의료관광 활성화방안 - 의료관광 개념과 중요성, 의료관광 전략, 현황, 상품화 사례, 활성화 방안

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의료관광 활성화방안 - 의료관광 개념과 중요성, 의료관광 전략, 현황, 상품화 사례, 활성화 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 의료관광 개념과 중요성

2. 의료산업과 의료관광산업 이해

3. 국내 의료관광 전략

4. 국내 의료관광 현황

5. 국내외 의료관광 상품화 사례

6. 국내 의료관광 활성화 방안

7. 결론 및 시사점

본문내용

료타운 건설을 추진 중이다. 중국. 대만. 홍콩 등 중화권과 일본인 부유층이 주요 타깃이다. 개발 컨셉은 \'웰니스파크(Wellness Park)\'. 즉, 건강을 테마로 한 건강검진과 증진, 휴양, 위락기능이 결합된 의료 휴양단지다. 미국, 일본 등 세계 주요국들은 의료 산업 육성을 위해 산업 연관 효과가 높은 의료 클러스터를 조성하였다.
(6) 한류를 이용한 의료관광 특화
건강과 치료 목적의 방문객은 장기간 체류하며 지출 규모도 큰 것이 특징이다(평균 체재기간 11박으로 최장). 의료관광은 체제 기간이 연장되며 관광 숙박업과 기타 다른 관광 산업에도 시너지 효과, 고용 창출, 수익 증대 등 을 통해 다양한 분야에서 긍정적으로 평가된다. 그러므로 성형-미용-음식/엔터테인먼트를 결합한 뷰티 관광이나, 전통 문화를 체험할 수 있는 한방 관광 상품화를 통해 다른 나라와의 차별화를 시도하고, 한국의 문화 체험에 관심이 깊은 장년층을 유치하기 위해 산사체험, 고택 체험 상품, 템플스테이 웰빙 등 오리엔탈 트렌드와 맞물려 최근 각광받고 있는 관광 상품을 의료와 연계하여 매력 창출이 필요하다.
(7) 타겟 시장별 경쟁력 있는 의료 서비스 개발
타겟 시장별 접근은 크게 3가지로 국가별로 구분한 접근이 있으며, 온라인과, 중국 시장을 겨냥한 비자 관련 상품 개발로 구분할 수 있다.
- 중국은 의료 서비스의 경우 고소득층의 수요가 미 충족되고 있다. 중국은 고소득층 소 비 성향에 맞는 의료 분야 유리하며 건강 검진부터 중증 질환까지 확대 가능하다.
- 일본은 성형, 건강 검진 등 비 급여 분야 우선 target으로 정해 진행하여야 한다.
- 미국(한인 교포)은 사적 보험 체계로 보험 미 가입 교포 상당수가 있으므로, 보험 상 품 개발 검토하여야 한다.
- 기타 국내 의료관광 활성화를 위한 방안으로서는 첫째 온라인 맞춤서비스를 제공하여 야 한다. 온라인을 통하여 상담, 진료 및 시술, 사후관리까지 맞춤 서비스를 제공 할 수 있도록 상품 구성하여야 한다. 둘째, 의료관광 비자제도 도입하여 중국인의 한국 입국 시 개인비자 발급 간소화, 입 국 간소화와 더불어 불법체류 방지 방안을 동시에 마련하여야 한다. 마지막으로는 의료 사고대비 보험 상품 개발을 통해 신뢰성을 구축하여야 한다.
(8) 적극적인 정부 지원
싱가포르 정부는 민간 의료 기관에 대한 각종 규제들을 과감히 철폐하고 외국인 환자를 위한 one-stop치료 시스템 구축, 각 나라에 환자의뢰 협약을 맺는 네트워크 병원 확대, 우수한 외국 의료진 적극 영입, 의료 기술 표준화와 진료비의 투명화, 불필요한 진료를 규제하는 내부 감사 체계 강화 등이 진행되고 있다. 싱가포르 관광청은 외국인 환자를 유치하는 병원에 대한 지원을 확대하고 있으며, 의료시스템과 각 여행사를 연계한 \'건강여행 패키지\"등의 상품 개발을 지원하며 관광청 홈페이지를 통해 각종 정보를 제공하고 있다. 심지어 병원 직원들이 관광 가이드 자격증을 취득하도록 하고 있다.
이러한 사례를 벤치마킹하여 경쟁력을 확보하여야 하며 이밖에도 치료 목적 방문 시 병원 서비스는 물론 비자 수속지도, 숙박과 휴양 연계, 통역 등 원스톱 서비스가 가능할 수 있도록 상품개발부터 지원하는 서비스 센터가 구축되어야 한다.
7. 결론 및 시사점
의료관광산업은 고부가 가치 산업일 뿐 아니라 상당한 시장 잠재력을 지니고 있다. 해외의 싱가포르나 태국과 인도 등 많은 해외국가들은 의료관광정책을 통해서 많은 이익을 창출 해 내고 있을 뿐만 아니라 국가의 핵심 산업으로 관광과 연계하여 발전하고 있다.
우리나라도 조금은 늦은 감이 없지 않아 있지만 18대 신성장 동력산업으로 Health Care산업을 채택하는 등 뒤늦게 의료관광에 박차를 가하고 있다. 그러나 신성장 동력산업으로 의료관광이 추진하겠다는 것이 정부의 방침이지만 아직은 개선해야할 부분들이 많이 존재하고 있다. 외국의 환자들과 국내 의료진과의 contact을 담당하는 의료담당 코디네이터를 양성하고 있지만 너무 전문적이지 않다는 한계점과 의료사고가 발생했을 경우 우리나라 국민들에게 주어지는 보험의 혜택과는 달리 아무런 대응책이 없다는 점, 그리고 각 정부단체에서 의료관광정책을 추진하고는 있지만 강력한 중앙집권적이지 않다는 점 등은 여전히 개선해 나가야 할 문제들이다.
이러한 문제점들을 잘 다듬고 관광과 의료가 어우러진다면 분명 우리나라의 의료관광도 세계시장에서 그 점유율을 점차 확보할 수 있을 것이다. 현재 우리나라는 관광적 측면에서 한국관광공사를 주축으로 하여 중심으로 해외 여러 국가에 홍보하고 있을 뿐 아니라 각 나라마다 다르게 시장접근을 하여 의료관광의 발전시키기 위한 노력을 하고 있기 때문이다.
처음부터 완벽한 것은 없다. 국가차원의 정책을 뼈대로 삼아 여러 가지 보완해야할 점을 극복하고 국가와 업계가 어우러져서 협력한다면 분명 우리나라도 세계시장에서 의료관광을 선도하는 날이 올 것이다.
<참고자료>
www.visitkorea.or.kr
www.mct.go.kr
www.knto.or.kr
www.khmc.or.kr
www.khckorea.com
www.koreaintour.com
의료관광 마케팅조사 - 한국관광공사, 2008
의료관광 상품 개발방안 연구 - 최윤정, 경기대 석사학위논문, 2007
태국의 의료서비스 허브 추진 동향과 시사점 - 대외경제정책연구원, 2006
싱가포르의 보건의료 및 교육 허브 추진 동향과 시사점 - 대외경제정책연구원, 2006
의료 서비스 개방 논의와 시사점 - 삼성경제연구소, 2006
의료관광의 현황과 활성화 방안 - 한국관광공사, 2006
의료관광미래발전 전략 - 이윤태, 한국보건산업진흥원, 2006
관광사업 복 융합화 촉진 방안 - 유지윤, 한국문화관광정책연구원, 2006
의료관광 블루오션을 향한 가능성과 돌파구 - 유지윤, 한국문화관광정책연구원, 2006
한국 의료관광시장 확대를 위한 마케팅 전략에 관한 연구 - 황여임, 경희대 석사학위논문, 2006
태국의료 서비스 허브 추진 동향과 시사점 - 정재완, 홍수연, 대외경제정책연구원, 2006
외국의 의료관광 추진현황 및 시사점 - 한국관광공사, 2005

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