관찰의 개념과 적용방법

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목차

관찰의 개념과 적용방법


1.관찰법의 개념
　1) 관찰의 정의
　2) 관찰의 장단점

2. 관찰법의 종류
　1) 관찰의 참여정도에 따른 분류
　2) 관찰과정의 구조화 정도에 따른 분류

3. 관찰 과정
　1) 관찰 과정
　2) 관찰의 신뢰도와 타당도


참고문헌

본문내용

구축해야 한다.
현지노트를 작성할 때에는 피관찰자의 눈에 띄어 피관찰자의 반응성을 유발시키고 주의력을 떨어트리지 않도록 주의한다.
현지노트는 무엇이, 언제, 누구에게 일어났고, 누가, 무엇을 누구에게 말했으며, 물리적 환경에서 어떤 변화가 발생했는지 포함한다. 또한 연구주제, 가장 중요한 관찰내용, 자료의 조직과 분류 등에 대한 조사자의 생각이 포함되며, 피관찰자의 말은 용어 그대로 표현하고 묘사는 구체적으로 표현하되 관찰자의 개인적 생각과 느낌, 분석적 추론 등이 포함된다.
2) 관찰의 신뢰도와 타당도
(1) 정의 및 특징
연구조사에서 신뢰도란 동일척도를 반복적 사용함에 따라 동일한 결과가 나타나는 확률을 의미
타당도란 관찰자가 측정하고자 했던 것을 실제로 측정하였는지의 정도를 말한다.
관찰에서 신뢰도는 관찰자가 도구가 되어 실시되므로 관찰자의 자질과 관련이 있으며 타당도는 관찰하고자 했던 것과 실제로 관찰한 것과의 차이와 관계가 깊다고 할 수 있다.
(2)요인
관찰에서 신뢰도와 타당도와 관련된 요인은 관찰자, 관찰대상, 관찰도구 등
첫째, 관찰자 요인으로서 관찰자의 피로, 긴장, 권태, 충격 등과 개인적 욕구, 가치관, 과거의 경험 등에 따라 일관성이 결여되고 관찰결과를 왜곡시키는 경우가 있을 수 있다.
둘째, 관찰대상의 요인으로 관찰대상의 행위, 사건, 현상이 지속적인지 아닌지의 문제가 있을 수 있다.
셋째, 관찰도구의 요인으로는 관찰도구의 명확성, 구체성, 복잡성이 문제로서 지정하는 범주체계와 적용규칙이 모호하고 불분명한 경우가 있을 수 있다.
(3) 관찰의 신뢰도와 타당도를 높이는 방법
① 관찰자에 대한 훈련이 필요하다.
관찰은 관찰자에 의해 실시되므로 관찰의 타당도와 신뢰도는 관찰자의 능력과 매우 밀접한 관계가 있으며, 정확한 관찰을 위해 관찰자의 훈련이 필요하다.
구체적으로 관찰자는 언어적ㆍ비언어적 의사소통의 능력을 향상시켜야 하며, 자신의 가치관, 선입견 등을 정확히 파악하여 이를 통제할 수 있도록 훈련한다.
또한 해당 연구에 대한 관찰방법, 관찰상황, 관찰내용, 기록방법, 도구 등에 익숙하도록 이론교육 및 실습교육을 병행하여 실시한다.
②동일한 관찰대상을 여러 사람이 동시에 관찰한 후 결과를 비교해 본다.
이는 여러 관찰자들의 결과를 비교해 봄으로써 편견을 제거하여 관찰의 신뢰도를 높일 수 있다.
③관찰의 기록을 철저히 한다.
관찰의 기록을 놓치거나 선별적 기록으로 인한 문제를 방지하고자 관찰의 기록을 철저히 하여 추후 검토함으로써 연구의 타당도를 높인다.
이때 관찰의 모든 과정을 기록할 수 있는 도구, 즉 녹음기, 비디오카메라 등을 사용할 수 있는데 윤리적 측면이 고려되어야 한다.
④실제 사건과 해석의 명백한 구분을 하여야 한다.
관찰자가 관찰내용을 기록하는 데 있어 지나친 해석은 관찰결과의 신뢰도와 타당도에 영향을 줄 수 있다.
따라서 피관찰자에 대한 기록은 사실적으로 기록하며 이에 대한 해석은 분명히 구분하여 기록해야 한다.
⑤동일한 관찰대상이라도 관찰시간에 따라 다른 내용으로 취급될 가능성이 있음 에 유의한다.
예를 들어 오전 10시의 근무태도와 점심 후의 근무태도가 달라질 수 있기 때문에 어느 한 시점만 관찰하고 그것이 전부인 것처럼 평가하는 것은 신뢰도와 타당도에 문제를 가져올 수 있다.
⑥관찰도구를 명확히 한다.
질문문항 및 지정하는 범주체계와 적용규칙을 명확히 하여야 정확한 신뢰도를 높일 수 있다.
참고문헌
김병진. {사회복지조사방법론}. 법문사, 2006.
이익섭. {사회복지조사방법의 이해}. 학지사, 2004.
2012년 사회복지사 1급 시험 대비 사회복지조사론 기본서 나눔의 집

키워드

관찰,   관찰 개념,   관찰법,   관찰 과정