사회복지관에 대하여

목차

Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1절. 사회복지관의 기본개념
1. 사회복지관의 개념
2. 사회복지관의 기능
3. 사회복지관의 역사적 배경
4. 사회복지관 사업의 종류
2절. 사회복지관의 현황
1. 일반현황
2. 조직 및 인력현황
3. 인력자원 분석
4. 예산현황
5. 사업 및 이용현황
3절. 사회복지관의 문제점과 해결방안
1. 문제점
2. 효율적인 운영방안
Ⅲ.결론

본문내용

수 있도록 하여야 할 것이다. 이를 위해서는 현재의 지침에 의해 획일화된 사업내용에서 탈피하여, 각 지역별 특성에 따라 창의적이고 특수한 프로그램을 사회복지관별로 실시할 수 있도록, 사업내용을 개방화해야 할 것이다.
현재의 사업내용 즉 가정복지, 아동복지, 청소년 복지, 노인복지, 장애인 복지, 지역복지 등 6개 사업에 걸쳐 사업을 시행하도록 규정되어 있지만 지역의 특성에 맞도록 사업대상을 정립하여 자체적인 사업을 할 수 있는 방안을 마련하고, 운영 될 수 있도록 정부 차원에서 제도적으로 지원을 하여야 할 것이다.
(3) 신 프로그램의 개발
사회복지관이 지역사회 내에서 올바르게 인식되기 위해서는 무엇보다도 지역주민들이 어떠한 욕구가 있을 때 사회복지관에 가면 어떤 서비스를 받을 수 있다는 인식을 가질 수 있도록, 변화해 가는 시대적인 흐름에 발맞추어 지역 주민의 의식 및 생활환경에 적응 해 나갈 수 있는 새로운 전문기관으로서 인정을 받을 수 있어야 한다. 하지만 현재 사회복지관에서 실시되고 있는 획일적이고 일률적으로 진행되는 프로그램만을 가지고는 지역 주민들이 바라는 올바른 서비스를 제공하기는 역부족이다. 지역주민이 지니고 있는 다양한 복지욕구의 해결을 위해서는 지역의 정서에 걸맞고 타 기관과의 중복성을 피할 수 있는 새로운 프로그램의 개발이 시급하다. 예를 들면 현재의 지원서비스 위주에서 탈피하여 저소득층의 자립능력을 향상시킬 수 있는 부업 ·취업 프로그램 등 내실 있는 프로그램을 개발 할 수 있도록 힘써야 할 것이다.
이러한 서비스를 제공하기 위해서는 사회복지관 종사자들의 전문성을 향상시킬 수 있는 교육, 세미나, 훈련, 연수 등의 사회복지관에서 제공 되고 있는 서다양한 교육프로그램의 제반 여건이 우선 되어야 할 것이다.
4) 타 복지서비스와의 연계방안
(1) 역할분담체계 확립
사회복지관에서 제공되고 있는 서비스 중에는 장애인종합복지관, 노인종합복지관 등에서 제공되는 업무와 중복되는 경우가 많아, 지역 주민들에게 오히려 혼란만 주는 결과를 초래하고 있다. 또한 사회복지관들은 직접적인 서비스를 제공하는 기능에만 치중하고 있으며 지역 내의 서비스를 조정하거나 서비스 계획에 있어서 다른 기관과의 협의나 연계의 기능이 매우 미약한 편이다. 그리하여 각각의 사회복지관에서 제공되는 프로그램이 서로 유사하게 실시되어 지역 주민들에게 전문기관으로서의 인식을 심어주지 못하고 있으며, 상호 경쟁적인 관계로 운영되어 타 기관과의 유기적인 관계형성에 장애가 되고 있다.
타 기관과의 유기적인 관계 형성을 위해서는 사회복지관이 지역사회 공식 및 비공식 서비스공급자들과 연계하여 지역 주민들의 욕구와 복지자원의 효과적인 연계, 그리고 서비스의 중복이나 누락의 방지를 위한 조정 및 복합적인 욕구 충족을 위한 서비스의 통합화 등을 추구하여, 서비스의 중복성을 피함은 물론 서비스 운영에 대한 자문을 구하여 지역 주민들의 욕구에 따라 서비스 기관을 선택하여 이용을 할 수 있는 방안을 강구해야 할 것이다.
(2) 상호 네트워크 연결
사회복지관과 지역의 타 복지사설과의 유기적인 관계가 이루어지지 못하는 이유는 서로 정보의 공유가 이루어지지 않고 독자적인 운영을 하는데 있다. 상호 정보의 교환은 각각 사회복지관의 서비스의 내용 및 서비스를 제공받는 대상자들에 대한 사항을 신속하고 정확하게 파악할 수 있으며 각 기관의 독특한 프로그램을 서로 공유함으로써 서비스의 전문성 또한 향상시킬 수 있다. 이러한 서비스의 공유가 이루어지기 위해서는 타 기관과의 네트워크가 형성되어 있어야 한다. 서로 연결된 네트워크를 이용하여 상호 교류를 가지고 서비스를 제공함으로서 상호 서비스 내용의 중복을 피함은 물론 타 기관의 서비스 프로그램을 비교하여 보다 나은 서비스 프로그램의 개발에도 많은 도움을 주게 되어 지역주민들에 대한 서비스의 질도 향상될 것이다. 현재와 같은 상호 경쟁적인 성격의 운영보다는 상호 보완적인 운영을 통해서 사회복지사업의 진정한 목적을 이루고 상호 신뢰성을 회복하도록 노력해야 할 것이다.
Ⅲ. 결론
현대 복지국가에서 국민의 복지를 담보하는 일차적 책임은 국가에 있다. 그러나 정부의 복지시책만으로는 현대사회의 복잡한 사회구조와 새로운 환경 속에서 파생되는 모든 문제를 해결할 수 없는 것이 우리의 현실이다. 특히 소외계층의 상대적 박탈감과 같은 정서적 문제와 그들의 가족관계 문제는 이미 심각한 수준에 이르렀는데 이는 전문성과 유연성이 뛰어난 민간 사회복지체계를 통해 서비스를 전달하는 것이 더 효과적일 수 있다. 실제로 공공복지가 발달한 나라에서도 많은 사회복지 활동이 가족이나 공동체의 비공식적인 원조망을 통해 이루어지기도 하며, 사회복지관과 같은 민간사회복지기관에 의해 이루어진다.
보편적 복지로 나아가고 있는 우리나라의 사회복지는 그 서비스의 질과 소비자인 국민들의 만족도를 높이는데 있어 많은 부분의 개선이 요구된다. 특히 무엇보다 사회복지서비스의 직접적인 제공자라는 측면에서 사회복지관은 우리나라 사회복지의 질을 높이는데 있어 매우 중요한 요인이 된다.
관련 법령이나 정부의 정책 등도 매우 중요한 요인이겠지만 국민들과 직접 대면하는 사회복지서비스의 공급자라는 측면에서 사회복지관은 보다 다양한 측면에서 그 문제점을 바라볼 필요가 있고 또한 여러 분야를 검토한 해결책이 제시되어야 할 것이다. 이번 보고서는 그러한 측면의 내용을 담은 보고서라 할 수 있으며 다양한 체계를 담고자 노력하였다.
○참고문헌
1. 사회복지관의 기능과 역할 고찰. 김민칠(2011)
2. 사회복지관의 운영개선에 관한 연구. 김지현(2002)
3. 사회복지관 운영상의 개선방안에 관한 연구 : 전라북도를 중심으로. 김현옥(2005)
4. 종합사회복지관의 운영활성화 방안에 관한 연구. 김준기(2008)
5. 지역사회복지론, 고헌출판부, 김영모, 2001.
6. 사회복지관의 운영실태와 개선방안에 관한 연구, 대전대학교, 고석웅, 2001.02.
7. 한국 사회복지관의 현황과 효율적인 운영방안에 관한 연구, 단국 대학교, 김재일, 2003.
8. 사회복지관 현황 조사보고서, 서울 : 한국사회복지관협회, 조남범·박미현, 1997), p.25.

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