목차
1. 환경분석
1.1 거시적
1.2 미시적(3C)
2. 마케팅 프로세스
2.1 Concept
2.2 STP
2.3 4P
2.4 SWOT
3. 결론
3.1 Vision
1.1 거시적
1.2 미시적(3C)
2. 마케팅 프로세스
2.1 Concept
2.2 STP
2.3 4P
2.4 SWOT
3. 결론
3.1 Vision
본문내용
1. 환경분석
휴면카드 증가 원인
카드사의 영업여건 개선 이후 카드사의 회원모집경쟁 심화 및 상품 다양화
(Multi-plate) 마케팅 강화 등이 주요 원인
새로운 부가서비스가 탑재된 카드 신상품 출시가 활발한 가운데 회원들의 카드
대체 및 카드사 간 이동 이후에 기존 카드를 해지하지 않는 경우가 많고 카드사
또한 보유 고객정보를 기반으로 활성화(wake-up) 마케팅*에 활용하고자 휴면
카드 정리에 소극적
무실적 회원을 대상으로 회원의 수요에 맞는 대체 카드상품을 발급하거나 할인권,
포인트 등의 유인을 제공하여 카드를 사용하게 함으로써 유실적 회원으로 전환시
키고자 하는 마케팅
마니아를 잡아라!
마니아는 흔히 어떤 종류의 취미에 푹 빠져있는
사람(Maniac, Freak)을 뜻한다.
휴면카드 증가 원인
카드사의 영업여건 개선 이후 카드사의 회원모집경쟁 심화 및 상품 다양화
(Multi-plate) 마케팅 강화 등이 주요 원인
새로운 부가서비스가 탑재된 카드 신상품 출시가 활발한 가운데 회원들의 카드
대체 및 카드사 간 이동 이후에 기존 카드를 해지하지 않는 경우가 많고 카드사
또한 보유 고객정보를 기반으로 활성화(wake-up) 마케팅*에 활용하고자 휴면
카드 정리에 소극적
무실적 회원을 대상으로 회원의 수요에 맞는 대체 카드상품을 발급하거나 할인권,
포인트 등의 유인을 제공하여 카드를 사용하게 함으로써 유실적 회원으로 전환시
키고자 하는 마케팅
마니아를 잡아라!
마니아는 흔히 어떤 종류의 취미에 푹 빠져있는
사람(Maniac, Freak)을 뜻한다.
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