리더십 - 사이드 리더

목차

1. 사이드 리더란?
2. 사이드 리더의 성공패턴
3. 사이드 리더의 주의사항

본문내용

리더십

“사이드 리더”




사이드 리더란 ?

함께 미래를 걱정하는 리더

1 : 10 : 100의 원리에 충실한 리더

유비무환의 정신을 가진 리더




함께 미래를 걱정하는 리더

불확실한 미래에 보다 적극적으로 대비할 수 있도록 리더의 역할을 정리한 사이드 리더십은
유미무환의 정신으로 경영하려는 사람에게 가장 적합한 리더립 모델이다.

기존의 톱다운 리더십에서 파트너십을 추구하는 동반자 개념으로 관점을 전환시킨 사이드 리더십은 다음과 같은 원리에 근원을 두고 있다.

첫째, 다른 사람의 얘기만 잘 들어 주어도 그들의 생산성을 10% 높일 수 있다.

둘째, 당신과 업무 협조자가 서로 체계적인 쌍방향의 성과 평가를 활용하면 상호간의 성과를 15% 향상시킬 수 있다.

셋째, 구성원이 아이디어를 먼저 제시할 수 있도록 분위기만 조성해 주어도 참여의식과 신뢰를 높일 수 있다.

넷째, 구성원에게 무엇을 하라고 지시하는 것은 실패를 야기하고, 아이디어와 지식을 공유하도록 권장하는 것은 성공을 가져온다.

다섯째, 효과적인 리더는 동료, 부하, 상사, 외부 사람을 포함한 모든 사람의 아이디어를 경청한다.

여섯째, 리더와 업무 추진 팀이 쌍방향 커뮤니케이션을 이용하고 문제해결에 함께 참여하면 생산성이 20%이상 증가한다.




1:10:100의 원리에 충실한 리더

　≪ 사 진 ≫

내가 초등학교 때 선생님이 “너 착한 놈이다.” 하고 머리 한 번만 쓸어주었으면 여기까지 오지 않았을 것이다. 하지만 5학년 때 선생님이 “쌔끼야 돈 안가져왔는데 뭐하러 학교와, 빨리 꺼져”하고 소리쳤는대 그때부터 마음속에 악마가 생겼다.

서비스 부문에서 말콤 브리지 상을 수상한 페덱스에는 1:10:100의 법칙이라는 것이 있다.불량이 생길 경우 즉각적으로 고치는 데에는 1의 원가가 들지만, 책임소재나 문책 등의 이유로 이를 숨기고 그대로 기업의 문을 나서면 10의 원가가 들며, 이것이 고객 손에 들어가 클레임으로 되면, 100의 원가가 든다는 법칙이다. 

키워드

리더십,   사이드 리더,   리더,   사이드 리더 성공패턴