미샤(MISSHA)

목차

1. 선정 브랜드/업체 현황

2. 미샤 마케팅 4P전략
1) product
2) place
3) price
4) promotion

3. 미샤 내부역량 분석
1) 저렴한 가격
2) 회원 수 200만의 '뷰티넷
3) 3년 동안 검증된 미샤의 품질
4) 연구개발 집중

4. 미샤 문제점 4P
1) Product
2) Price
4) Promotion

5. 미샤 국외/국내 PLACE 전략
- 미샤의 국외 place

6. 미샤가 업계 1위로 발돋움하기 위한 전략
1) ‘男心’을 흔들어라!
2) 소셜커머스는 피할 수 없는 시대의 트렌드!
3) “Women, be younger than you`re”

본문내용

림을 선보였다. 이처럼 아시아뿐 아니라 전 세계적으로 비비크림 열풍이 뜨거운 데는 ‘한류 화장품’의 주역인 미샤 비비크림이 큰 몫을 했다. 미샤가 기내 판매용 제품으로 제일 먼저 비비크림을 선정한 것 또한 바로 이 때문이다.
미샤를 운영하고 있는 ㈜에이블씨엔시 허성민 마케팅기획팀장은 “비비크림 열풍은 몇 년째 끊이지 않고 있으며 국내외 브랜드마다 다양한 기능성 비비크림을 출시하면서 그 시장이 계속 커지고 있어 올해도 비비크림 열풍은 계속될 것으로 보인다”며 “미샤의 비비크림은 국내뿐 아니라 해외 소비자에게도 가장 인기 있는 비비크림으로 손꼽히고 있어 이번에 아시아나 항공 기내 쇼핑제품으로 선정했다”고 말했다.
▽ 대구 동성로 로드샵 브랜드들이 위치한 화장품 거리에서 미샤가 살아남을 수 있는 마케팅 전략은?
우선 대구 지역 특유의 날씨(여름에는 덥고 겨울엔 춥다)를 이용한 기능성 화장품 개발이 필요해 보인다. 땀이 많이 나는 여름에는 방수 전용 화장품이나, 겨울에는 바람에 날리지 않는 화장품 등을 개발하여 미샤는 무언가 특별하다는 인식을 심어주어 미샤의 주 타겟층인 10~20대 따개비 집단(브랜드에 대한 충성도는 낮고 고객 유지 기간은 짧은 고객층) 여성들을 나비 집단(충성도가 높을 뿐만 아니가 고객의 유지기간이 길어 기업의 입장에서는 가장 좋아하는 고객 층)으로 바꾸어 놓아야 한다.
또한 지금 행하고 있는 ‘미샤데이’ 마케팅의 현재 할인(20%)폭을 넓히거나 생일 등 특정 기념일에 추가 할인을 해주는 등 여성이라면 누구나 부담 없이 구매할 수 있는 화장품으로 고객에게 다가갈 수 있도록 하는 것이 미샤가 궁극적으로 저가 화장품시장에서 살아남을 수 있는 방법이라고 생각 한다.
6. 미샤가 업계 1위로 발돋움하기 위한 전략
1) ‘男心’을 흔들어라!
현재 남성 제품의 경우 다양성이 현저하게 떨어진다. 최근 피부에 관심 있는 남성들이 증가하고 있는 추세를 감안하여 스킨, 로션 뿐만 아니라 에센스, 아이크림, 비비크림, 애프터 쉐이빙, 각질제거제 등의 제품개발에 좀 더 노력을 기울여 남성고객들을 타켓으로 한 화장품들을 소개하며 남성 고객층을 넓혀 가는 전략이 바람직하다.
또한, 미샤 뿐만이 아니라 화장품 광고 모델을 살펴보면 카라, 김별 등 여자 연예인을 주로 쓰는 경향이 있다. 일본에 이병헌과 같은 모델들을 기용하여 매출을 증가에 성공했듯이 여성들이 사용하는 화장품에도 부드러운 남성모델을 기용 함으로써 좀 더 여성고객들에게 친숙하게 다가갈 수 있으며, 남성 고객들을 끌어 들이는데도 큰 영향을 끼칠 수 있다.
2) 소셜커머스는 피할 수 없는 시대의 트렌드!
요즘 떠오르고 있는 소셜커머스(티몬, 위메프, 쿠팡, 그루폰 등)를 이용한 홍보 및 마케팅을 펼칠 수 있다. 2011년 4월 18일 위메프에서 타 화장품 업체인 토니모리에서 전국 어느 매장에서 사용할 수 있는 금액 10,000원 권을 소셜커머스를 통해 6,000원에 팔아 8만 3천 여명의 고객이 구매를 하는 성과를 올렸다. 미샤도 이런 소셜커머스를 이용해 많은 고객들에게 미샤제품을 써보게 함으로써 미샤의 브랜드 이미지와 제품의 퀄리티를 어필하여 충성고객을 유치하는 전략을 가질 필요가 있다.
3) “Women, be younger than you`re”
현재 미샤의 고객층을 보면, 20대가 주요 고객층이라는 것을 알 수 있다.(19-22세: 47.3% 23-26세: 33.6%) 그러나 더페이스샵, 이니스프리 허브스테이션 등 타경쟁사도 20대를 메인 타겟으로 하고 있기 때문에 더욱 소모적인 경쟁이 야기되고 있다. 그러므로 아직 선점되지 않은 30대 이상의 고객을 타겟으로 주름 개선과 미백 효과가 있는 이중 기능성 제품 등의 화장품라인을 출시하여 가격대비 질 좋은 제품으로 고객층을 확대해 나가야 한다. 30대는 화장품 소유량 최다층이며, 창업 당시 타겟(20대)이 지금은 30대 초반이 되므로 써 Brand Royal 구축이 용이하기 때문이다. 30대 가정주부는 피부노화를 걱정하는 연령층으로 젊어 보이고 싶어 하는 타겟의 심리와 최근 트렌드를 반영한 “동안” 포지셔닝 컨셉으로 “Women, be younger than you`re” 이라는 슬로건으로 마케팅을 펼치면 좋을 것이다.
http://blog.naver.com/rlaalsdn34?Redirect=Log&logNo=70106722381
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데일리코스메틱 http://www.thedailycosmetic. com.
스킨푸드 http://www.theskinfood.com.
잇츠스킨 http://www.itsskin.com.
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