‘Starbucks Coffee (스타벅스 커피)’마케팅전략

목차

1. Starbucks 소개
2. 브랜드 가치 강화요인
3. SWOT 분석
4. 마케팅 관리과정
　- Research
　- S.T.P전략
　- Marketing Mix(4P)
　- Implication
　- Control

본문내용

‘Starbucks Coffee’
마케팅전략




1. Starbucks 소개

► 1971년 시애틀에서 탄생
► 현재, 약 30개국에서 6,000여 개의 점포 운영중
► 직원/파트타임근무자에게 양질의 복지를 제공
► "최고의 직장"중 하나로 꼽힌바 있음
► 윤리경영으로 클린턴 대통령에게 칭찬 받음
► 최고의 아라비카산 원두만을 고집
　　→ 최고의 ‘맛과 향’을 자랑




2. 브랜드 가치 강화요인

　스타벅스는 타 기업들과 달리
　　직영으로 운영해도 “성공”할 수 있다는 선례를 보임.

How ?
► 커피 원두에 대한 품질관리
► 경험의 전달
► 직원의 열정 고취를 통한 브랜드 관리
► 환경 및 지역사회에 대한 사회공헌 활동

키워드

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