마케팅 용어 종류 분석 및 책 “디퍼런트”를 읽고 줄거리 요약 및 감상문, 독후감, 느낀점, 나의소감, 나의견해 조사분석

본문내용

개념이다. 정보 자원에는 컴퓨터 자원, 텔레커뮤니케이션 자원, OA 시스템 자원, 정보시스템부문의 인적자원이 포함된다. 정보 자원 관리에 기본적 책임을 지는 경영자를 정보전략통괄임원(CIO: Chief Information Officer)이라 부른다.21. 포트폴리오주식투자에 많이 쓰이는 용어로 포트폴리오를 구성한다는 것은 투자의 위험을 최소화하기 위해 주식을 분산투자한다는 의미를 지닌다. 주식을 분산 투자함으로써 제거될 수 있는 위험을 분산 가능 위험이라고 하는데, 이는 개별 기업의 경영 상태, 재무 상태와 같은 특수한 조건의 변동에 따라 나타날 수 있는 위험으로 비체계적 위험이라고도 불린다.22. 프로덕트 포트폴리오 매니지먼트 기업은 여러 가지 제품을 생산하고 또 여러 가지 사업을 영위하고 있으나 이 중 장래에도 계속 이익을 올릴 제품이나 사업, 또는 지금은 이익을 올리고 있으나 장래에는 이익을 내지 못하는 것 등을 미리 구분하는 수법을 말한다. 기업으로서는 인재, 물자(설비 및 원자재), 자금 등의 경영 자원을 장래성 있는 사업에 집중시켜 투입할 필요가 있으므로 이를 위해 PPM은 중요하다.23. 한국고객만족도한국고객만족도는 한국 산업의 각 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수로 한국능률협회컨설팅이 1992년 국내 최초로 측정방법론을 개발, 1992년부터 8회째 시행해오고 있다. 조사는 국내 산업에 영향을 많이 미치는 74개 업종을 선정, 서울 및 6대 광역시에 거주하는 20세 이상 60세 미만의 남녀를 대상으로 일대일 면접을 통해 실시한다.24. 현금흐름
현금 흐름이란 투자로부터 발생하는 모든 현금의 움직임을 말한다. 투자로 인하여 들어오는 현금을 현금 유입이라 하며 나가는 현금을 현금 유출이라 한다. 현금 흐름을 각 기간별로 현금 유입과 현금 유출로 구분하여 측정하는 것보다는 각 기간마다 현금 유입과 현금 유출의 차를 계산하여 측정하는 것이 편리하다. 현금 유입과 현금 유출의 차를 순 현금 흐름이라 하며 간단히 현금 흐름이라고도 한다.25. 현금흐름표 현금흐름표는 회계기간 중 계약과는 상관없이 순전히 현금의 유출, 입만을 평가한 재무제표로 생산, 판매 활동에서의 현금 유출, 입을 나타내는 영업 활동 현금 흐름, 투자자산 유형자산 유가증권 등 취득과 처분 활용을 기준으로 하는 투자 활동 현금 흐름, 차입 유상증자 등에 따른 재무 활동 현금 흐름 등 3개 항목으로 구성된다

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