윤리경영의 대두배경, 필요성, 국제적 제도 및 사례

목차

1. 윤리경영의 대두배경
2. 윤리경영의 필요성
3. 기업의 윤리경영 확립을 위한 국제적 노력
4. 윤리경영 시스템
5. 기업의 윤리경영 사례
(1) 국민은행 사례
(2) 농협 사례
(3) 한국가스공사 사례
(4) SK텔레콤 사례

본문내용

고려된 합리적인 인사, 예측가능한 인사를 통해서 공정성을
확보한다.
18
인사, 교육 등에 있어 학연, 지연, 연공서열에 따라 평가하지 않는다.
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장단기 교육기회를 확대하여 자기계발과 업무의 전문성을 높인다.
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계층간, 부서간 의사소통을 원활히 하기위한 다양한 방안을 강구하여 추진하다.
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노사는 상호존중하고 역할을 인정하며, 대화와 타협을 통해 문제를 해결한다.
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업무수행과 관련된 의사결정시 천연가스의 안전, 안정적 공급을 최우선 가치로
한다.
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성장동력의 발굴, 끊임없는 혁신활동, 적극적인 IR과 적정배당을 통해
기업가치를 제고한다.
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모든 회계처리는 정해진 원칙에 따라 처리하며, 수익조정 등의 목적으로 임의로
변경처리 하지 않는다.
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고객의 정당한 요구나 서비스 요청은 1일이내에 처리하거나 해결방안을 제시하여
통보한다.
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각종 경영공시자료에 대해서는 매월 말일에 최신의 자료로 수정하여 게재한다.
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LNG기지 및 주배관의 건설과 생산 및 공급설비를 운영함에 있어 환경 관련
법규를 준수한다.
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임직원은 건전한 사회봉사활동에 참여하고 회사는 적극 지원한다.
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청정에너지 기업에 걸맞은 환경친화활동을 적극개발하고 추진한다.
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건전한 기업활동을 통하여 고용창출과 납세의무를 성실히 이행한다.
3) KOGAS 추진조직체계 및 부서
KOGAS는 윤리강령의 실현을 위하여 ‘대외협력팀’이라는 부서를 통하여 효과적인 윤리강령실천을 위하여 노력하고자 하였다. 대외협력팀은 윤리강령 제개정 및 실천프로그램의 수립과 운영을 총괄하는 부서이다. 대외협력팀에서는 윤리경영 실천 여부와 수준향상도 측정을 위한 주기적 평가 및 모니터링을 실시하고 있으며 교육과정 및 교재개발, 교육 시행을 지원한다. 그리고 홈페이지 운영, 윤리적 의사결정과 갈등해결을 위한 윤리상담을 통해 KOGAS의 윤리경영을 실현하고자 한다.
또한 ‘청음고’라는 비리신고센터를 마련하여 인사, 회계, 계약 등 윤리경영 분야의 위반사항 및 비리를 신고 받아, 1차 확인절차를 거쳐 사실로 확인 시 특별조사를 실시하여 조사 결과에 따라 보고 및 사례를 공개하는 제도를 만들었다. 다음은 청음고의 비리신고센터 제도를 간략히 설명한 내용이다.
제보방법
- 신고사항을 6하원칙에 의해 구체적으로 명시하여 신고
- 익명(처리결과 조회만 가능) 또는 실명(처리결과 통보)으로 신고
신고대상
- 직무와 관련해 내, 외부의 이해관계자로부터 금품이나 향응을 수수하는 행위
<금품(금전, 귀금속, 물품 등) 수수행위>
임직원간 또는 직원과 외부 관계자간 관련된 금품수수 행위
제3자, 또는 우편 등으로 전달 된 금품수수 행위
부재시 또는 몰래 금품을 서랍 등에 놓고 간 금품 등
<향응 수수행위>
이해관계자인으로부터 회식, 골프, 유흥업소 등에서 접대를 받는 것
포상기준
- 1건당 최대 보상금액 : 2천만원
- 보상금 결정 및 지급기준
타인의 금품 및 향응 수수행위 신고시 : 수수금액 5배
금품 및 향응을 제외한 타인의 비윤리 행위 신고시 피신고인에 대한 인사처분 정도에 따라 결정
익명 신고자에게는 포상금 지급대신 해당 금액을 불우 이웃돕기 성금으로 사용
비리 신고자 보호 강화
- 내부 직원 또는 외부인은 신고나 이와 관련한 진술 그 밖의 자료 제출 등을 이유로 회사로부터 신분상, 경제상 불이익 처분이나 근무조건 상의 차별대우 절대 금지
- 내부직원 또는 외부인이 신고를 이유로 불이익 처분을 당하였을 경우에는 감사실에 불이익처분의 원상회복 등의 조치를 요구할 수 있으며, 감사실은 신고인이 만족할 때까지 상응조치
- 신고사항 처리와 관련하여 신고자의 동의 없이 신분을 공개할 경우 관련 직원 인사 징계 조치
(4) SK텔레콤 윤리경영 사례
SK이노베이션은 기업의 윤리경영에서 바탕이 되는 실행요소를 3가지로 정의하고 있으며, 각 행동기준, 제도, 공감대로 정의하고 있다.
o 행동기준
SK이노베이션은 행동기준으로서 윤리규범, 그에 따른 실천지침, 마지막으로 FAQ 및 공정거래 자율준수 프로그램을 운영하고 있다.
1. 윤리규범
SK이노베이션의 윤리규범은 총 5가지의 이해관계자로 구분하여 각 이해관계자와의 행동방침에 대한 제시와 각 행동방침에 대한 구체적인 실천방향을 제시하고 있으며, 부칙으로 시행일시와 별도의 실천지침을 운영하도록 지시하고 있다.
"우리는 SK이노베이션의 구성원으로서 자부심을 가지고 자신의 위치에서 항상 회사를 대표하는 자세로 성실히 직무를 수행한다."
"고객을 지속적으로 만족시켜 고객으로부터 신뢰를 얻고 궁극적으로 고객과 더불어 발전한다."
"주주의 가치가 창출될 수 있도록 기업의 가치를 높이고, 이를 위해 투명성을 제고하고 효율적인 경영을 한다."
"협력회사와 공동발전을 추구하며, 경쟁회사와 정정당당하게 경쟁한다."
"경제발전에의 기여와 함께 사회적 문화적 활동을 통하여 사회에 공헌하며, 사회규범에 맞는 경영을 하도록 최선을 다한다."
2. 실천지침
SK이노베이션이 윤리규범에 대한 실천에 있어 구체적인 행동방침을 제시하는데 그 목적을 두고 있는 부분이며, 총칙에서는“본 ‘윤리규범 실천지침’ (이하 ‘실천지침’)은 SK이노베이션의 구성원이 윤리규범을 올바르게 이해하고 실천할 수 있도록 업무수행 과정에서 발생할 수 있는 윤리적 갈등상황에 대해 의사결정과 행동의 판단기준을 제공함에 그 목적이 있다.”라고 정의하고 있다.
3. FAQ
윤리경영을 실천함에 있어 혼동이 오는 문제 또는 쉽게 결정을 내릴 수가 없는 부분에 대해서 SK이노베이션의 윤리경영 관련 사이트인 http://ethics.skinnovation.com에서 구체적 항목에 대해서 자주 제시되는 질문에 대해 답변을 함으로써 기업 내 구성원이 윤리경영을 실천하는데 어려움이 없도록 운영하고 있다.
참고 자료
대한상공회의소, 글로벌기업의 윤리경영현황과 경영성과 연구, 2004.2.
국민은행 윤리강령(https://omoney.kbstar.com/quics?page=C017595)
농협 홈페이지
한국가스공사(KOGAS ) 홈페이지(www.kogas.or.kr/moral/)
SK텔레콤 홈페이지(http://ethics.skinnovation.com/)

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