에뛰드하우스 (EtudeHouse) 마케팅전략 사례분석 및 새로운 마케팅 STP, 4P전략 제안보고서 - 새로운 마케팅전략에 따른 향후 전망

소개글

에뛰드하우스 (EtudeHouse) 마케팅전략 사례분석 및 새로운 마케팅 STP, 4P전략 제안보고서 - 새로운 마케팅전략에 따른 향후 전망에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 에뛰드하우스 마케팅 STP 전략
(1) Market segmentation (시장세분화)
(2) Market Targeting (표적시장)
(3) Positioning (포지셔닝)

2. 에뛰드 하우스 마케팅믹스 4P 전략
(1) Product (제품)
(2) Price (가격)
(3) Place (유통)
(4) Promotion (프로모션)

3. 에뛰드 하우스의 새로운 STP 전략 제안
(1) Market segmentation (시장세분화)
(2) Market Targeting (표적시장)
(3) Positioning (포지셔닝)

4. 에뛰드 하우스의 새로운 마케팅믹스 4P 전략제안
(1) Product (제품)
(2) Price (가격)
(3) Place (유통)
(4) Promotion (프로모션)

5. 새로운 마케팅전략에 따른 향후 전망

본문내용

뛰드 하우스의 경우 독특한 제품 네이밍이 특징이었다는 점에서 일관성을 지니다. (내 마음에 퐁당, 쉿 비밀이야 등)
(2) 가격(Price)
1) 저가 유지
저가 원브랜드숍에서 위장크림 출시로 이미 군인 화장품 시장에 진출해 있는 상태이므로 가격 경쟁력을 위해 기존 에뛰드의 저가 수준을 유지한다.
2) 세트 할인판매
단품 판매와 선물세트 판매를 병행하면서 세트 구매의 경우 단품가격의 합 보다 저렴하게 판매하여 구매를 촉진한다.
3) 재구매 할인
여자친구에게 선물 받은 상품의 Tag나 제품번호를 가져오면 군인이 여자친구를 위한 제품을 살 때 할인해 준다. (여자친구의 경우도 같은 방식으로 할인 가능) → 할인의 순환으로 재구매를 유도함으로써 구매 브랜드 전환(Brand switching)을 막는 효과
4) 밀리터리 멤버십 카드 할인
현재 비오템 옴므에서 밀리터리 클럽을 원활하게 운영하고 있으며, 에뛰드에서는 이와 유사하게 에뛰드 밀리터리 멤버십을 운영하여 각종 혜택을 제공할 수 있다. (신제품 샘플 사용기회, 피부관리 매거진 제공, 현역 때 가입한 회원에 한해 전역후에도 일정 수준의 할인 혜택) 입영 통지서, 군인 신분 증명서 등으로 신분을 증명하고 가입한다.
(3) 유통(Place)
1) 인테리어 및 진열대의 색채
◀ 군인 화장품 진열대 강조색
여성브랜드 안에서 남성 제품임을 보여주는 진열대는 수입 남성브랜드의 경우 시인성과 판독성이 있는 반면, 국내의 경우 여성 제품과 구분이 되지 않아 인식이 쉽지 않았다. 따라서 군인을 타겟으로 한 화장품의 경우 진열대의 색깔을 달리 하여 소비자가 제품을 찾기 쉽게 만들어야 한다. 기존의 색깔과 조화를 이루는 수준에서 채도가 낮은 파스텔톤으로 남성적 이미지를 담은 색깔을 선정해 보았다.
2) 국군방송 라디오 상품 협찬
국군방송에서 진행하는 라디오의 청취자에는 목표 소비자인 군인, 군인의 여자친구 및 가족이 포함된다. 실제로 군인과 가족, 여자친구의 이야기를 다루고 그들의 참여가 주를 이루는 라디오 프로그램이 있으며, 매주 일정 수의 청취자 사연이 당첨되어 선물을 제공한다. 실제로 상품으로 화장품이 협찬되고 있으며, 에뛰드에서 군인 화장품을 협찬한다면 제품 노출과 판매 촉진 효과가 있을 것이다. 또한 매일 방송 시작 전에 협찬 상품을 소개하기 때문에 잠재 소비자들에게 자주 제품명을 노출시켜 상기상표군에 포함시키는 효과가 강하다
(4) 프로모션(Promotion)
1) 샘플 증정 이벤트
군인 여자친구 및 가족의 사연을 추첨해서 해당 부대 전체에 샘플을 증정하는 이벤트를 연다. 실제로 더페이스샵에서 유사한 이벤트를 소규모로 진행한 적이 있는데 원활한 참여를 이끌어 냈다. 샘플을 제공하기 때문에 경제적인 비용으로 제품 홍보 효과를 극대화할 수 있다.
2) 제품 용기 디자인 이벤트 : 군인 여자친구의 선물이 특별한 이벤트 성향을 지니고 정성이 들어간다는 점을 고려하여, 구매시 추가 비용을 내고 제품 용기에 문구를 새길 수 있는 서비스를 제공한다.
3) TV광고
4) 기타 프로모션 : 새로운 STP 및 4P 전략의 성공으로 시장 점유율이 증가했을 때 수행할 수 있는 추가적인 프로모션
진급세트 : 군에서 계급에 따라 화장품 사용의 목적이나 필요한 기능이 달라질 수 있다는 점에 주목하여, 진급시 마다 다른 구성의 세트를 선물하도록 제품을 구성하는 것이다. (예 : 병장세트의 경우 사회로의 복귀를 위해 미백기능 및 마스크팩 포함)
커플 화장품 : 예를 들어 현재 출시된 콜라겐 수분크림(여성용)과 동일 제품의 옴므 버전을 커플 화장품으로 판매하여 동시에 두 배의 판매를 올릴 수 있다.
에뛰드의 기존 이미지에서 벗어나서 남성적인 이미지를 강화하기 보다는, 군복을 입은 여자친구가 화장품을 선물로 전달하는 컨셉의 광고로 바꾼다.
광고 슬로건 : 에뛰드는 여자친구다.
5. 새로운 마케팅전략에 따른 향후 전망
(1) 브랜드 이미지 개선
단순히 제품만을 파는 것이 아니라 다양한 이벤트를 진행하고, ‘선물’이라는 컨셉을 통해 정성과 사랑, 추억이라는 ‘가치’를 함께 판매한다는 점에서 기업이 미지를 긍정적으로 개선할 수 있다. 이 때 ‘가치’는 제품의 가격과 효용을 비교할 때에 효용에 더해져서 소비자가 기분 좋게 구매할 수 있는 유인을 제공한다.
(2) 구전을 통한 상기상표군 진입
단체생활을 하는 군인들을 대상으로 한 제품이기 때문에 준거집단 사이에서 구전을 통한 제품의 노출이 쉽다. 따라서 직접 구매를 하지 않더라도 같은 부대의 여러 군인들이 제품을 상기상표군에 포함시키게 할 수 있다.
(3) 장기적인 남성 고객 확보
군 복무 중 제품을 사용해 봄으로써 지속적인 구매 가능성을 높일 수 있다.(남성 소비자의 경우 화장품 구매에 있어 여성보다 외적 탐색과 브랜드 전환의 횟수가 적음) 또한 기존 에뛰드 하우스의 인테리어나 상품의 이미지를 고려했을 때 남성소비자들이 쉽게 접근하기가 어려웠으나 군인 화장품 출시를 통해 남성들에게 심리적 접근성을 향상시키는 효과가 있다.
(4) 새로운 제품군에 대한 인지도 향상
기존의 에뛰드 하우스는 색조 제품에 주력했으나, 군인을 타겟으로 했을 때 피부 관리를 위한 기초 제품을 주로 판매하므로(위장크림 제외) 기초 화장품에 대한 인지도를 높일 수 있는 기회이다.
<목차>
1. 에뛰드하우스 마케팅 STP 전략
(1) Market segmentation (시장세분화)
(2) Market Targeting (표적시장)
(3) Positioning (포지셔닝)
2. 에뛰드 하우스 마케팅믹스 4P 전략
(1) Product (제품)
(2) Price (가격)
(3) Place (유통)
(4) Promotion (프로모션)
3. 에뛰드 하우스의 새로운 STP 전략 제안
(1) Market segmentation (시장세분화)
(2) Market Targeting (표적시장)
(3) Positioning (포지셔닝)
4. 에뛰드 하우스의 새로운 마케팅믹스 4P 전략제안
(1) Product (제품)
(2) Price (가격)
(3) Place (유통)
(4) Promotion (프로모션)
5. 새로운 마케팅전략에 따른 향후 전망

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