포에버21 (Forever21) 기업분석, 마케팅, SWOT,STP,4P전략분석과 new 마케팅

소개글

포에버21 (Forever21) 기업분석, 마케팅, SWOT,STP,4P전략분석과 new 마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며
1. 기업소개
2. Forever 21 선정배경

Ⅱ. Forever 21 마케팅전략
1. 기업분석
1) Forever 21 SWOT분석
① Strength 강점
② Weakness 약점
③ Opportunity 기회
④ Threat 위협

2) Forever 21 STP전략분석
① Segmentation
② Targeting
③ Positioning

3) Forever21 마케팅 4P전략분석
①Product(제품)
② Price(가격)
③ Place(유통)
④ Promotion(촉진)

2. Forever21 문제점분석


Ⅲ. 맺음말 및 나의의견

1. 마케팅전략 재설정
표적 Segmentation의 수정: 사용주체와 구매주체와의 불일치
마케팅 Mix 의 수정: 4P`s 간의 균형

2. 새로운 마케팅전략제안

3. 나의의견

본문내용

는 배제하고 웅진코웨이의 명가녀(명품백을 믹서기에 갈아버리는 여자) 동영상처럼 자극적이고 소비자들의 궁금증을 유발 할 수 있는 동영상을 인터넷에 유포하는 방법도 유용할 것이다. 또한 소비자들, 특히 여성 고객들이 공감할 수 있는 다양한 이야기를 만들어 메신저, 싸이월드, 페이스북, 블로그 등의 매체들을 통해 구전되게 하는 것도 좋은 방법이다.
Forever 21의 주 고객들인 여성들의 후각을 자극하는 후각마케팅도 감성마케팅의 일환이다. 고객들이 Forever21 매장을 방문했을 때 언제나 꽃향기나 화려함이 연상되는-Forever 21의 이미지에 부합하는-특정한 향을 맡을 수 있게 한다면 Forever21이 전달하고자 하는 ‘스피드’, ‘자유’, ‘화려함’과 같은 메시지를 소비자들에게 각인시킬 수 있고, 쇼핑하는 고객들의 마음도 즐거워지며 후각의 기억으로 브랜드를 연상시키는 효과를 얻을 수 있다. 실제로 이랜드의 ‘후아유’와 미국의 선호도1위 브랜드 ‘Abecrombi&Fitch'도 독특한 그들만의 향을 개발해 마케팅에 적극 활용하고 있다. ’Abecrombi&Fitch'는 심지어 향수로 만들어 판매도 한다. 후각은 다른 어떤 오감보다 사람의 뇌에 오래 기억된다고 한다. 시그네쳐향을 개발하여 항상 매장에 그 향이 가득하게 하자. 소비자가 길을 걷다가도 그와 비슷한 냄새가 나면 “오늘 Forever21에 옷 구경이나 하러 가볼까?” 하는 생각을 하게 될 것이다
3. 나의의견
본 연구는 Forever 21 기업에 대한 기존의 자료와 통계조사와 소비자분석을 통해서 마케팅전략을 수정하는 방향으로 진행되었다. 궁극적인 연구의 목적인 마케팅전략을 수정하는 데 있어서 가장 기초적인 자료가 매우 부족하여 우리 조의 주관적인 생각과 추론을 통해 객관적인 자료를 확보하지 못한 점에서 본 연구의 한계를 지적하겠다. 또한 기업의 기밀을 철저하게 여겨 Contact를 하는 데 어려움이 있었으며 겨우 얻어낸 Contact은 추상적이고 표면적이라는 점에는 한계가 있다.
육쌈냉면, 설화수, 더페이스샵, 듀오, 온라인 커뮤니티 gohackers, 넥스콜라, 아시아나항공, 스카이, 국순당의 백세주, 네슬레, 코스트코, QOOK, 엔씨소프트, 콘돔매니아, 미투데이, 오니기리와 이규동... 이 많은 기업들이 우리 조가 기업 선정을 하기 위해 제시된 의견들이다. 우리 조원들은 다들 너무 열심히 하려는 의지가 강해서 보다 잠재력이 있는 ‘작지만 강한 기업’을 찾기 위해 이처럼 많은 기업 의견 속에서 갈피를 잡지 못하고 있었다. 추석이 지나서 다른 조들은 벌써 기업을 정하고 목차와 구체적인 방향까지 논의하고 있을 때도 우리 조는 계속 더 나은 기업 선정을 위해 여러 의견들을 제시하는 단계에서 벗어나지 못했던 것이 사실이다. 그러나 결국 계속 서로를 설득하고 이야기를 거듭한 끝에 최종적으로 ‘FOREVER 21’ 이라는 fast fashion 의류 브랜드를 선정하게 되었다. forever 21은 한국에 런칭한 기간이 오래되지 않아 문헌이나 인터넷 등에 거의 자료가 없었기 때문에 우리는 직접 발로 뛰며 1차 자료를 수집하기로 결정했다. 명동에서 수차례 만남을 가져서 forever 21과 유니클로, ZARA 매장 내에서 하루 종일 고객들의 구매 패턴과 의류 상품의 디피와 특징 등을 관찰해보기도 하고, forever 21 매장에서 나오는 여러 외국인과 한국인 고객들에게 이런 저런 인터뷰와 설문도 하며 이 기업에 대한 조사를 시작해 나갔다. 처음에는 forever 21이라는 기업 자체에 대해 알아가는 목적으로 시작했지만 관찰과 조사를 하다 보니 전체적인 틀뿐만 아니라 조원들끼리 서로 느낀 정보를 교환하는 과정에서 새로운 아이디어와 생각지도 못했던 의견들이 쏟아져 나왔다. 정말 단 한명도 빼놓지 않고 모두 열심히 자신이 맡은 부분을 수행하였고, 최종적으로 보고서를 쓸 때도 보다 연결성 있는 내용을 위해 수 시간 동안 의견을 나누며 우리가 그동안 모은 자료가 최대한 효율적으로 표현될 수 있도록 노력하였다.
지금까지 수많은 과목을 들으면서 어떤 프로젝트를 할 때도 지금처럼 조원들이 한명도 빠짐없이 여러 차례 만나서 의견을 교환하고 단합된 모습을 보여준 적은 없었던 것 같다. 이것은 forever 21이라는 기업이 워낙 시중에 자료가 없었기 때문에 우리가 직접 발로 뛰며 보완해야할 부분이 많아서이기도 했지만, 이렇게 서로 열심히 조사하는 과정에서 더 자극을 받고 이 기업에 대해 자세히 알게 되는데 흥미를 느끼게 된 영향도 매우 컸다. 사실 처음 우리 조가 구성되었을 때는 서로 어색하고 이름도 잘 외우지 못하는 사이였는데, 기업 조사를 하면서 어느 순간부터인가 그날 할 일이 끝났는데도 다들 계속 남아서 수다를 떨고 밝게 인사하고 이야기도 편하고 자유롭게 하게 되었다. 사실 대학교의 모든 프로젝트는 2차 자료에만 의존하는 형식이 아닌, 지금처럼 많은 시간을 할애해 직접 뛰어들고 조원들끼리의 많은 의사소통을 통해 완성된 결과물을 만들어내는 것이라고 생각한다. 이번 마케팅 프로젝트를 통해 비록 초기와 중간에 여러 난항도 많았지만 한 기업을 제대로 조사하면서 마케팅이 어떤 것인지 직접 눈으로 보고 느끼게 되었으며, 조원들과의 친목도 돈독해졌기 때문에 정말 여러모로 얻은 게 많았던 시간이었다.
< 목차 >
Ⅰ. 들어가며
1. 기업소개
2. Forever 21 선정배경
Ⅱ. Forever 21 마케팅전략
1. 기업분석
1) Forever 21 SWOT분석
① Strength 강점
② Weakness 약점
③ Opportunity 기회
④ Threat 위협
2) Forever 21 STP전략분석
① Segmentation
② Targeting
③ Positioning
3) Forever21 마케팅 4P전략분석
①Product(제품)
② Price(가격)
③ Place(유통)
④ Promotion(촉진)
2. Forever21 문제점분석
Ⅲ. 맺음말 및 나의의견
1. 마케팅전략 재설정
표적 Segmentation의 수정: 사용주체와 구매주체와의 불일치
마케팅 Mix 의 수정: 4P's 간의 균형
2. 새로운 마케팅전략제안
3. 나의의견

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