바우처화 되어 가는 사회복지 상황에 대한 장애인복지관의 준비

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 장애인과 사회서비스
1. 사회서비스의 개념 및 특징
가. 사회서비스의 개념
나. 사회서비스의 특징 및 기능
다. 사회서비스의 유형
라. 사회서비스 공급 주체
2. 사회서비스의 최근 동향
3. 바우처와 사회서비스
4. 장애인과 사회서비스
Ⅲ. 주요 국가의 장애인 관련 사회서비스 제공 체계 비교
1. 주요 외국의 장애인 관련 사회서비스 제공 체계
2. 우리나라의 장애인 관련 사회서비스 제공 체계
Ⅳ. 사회서비스 바우처 사업 현황
1. 개요
2. 장애인 관련 사업별 추진 현황
가. 장애인 생활지원서비스(중증장애인 활동보조지원사업)
나. 지역사회서비스혁신사업
3. 장애인복지관 바라본 사회서비스 바우처 사업의 문제점
가. 공급자의 선정
나. 수요자의 신청과정
다. 비정규직 인력의 양산과 불안정
라. 서비스 표준화와 질 관리
마. 바우처 예산의 안정성
Ⅴ. 사회서비스 바우처 사업의 향후 전망과 장애인복지관의 역할
1. 사회서비스 바우처 사업의 확대
2. 장애 판정 및 서비스 욕구 평가 체계 개편
3. 변화하는 정책 환경에서의 장애인복지관의 역할
참고문헌

본문내용

스 이용자 및 가족에 대한 교육훈련 및 각종 지원 제공 등 활동보조서비스 이용자들에게 제공되는 훈련과 지원 유형에 대한 몇 가지 사례를 살펴보면 다음과 같다. 우선 미국 버지니아주의 자립생활센터는 활동보조서비스 이용자들에게 다음과 같이 다양한 지원을 하고 있다.
예비사정 및 이용자의 자립생활기술 개발
활동보조인 관리 훈련, 인터뷰 기술 및 의사소통 기술
활동보조인에 대한 정기적인 신규채용
장애인의 전형적인 욕구와 활동보조서비스의 자립생활 초점에 대한 활동보조인 오리엔테이션
서비스 이용자의 요청시 이용 가능한 활동보조인 명부 작성
또한 스톡홀름 자립생활조합(STIL)에서는 서비스 이용자인 회원들이 활동보조인의 고용주가 되도록 훈련시킨다. 누구라도 자립생활조합의 회원이 되기 전에 반드시 유능한 기존 회원이 신입회원에게 필요한 수퍼바이저 기술을 가르치는 과정을 교육하도록 하고 있다. 이러한 방식으로 훈련된 회원들은 자신의 활동보조인들을 훈련시킬 수 있게 된다. 스톡홀름 자립생활조합(STIL)은 또한 정기적으로 이용자들이 활동보조와 관련된 정보, 충고, 경험 및 식견을 공유하는 정기적인 동료 지원 회의(peer support session)를 실시한다(윤상용, 2006).
- 을 강화하고, 지역사회서비스혁신사업의 원칙에 부합하는, 즉 지역사회내 기존 서비스 제공체계에서 충족되기 어려운 기초적이고 보편적인 프로그램을 개발하는 노력을 기울여야 할 것이다. 또한 중추적인 서비스 제공 기관으로서 보다 엄격한 서비스 욕구사정과 사례관리 체계를 구축하며, 이러한 성과를 노인, 아동 등 타 영역 및 타 서비스 제공으로 확산하는 데도 집중해야 할 것으로 보인다.
아울러 잠재적 서비스 이용자를 실제 서비스 이용자(고객)로 유치할 수 있는 능력과 재원을 배분하는 기관, 즉 정부 및 지자체를 상대로 장애인복지관에서 제공하는 서비스의 질과 비용 대비 우수성을 적극적으로 홍보할 수 있는 능력, 그리고 서비스의 실제적인 효과 정도를 객관적으로 파악할 수 있는 구체적인 성과 지표 개발 등 소위 마케팅 능력의 강화에 힘써야 할 것으로 판단된다.
끝으로 장기적인 측면에서는 최근 논의되고 있는 장애판정 및 서비스 욕구 평가체계 개편과 관련하여 기존 인프라로서 장애인복지관의 장점을 최대한 부각시킬 수 있는 노력들이 필요할 것으로 보인다.
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