삼성화재 기업분석

목차

(1) 서론

(2) 손해보험시장의 현황

(3) 통합보험시장과 슈퍼보험

(4) 슈퍼플러스 보험과 자사 슈퍼보험과의 차이

(5) 타사의 보험과 슈퍼 플러스보험과의 비교

(6) 결론

(7) 참고문헌

본문내용

험회사에서는 사고가 나지 않아도 부가 서비스를 제공함으로써 보험을 실 혜택을 높일려는 시도가 늘어나고 있다. 각 보험회사가 부가 서비스를 무엇으로 할 지는 각 회사가 생각하는 비용대비 소비자 만족도를 통해서 결정하므로 어느정도 차이가 있기 마련이다. 슈퍼 플러스보험은 앞에서 말했듯 6개의 부가 서비스를 제공하는데, 컨버전스통합보험은 건강 지킴이 서비스라고 하여서 보험 계약일부터 2년동안 헬스케어서비스와 온라인 건강관리프로그램을 실시하고 있다. 헬스케어서비스는 전문의료진 전화상담, 건강검진 우대예약, 헬스컨텐츠 제공, 명의추천/우대진료예약, 방문간호, 미숙아방문, 의료법률자문, 질병관리 교육컨텐츠제공 등이고, 온라인 건강관리프로그램은 온라인을 통해서 건강관리를 받는 프로그램이다. 이처럼 컨버전스통합보험은 건강에 관련된 부가 서비스에 집중하고 있는 것을 볼 수 있다.
<4> 컨버전스통합보험은 슈퍼 플러스 보험과 달리 납입기간과 보험기간을 1년단위로 설정할 수 있는것이 아니라 납입기간의 경우 전기납, 10년납, 15년납 등 5년이나 10년단위로 나눠져 있고 보험기간은 80세 만기, 100세만기등으로 나눠져 있어서 자유로운 재무관리가 어려운 부분이 있다. 사람들은 꼭 그 년에 맞춰서 금융 활동을 하지 않을 수도 있기 때문에 미래의 계획에 맞춰서 보험관리가 어려운 부분이 있는 것이다. 이렇게 1년단위로 납입기간과 보험기간을 나눠두는 것은 통합보험 시장에서 이번 슈퍼 플러스 보험에 처음 등장한 것이므로 차후 다른 통합보험에도 추가될지는 지켜 봐야 할 사항이다.
<5> 슈퍼 플러스 보험은 개인의 라이프 싸이클 전반에 대해서 재무관리와 보장을 해주는데 반해서 컨버전스통합보험의 경우는 개인 뿐만 아니라 가족 전체를 통합보험 하나로 보장이 가능하다. 이것은 슈퍼 플러스의 경우 가족 개개인이 각각 하나씩 통합보험을 가입해야하지만 컨버전스통합보험은 자녀의 경우 성장할때까지인 30세까지 만기 또는 거의 평생 보장인 100세 만기로 보험을 가입가능해서 자녀에 대한 위험을 보장하여 자녀의 안전한 삶을 보장한다.
이처럼 슈퍼 플러스보험과 컨버전스통합보험의 경우 어느 정도 차이가 있다. 그 이유로는 보험을 설계할 때 기업마다 가지고 있는 기초 자료의 차이로 인한 부분도 있으나 시장 점유율과도 관계가 있다. 통합보험 시장은 2003년 삼성화재의 슈퍼보험이 생겨난 이후 장기보험시장에서 보험 성장을 주도하고 있다. 또한 자동차 보험이나 일반 보장 보험의 경우는 타 금융과 온라인 손해 보험회사와 치열한 경쟁을 하고 있고, 보험시장의 성장세가 꺾여가고 있기 때문에 통합보험시장은 이런 상황에서 보험회사의 블루오션으로 떠오르고 있다. 그러므로 삼섬화재의 손해보험시장에서 20년 넘는 독주체제를 다른 보험회사들은 통합보험시장을 통해서 반전을 기하고 있다. 이것은 통합보험의 구조에도 차이가 발생하는데, 삼성화재의 슈퍼 플러스 보험에 비해서 타 보험회사의 통합보험은 리스크를 감수하면서 자율성과 저렴한 가격을 무기를 앞세우고 있다.
(6) 결론
우리나라의 보험시장은 이미 성장이 아닌 경쟁의 시대에 접어들고 있다. 이런 상황에서 보험회사는 오랜 기간 보험에 가입해야 되는 장기보험에 관심이 늘어나고 있다. 특히 장기보험에서 통합보험은 손해보험시장에서 큰 성장을 이루고 있는데, 한동안 이런 통합보험은 더욱 발전하고 개선될 것이다. 더 소비자에게 알맞고 편안한 재무 컨설팅 역할의 통합보험이 생겨날 것이고, 더 새로운 통합보험의 개발도 끊임없이 계속될 것이다. 이 논문에서는 이러한 통합보험시장에 대한 개념과 각 회사의 주력 통합보험에 대해서 알아보았다. 물론 시간이 갈수록 소비자의 니즈에 맞는 새로운 보험이 개발될 것이지만 현 시점에서 이 논문을 통해 소비자의 선택에 조금이나마 도움이 되었으면 한다.
(7) 참고문헌
김병도/손보형 컨설팅시스템으로 통합보험 시장을 개척한 삼성화재의 슈퍼보험/ 한국마케팅 저널 제 7권 제3호 2005년 10월(p105~119)/2005
김종원/한국 전통사회와 보험/문영사/2011
남상욱/고령사회와 보험/ 사례연구 보험경영(p166~193)/2011
류성경/국내 보험사의 신성장 동력 확보 방안/日本近代學硏究/2010
이봉주/사례연구 보험경영/문영사/2008
전자공시시스템(www.dart.fss.or.kr)/삼성화재 사업보고서/2010
전자공시시스템(www.dart.fss.or.kr)/현대해상 사업보고서/2010
정중영/삼성화재의 핵심역량과 시사점/ 사례연구 보험경영(p20~50)/2008

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