스포츠마케팅과 미디어 과제

소개글

스포츠마케팅과 미디어 과제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 잠실야구장 및 두산 베어스, LG 트윈스 소개
ⅰ. 프로야구와 잠실야구장
ⅱ. 두산 베어스와 LG트윈스
ⅲ. 두 구단 관중추이

Ⅱ. 두산 베어스의 스포츠 서비스
ⅰ. 두산 베어스의 마케팅 전략
ⅱ. 좌석별 관람 서비스 평가(옐로우석, 외야석)
ⅲ. 종합 평가

Ⅲ. LG 트윈스의 스포츠 서비스
ⅰ. LG 트윈스의 마케팅 전략
ⅱ. 좌석별 관람 서비스 평가(레드석(홈), 레드석(원정))
ⅲ. 종합 평가

Ⅳ. 결론 및 제안사항

Ⅴ. 입장권 및 사진첨부

본문내용

“베어스 하우스”는 잠실 근처에서 쉽게 볼 수 있는 평범한 야구용품점들과 비교하여 별다른 장점을 보이지 못하고 있다. 팬들로 하여금 오직 “베어스 하우스”에서만 얻어갈 수 있는 상품과 서비스를 제공하는 것이 두산 구단이 경기력 이외의 마케팅에서 높은 효과를 볼 수 있는 방안일 것이다.
LG구단의 마케팅 전략은 매우 우수하다고 본다. 다양한 미디어를 활용한 홍보효과는 LG라는 구단에 대한 인식에 있어서(긍정적이든, 부정적이든) 매우 중요한 포지션을 차지하고 있다. 꾸준히 다양한 미디어를 통한 홍보로 구단 이미지를 높여가는 것이 필요할 것이다. 홈 팬들에 대한 높은 서비스 제공으로 경기장을 처음 찾은 부동층 팬들에게 LG구단에 대한 좋은 인식을 심어주면서 신규 팬 층을 확보해 나가는 전략도 나쁘지 않다고 본다. 여기에 10년 만에 포스트시즌 진출에 성공한다면, LG의 관중수와 만족도는 더욱 더 높아질 것이라고 본다. 덧붙여, 두 구단이 특히 라이벌 관계로 잠실에서 경기가 있는 날이면 엄청난 관중이 몰리는데, 이 날 과거 OB와 MBC 시절의 유니폼을 입고 경기를 펼친다던가, OB의 레전드 박철순이 시구를 하고 LG의 레전드 김재박이 시타를 한다는 등의 협조에 의한 이벤트를 한다면 그만큼 팬들의 관심을 더 끌 수 있을 것이라고 본다.
결론적으로 잠실 구장 자체가 주는 메리트가 높아 두 구단 모두 양질의 서비스를 제공하고 있으며, 마케팅 전략에 있어서 두산 구단은 새로운 팬들을 끌어들이는데, LG 구단은 기존 팬층을 하나로 묶어내는데 장점이 있다고 보여진다. 다만 경기력에서 두 팀이 지난 10년간 차이를 보여왔으며, 이는 두 팀의 관중동원에 있어서 차이를 보이는 가장 큰 요인으로 작용하고 있다. 물론 그럼에도 LG의 관중수는 전반적으로 증가추세이기는 한데, 그 증가폭에 있어서는 확실히 두산의 상승폭에 비하면 아쉬움이 남는다. 다음 <그림2>와 <그림3>은 각각 LG와 두산구단의 승률과 관중증가의 회귀분석 결과이다. 물론, 독립변수를 승률로만 한정했으며, 데이터가 10년간의 데이터에 그쳤기 때문에 정확한 회귀식이라 할 수는 없으나, 어느정도 두 변수간의 상관관계와 그 강도를 파악할 수 있으리라 본다.
<그림2> <그림3>
이를 통하여 두 구단은 경기 외적 마케팅 전략에서 지금과 같은 투자를 지속하면서, 더 좋은 경기력을 보여줄 수 있도록 선수단의 경기력 향상에 대한 경기 내적 마케팅에 대한 투자를 늘린다면 지금보다 더 높은 만족도를 팬들에게 안겨줄 수 있을 것이라는 사실을 알 수 있다..
이는 스포츠 마케팅 전략에 있어서 관중의 만족도를 높이는 요소인 구단의 서비스제공, 우수한 경기력, 그리고 팬들의 충성도가 잘 어우러져야 함을 보여주는 결과로 최고의 충성도를 보여주는 팬 층을 보유한 두 팀이 각각의 장점인 경기 외적 서비스제공과 우수한 경기력을 잘 살리는 한 편, 같은 구장을 쓰는 라이벌 팀으로써 서로의 우수한 부분을 자신의 것으로 만들려는 노력을 기울인다면 팬들의 만족도는 더욱 높아질 수 있을 것이라는 결론으로 이어질 수 있을 것이다.

키워드

스포츠마케팅,   장경로,   스포츠 관람 체험,   두산,   LG