한국형 마케팅 불변의 법칙33을 하라를 읽고 요약정리 및 감상문 자료

본문내용

향이 강하다. 이러한 현상은 젊은 10대들에게서도 나타난다. 그래서 우리 주변에는 습관적 구매의 대상이 되는 관습 제품과 브랜드들이 많이 존재한다. 신제품을 관습 제품으로 만들거나 기존 브랜드를 관습 브랜드로 만드는 관습화 마케팅은 우리 기업들이 염두에 두어야 할 마케팅 전략이다. 우리나라 소비자들은 오랫동안 존재해온 제품에 대해서 아무런 비판 없이 구매하는 경향을 보이기 때문에 어느 기업에서 신제품을 개발할 때 예전 제품과 같이 소비자들에게 구매되도록하는 노력이 필요하고 이러한 노력이 관습화 지향이라고 볼 수 있다.
2) 하향적 정보처리의 법칙
우리나라 소비자들은 답을 미리 안 후에 거기에 맞춰 사고를 해가는 하향적 정보처리에 익숙하다. 다라서 이것도 저것도 아닌 두리뭉실한 메시지를 전달받을 경우 답답해한다. 카리스마적 메시지를 담거나 미리 결론을 보여 주는 형태의 커뮤니케이션 전개 방식이 한국 소비자의 코드에 맞다. 하향적 정보처리 관점에서 볼 때 티저기법은 우리나라에 맞지 않을 수도 있다. 우리나라 사람들은 예전부터 왕권국가이기도하고 현재 지방분권도 별로 이루어지지 않았다. 경제에 있어서도 정부나 대기업 중심의 경제체제가 운영되어 있는 만큼 아무래도 하향적 정보처리에 익숙해지기 마련이다. 특히 유행같은 경우에도 상류층에서 시작되어 중산층, 하류층 순으로 전파가 되는 만큼 이러한 경향으로 인해서 기업이 마케팅을 할 때 제품에 대한 답을 주고 구매를 하도록 유도하는 것이 좋은거 같다.
3) 청각 자극 효과의 법칙
한글과 영어와 같은 알파베틱 문자에는 청각적 자극을 가미하는 것이 효과적 마케팅 기법이다. 대표적인 청각 자극 수단인 징글에는 운율적으로 말을 읽는 것과 효과음이 포함된다. 이러한 청각 자극은 장기 기억에 도움을 준다. 따라서 기업 브랜드 마케팅의 경우 기본적인 시각 자극 외에 청각 자극을 가미하는 것이 중요하다. 어떤 제품에 대한 소비자의 시선을 끌기 위해서는 보여주는 것도 좋지만 그 제품의 특색에 맞는 징글이라던지 청각을 자극하면 소비자들이 관심을 가지고 그 제품을 구매할 수 있는 발판을 마련한다. 그래서 기업들의 광고를 보면 대부분 로고송을 선택하고 그것이 소비자에게 인식되어 자연스럽게 제품을 구매하도록 한다.
4) 선택 단순화의 법칙
우리나라에서는 복잡한 선택 상황에서 선택 단순화를 유도하는 마케팅 전략이 효과적이다. 한국 소비자들은 선택 단순화를 추구하려는 경향이 강한데, 거기에는 신속 종료 심리, 자기 경험 과신, 자극적 단서에의 반응 등이 작용을 한다. 브랜드, 원산지, 제조회사명, 가격, 판매장소, 전통, 서열 순위, CF모델, 사용자와 같은 비본질적 단서를 상황에 맞추어 활성화 시키거나 억제시키는 전략이 중요하다. 우리나라 소비자들은 복잡하게 일일이 따져보고 제품을 구매하는 것이 아니라 본인이 중요하다고 생각되는 중요 기준을 몇 가지 세워놓고 거기에 맞추어서 제품을 비교하고 구매하는 경향을 보인다. 주로 사용시 이익과 가격에 맞추어서 주로 구매한다.
5) 브랜드 고정관념의 법칙
한국인의 소비문화에서 브랜드는 상당한 영향력을 가진다. 브랜드는 강력한 선택 기준이 되며, 브랜드에 의존하고, 브랜드를 소비하는 성향이 강하다. 브랜드 선호의 양극화도 뚜렷한 편이다. 이러한 양극화는 브랜드 고정관념에 의해 생긴다. 한국에서의 브랜드 고정관념은 한 브랜드의 운명을 좌우할 만큼 큰 힘을 가진다. 긍정적 고정관념을 심기 위한 브랜드 마케팅이 중요하다. 우리나라 소비자들은 어떤 기업에 대한 고정관념에 의해서 제품을 구매하는 경향이 있다. 특히 삼성에 대해서는 세계적인 기업이다 그리고 연봉이 높다 하는 식으로 직원이 되려고 하는 사람들도 많을뿐더러 제품을 주로 구매하는 경향을 보인다. 이러한 브랜드 고정관념은 긍정적인 고정관념이 생기면 그 제품을 습관적으로 구매하는 경향을 보이기는 하지만 부정적인 고정관념이 생기면 그 기업의 제품을 구매하지 않고 입소문을 통해 불매운동 비슷하게 되는 경우를 보이기도 한다.
6. 결 론
이 책 " 한국형 마케팅 불변의 법칙 33" 을 읽어 나가면서 계속해서 생각이 드는 문제였 다. 여기서는 5가지 법칙으로 한국형 마켕팅에 대한 이야기를 풀어나가고 있는데, 1. 상 향성의 법칙, 2. 감정성의 법칙, 3. 집단성 관련의 법칙, 4. 보상성 관련의 법칙, 5. 관습 성 관련 법칙 이 그것이다. 허나 위에 열가한 5가지는 세계 어느 민족이나 나라에서도 공통적으로 생각할 수 있는 원 칙들이고 이 중 어떤 것이 강하거나 약하다는 것이 기업의 마케팅 관점에서 활용할수 있 는 툴일 것이다. 저자는 우리 나라의 마케팅 관점이 서양 특히 미국의 사례들에 대한 연구에 집중이 되어 있어 이제 우리나라 방식의 마케팅으로 접근해야 한다고 했는데 이러한 점에 서는 공감 하나 특별히 우리가 인지하고 있지못한 다시 말하자면 참신하고 신선한 내용은 찾아 볼 수 없었다.. 아쉽게도 말이다. 내가 생각하는 마케팅은 저자가 밝히고 있는데로 지금까지 대기업 및 성공했던 중소기업 의 마케팅 사례를 연구하는 것도 중요하지만 그 안에는 창의성 내지는 독창성이 그 중심 에 있다고 할것이다. 저자도 책내에서 역발상의 중요성을 강조하고는 있지만 , 모기업의 전기밥솥의 예를 들 면서 이러한 설명에 대한 것이 조금 부족하다는 생각이 들었다. 특히 저자가 이야기한 위 의 5가지 법칙이 오히려 현재 대기업은 물론 중소기업도 이런 방식으로 마케팅을 진행 하 고 있다는 생각을 하면서 차별화가 이루어 질수 없다는 생각을 갖게 한다. 마지막으로 특히 서구의 소비자들과 우리나라의 소비자들을 비교하면서 서구는 제품의 질이나 성능 제품의 효능을 중시하는 반면 우리는 제품의 브랜드나 인지도에 보다 제품 이나 서비스를 선택하는데 중요하게 생각한다고 했는데, 내 생각에는 오히려 현재의 우 리의 소비자가 더 제품 자체의 성능 자체를 더 중요하게 생각하는 요소가 크다고 생각 한 다. 남의 지갑에서 돈을 쓰게 만드는 방법 - 마케팅 - 은 역시 언제나 기업이나 사업 내지는 장사를 하는 사람들의 화두라는 생각을 갖게 한다. 내 생각에는 보다 창의적이고 톡특한 마케팅에 대한 책이 아직 부족하다는 생각이다

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한국형 마케팅 불변의 법칙33을 하라를 읽고 ,   저자 : 여준상,   한국형 마케팅 불변의 법칙33을 하라를 읽고 요약정리