사회복지행정론 핵심요약정리

소개글

사회복지행정론 핵심요약정리에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

관계이론은 생산을 위한 인간관계 및 비공식적인 조직을 중시했다.
49. 직원능력개발 방법으로는 소집단에서 먼저 문제를 토의하고 해결방안을 작성한 후 전체가 모인 자리에서 해결방안을 발표하고 토론하여 문제해결방안을 모색하는 신디케이트 방법과 실제 직무를 수행하면서 선임자로부터 대면지도, 개별지도를 통해 직무수행 능력을 개발하는 OJT(On the Job Training)방법 등이 있다.
50. 조직 환경 이론: ① 구조-상황이론, ② 정치경제이론, ③ 자원의존이론, ④ 신제도이론, ⑤ 조직군생태이론
51. 일반환경과 과업환경
① 일반환경: 환경 내의 경제적, 인구통계적, 문화적, 정치적, 법적, 기술적 조건들을 의미
② 과업환경(직업환경): 조직이 자원과 서비스를 교환하고 조직과 특별한 상호작용 형태를 취하는 환경
52. 과학적 관리론 주요 내용: 시간 및 동작연구, 업무의 표준화·계획화, 일일과업, 성과급제
53. 앨더퍼의 ERG이론: 존재욕구, 관계욕구, 성장욕구
54. 소진의 단계: 열성단계 → 침체단계 → 좌절단계 → 무관심단계
55. 직무분석
① 직무명세서: 직무수행자(사람)의 요건에 대한 기술(교육수준 등)
② 직무기술서: 직무자체에 대한 기술(직무환경 등)
56. 동기부여이론
① 매슬로우 욕구위계이론: 생리적, 안전, 사랑(소속), 존경, 자아실현
② 앨더퍼 ERG이론: 존재, 관계, 성장욕구
③ 허즈버그 동기·위생이론: 위생요인, 동기요인
57. Gantt Chart: 막대도표, 활용의 선후관계파악이 쉬움, 복잡한 활동에 한계
58. PERT/CPM: 대규모 프로젝트, 가장 긴 시간이 걸리는 통로는 임계경로 혹은 주경로
59. 블라우와 코트: 상호수혜조직(구성원일반), 사업조직(관리자, 소유주), 서비스조직(고객), 공공조직(일반대중)
60. 룬드스테드의 Z이론: 자유의지 존중, 인위적 동기부여는 가능한 억제
61. 속성론: 필수속성(체계적 이론 사회적 인가, 윤리강령), 파생속성(전문적 권위, 고유의 문화)
62. 중앙정부와 지방정부의 업무분담의 원칙: 분권성, 현실성, 전문성, 종합성, 책임성
63. 인사관리의 과정: 충원 → 선발 → 임용 → 오리엔테이션 → 평가 → 해임
64. 사회복지행정에 관한 관점
① 보편주의: 형평성, 접근성, 공평성, 편익성 측면
② 우월 선별주의: 효과성, 효율성 측면 우월
65. 사회복지법인 재무회계규칙 제24조에 의한 회계장부의 종류: 현금출납부, 총계정원장, 총계정원장 보조부, 재산대장, 비품관리대장
66. 사회복지조직의 환경관리전략에서 협동전략의 형태로 계약, 연합, 흡수 전략이 있다.
67. 목표전치: 조직의 규칙과 규정이 목표전달을 위한 수단으로 간주되지 않고 규칙과 규정 그 자체가 목적이 되거나 원래 목적이 아닌 다른 목적으로 변질·대체되는 현상
68. 품목별 예산제도는 전년도의 예산을 참고로 소폭의 수정만을 가하는 점증주의적 성격이 강하다.
69. 목표관리제(MBO)의 단점은 단기적, 양적 목표에 치중하는 것과 운영에 많은 시간이 소요되고, 성과의 측정이 어렵다는 것이다.

키워드

행정,   사회복지행정,   조직,   사회복지조직,   사회복지기관,   기획,   의사결정,   리더십. 슈퍼비전