[A+]피자헛 마케팅전략/서론/자사분석/시장환경분석/고객만족경영/해외진출전략/경쟁사/SWOT/STP/4P분석

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[A+]피자헛 마케팅전략/서론/자사분석/시장환경분석/고객만족경영/해외진출전략/경쟁사/SWOT/STP/4P분석 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론 및 선정이유

Ⅱ. 시장의 환경 분석
1) 외부환경분석
2) 내부환경분석
3) 국내 외식산업의 주요환경변화

Ⅲ. 자사분석
1) 피자헛 기업소개
2) 모기업 소개
3) 피자헛의 로고와 컬러
4) 피자헛의 기원
5) 고객중심경영
6) 역사

Ⅳ. 피자헛 해외진출 필요성과 전략
1) 해외진출의 필요성
2) 해외진출에 있어서의 진입장벽
3) 피자헛의 해외 진출 전략

Ⅴ. 피자헛의 고객만족 경영전략 추진과정
1) 피자헛의 고객만족 전략
2) 브랜드 백서를 통한관리

Ⅵ. 경쟁사분석
1) 미스터피자
2) 도미노피자

Ⅵ.SWOT 분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Treat

Ⅷ. 4P분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion

Ⅸ. STP전략
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning

본문내용

피자헛 마케팅전략분석




Ⅰ. 서론 및 기업 선정이유
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최근 가장 주목 받는 말은 웰빙, 슬로우 푸드, 그리고 건강 이 세 가지로 손꼽을 수 있다. 이는
외식업계에도 예외가 아니다. 업계 전반에 걸쳐 온갖 웰빙 메뉴와 건강메뉴가 봇물 터지듯
쏟아져 나오고 있으며 피자업계 역시 이에 질세라 앞 다퉈 건강메뉴를 출시하며 소비자를
유혹하고 있다. 이제는 퓨전을 넘어서 건강과 웰빙의 시대로
접어들었으며 제품 또한 이를 중심에 둔 방향으로 흘러가고 있는 것이 업계의 대세다.

시대가 변하면 소비자 입맛도 변한다. 퓨전, 건강, 유기농 등 시대 흐름에 따라서 변하는
피자 종류에서도 알 수 있는 이는 결코 부인할 수 없는 사실이다. 업체 관계자들은
하나 같이 변화하는 고객 입맛에 부응하기 위해서는 차별화된 제품 개발이 관건이라고
입을 모은다. 시대흐름에 발맞춰서 나가되 자사만의 독창성을
살린 메뉴개발만이 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있는 원동력이다.

패스트푸드의 주성분이 고기나 빵으로 이루어져 있어 먹는 이들에게 영양 불균형을
가져다 줄 수 있고 이로 인해서 비만이 급증하게 되었다. 이런 비만은 고혈압과 당뇨병
등 각종 성인병으로 확산될 확률이 높기 때문에 사람들의 부정적인 인식은 높아지고만 있다.




Ⅰ. 서론 및 기업 선정이유
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신 대세 음식문화의 변화
전통적인 밥상보다는 Fast-food 나 양식선호

외식산업의 발전과 성장
패밀리 레스토랑, 패스트푸드 체인점의 증가

한국적인 기업의 피자헛
경영 및 맛의 한국화로 피자 역수출과 각종 후원 산업으로 사회의 이익 환원, 고용 창출

오늘날 대표적인 외식산업

오늘날 외식산업은 인간의 기존적인 욕구를 충족시켜주는 대표적인 서비스 산업으로
성장하였으나 고객의 다양한 욕구, 외식업체의 난립 그리고 치열한 경쟁 등은
경영자의 변화를 요구하고 있다. 또한 다국적 외식업체는 대형화, 고급화, 자본화, 전문화,
과학화, 체인화 등의 선진 경영기법으로 국내시장을 잠식하고 있다.

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