채용면접트랜드

목차

1. 디즈니랜드의 인사채용 및 관리
2. 면접 및 채용 트랜드
3. 면접준비 및 요령
4. 결론
5. 참고문헌

본문내용

Part 1.

디즈니랜드의 인사채용 및 관리
디즈니랜드의 경영 철학
고객이 우리가 기대하는 수준의 대접을 받으려면, 먼저 직원이 회사에서 그와 동등한 대접을 받아야 한다.

- 월트디즈니 교육매뉴얼 中 -

나는 아이디어를 받아들이는데 어떤 제한도 두지 않는다. 만약 청소원이 좋은 아이디어를 가지고 있다면 주저 없이 채용한다.

- 월트디즈니의 인사방침 中 -

디즈니랜드 주요 인사관리 제도
* 채용
모든 후보자에게 기초인터뷰 실시
디즈니의 까다로운 업무환경 + 내부규정을 교육
대인관계, 커뮤니케이션, 업무능력을 보는 최종인터뷰

* 교육
오리엔테이션(디즈니 전통, 직무기술, 규범, 합동교육)
디즈니의 예의범절교육 & 디즈니랜드 인턴프로그램
각 분야에 종사하는 캐스트맴버 주도로 신입을 교육

* 승진
내부의 캐스팅 부서(인사부서)에서 실시
간부급의 채용은 85% 내부승진으로 이뤄짐
승진에 제한, 요구사항이 없음

* 복리후생
각종지원제도
표창제도

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