기업의 사회적책임의 필요성 및 대상과 범위.

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기업의 사회적책임의 필요성 및 대상과 범위.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서문 Ⅵ

개요 Ⅶ
1. 범위 1

2. 참고사항 1

3. 용어와 정의 2

4. 기업의 사회적 책임의 배경 6
4.1 사회적 책임의 배경 6
4.1.1 세계적 지배 6
4.1.2 세계화 6
4.1.3 이해관계자의 관점 7
4.1.4. 노동문제, 아웃소싱과 공급사슬 8
4.1.5 보건 9
4.1.6 지속가능한 개발 10
4.1.7 기후변동 10
4.1.8 조직의 지배구조 11

4.2 사회적 책임의 개념이해 12
4.2.1 일반 12
4.2.2 필수 개념 12
4.2.3 사회적 책임 결정방식 13
4.2.4 사회적 책임이 모든 조직에 적용되는 가? 14
4.2.5 이해관계자의 개념과 사회적 책임 개념과의 관계 15

5. 기업의 사회적 책임의 원칙 16
5.1 일반 16
5.2 원칙유형 17
5.3 원칙설명 17
5.3.1 일반원칙 설명 17
5.3.2 실제원칙 설명 18
5.3.3 실행원칙 설명 20

6. 핵심 사회적 책임 이슈 지침 21
6.1. 일반 21
6.2 조직 지배구조 22
6.2.1 이론적 해석 22
6.2.2 핵심 이슈-포괄성 23
6.2.3 핵심 이슈-윤리적 행동 24
6.2.4 핵심 이슈-정보공개 24
6.2.5 핵심 이슈-규칙 및 법률 존중 25
6.2.6 핵심 이슈-책임성 26
6.3 환경 27
6.3.1 이론적 해석 27
6.3.2 핵심 이슈-오염방지 27
6.3.3 핵심 이슈-지구온난화 방지 29
6.3.4 핵심 이슈-지속가능한 소비와 토지이용 30
6.3.5 핵심 이슈-생태계와 자연환경 보전과 회복 32
6.3.6 핵심 이슈-미래 세대 존중 34
6.4 인권 34
6.4.1 이론적 해석 34
6.4.2 핵심 이슈-시민권과 정치적 권리 35
6.4.3 핵심 이슈-경제, 문화, 사회적 권리 37
6.4.4 핵심 이슈-노동 기본권 39
6.4.5 핵심 이슈-공동체 권리 40
6.5 노동문제 41
6.5.1 이론적 해석 41
6.5.2 핵심 이슈-산업보건안전 42
6.5.3 핵심 이슈-노동조건 43
6.5.4 핵심 이슈-인력개발 44
6.5.5. 핵심 이슈-인간으로서 노동자 45
6.6 공정한 조직운영 46
6.6.1 이론적 해석 46
6.6.2 핵심 이슈-윤리적, 투명한 활동의 활성화 47
6.6.3 핵심 이슈-공개경쟁 활성화 49
6.6.4 핵심 이슈-공정하고 윤리적인 공급과 공급 후 활동 49
6.6.5 핵심 이슈-자적 재산권 및 기타 재산권의 존중 및 사용자 이해 존중 50
6.6.6 핵심 이슈-부패와의 전쟁 51
6.7 소비자 이슈 52
6.7.1 이론적 해석 52
6.7.2 핵심 이슈-소비자 정보 제공 52
6.7.3 핵심 이슈-환경 및 사회 친화적 제품과 서비스 제공 및 개발 54
6.7.4 핵심 이슈-안전하고 신뢰할 수 있는 제품과 서비스의 제공 및 개발 55
6.7.5 핵심 이슈-소비자 개인정보 보호 56
6.8 공동체 참여/사회발전 57
6.8.1 이론적 해석 57
6.8.2 핵심 이슈-개발효과 57
6.8.3 핵심 이슈-공동체 참여 61
6.8.4 핵심 이슈-사회발전 64
6.8.5 핵심 이슈-자선 65

7. 기업의 사회적 책임 실행지침 66
7.1 일반 66
7.2 조직의 활동배경 분석 68
7.2.1 일반 68
7.2.2 조직특성 분석 69
7.2.3 사회적 책임 배경분석 70
7.2.4 이해관계자 상황분석 71
7.2.5 방법 및 접근방식 73
7.3 사회적 책임의 통합 73
7.3.1 방향 73
7.3.2 원칙 채택 73
7.3.3 사회적 책임의 비젼, 미션, 정책, 행동규칙의 통합 73
7.3.4 통제와 영향 결정범위 74
7.3.5 목표 및 전략 개발 76
7.3.6 방법 및 접근방식 78
7.4 이해관계자 관리 78
7.4.1 이해관계자의 식별 및 선정 78
7.4.2 이해관계자 참여 80
7.4.3 협력 및 제휴 81
7.4.4 이해관계자 참여결과 반영 81
7.4.5 방법 및 접근 방식 82
7.5 사회적 책임의 일상 업무 반영 82
7.5.1 조직구조 수립 및 자원배분 82
7.5.2 조직능력 및 내부인식 제고 83
7.5.3 관련 업무에서의 사회적 책임 반영 83
7.5.4 사회적 책임 목표설정 및 활동 선정 85
7.5.5 방법 및 접근방식 86
7.6 개선을 위한 성과검토 86
7.6.1 일반 86
7.6.2 데이터 수집 및 처리 87
7.6.3 성과와 진도 검토 88
7.6.4 상위관리자 검토 89
7.6.5 방법 및 접근방식 90
7.7. 사회적 책임 커뮤니케이션 90
7.7.1 사회적 책임 커뮤니케이션의 목적 90
7.7.2 효과적인 사회적 책임 커뮤니케이션의 보장 91
7.7.3 사회적 책임 커뮤니케이션의 내용 91
7.7.4 커뮤니케이션 계획 92
7.7.5 커뮤니케이션 형식과 매체 선정 93
7.7.6 특별 공개 94
7.7.7 정기공고 94
7.7.8 사회적 책임 보고와 기타 커뮤니케이션에 대한 중소조직 지침 95
7.7.9 이해관계자와의 대화 96

부록 A(정보) 사회적책임 조약 및 기구 97
A.1 일반 사회적 책임/지속가능성 98
A.2 노동과 사회 99
A.3 인권 99
A.4 인권 99

부록 B(정보) 사회적 책임 실행을 위한 유용한 참조자료 100
B.1 이해관계자와의 관계관리 100
B.2 사회적 책임 보고서와 기타 커뮤니케이션 작성을 위한 지침과 도구 100

참고문헌

본문내용

수록되어 있다.
부록 A
(정보)
사회적 책임 조약과 기구
원하는 경우 지침 표준에 부록을 포함하기도 한다.
(실천 그룹은 현재 지정되지 않았으며 추후 발전시킬 것임)
TG 리더십 편집자 주
사회적 책임과 관련한 1여러 종류의 정부 간 및 국제적인 비정부 안을 기술하는 내용을 적절한 범주로 분류하여 관련 공식 웹 사이트의 참조 안내와 가능한 경우 기타 챠트 또는 표와 함께 부록에 수록하도록 제안되었다. (비록 여기서의 부록에는 안을 포함시켜야 할 필요는 없지만 NWIP의 부록 C는 이 같은 안의 예를 목록으로 작성하여 소개하였다.)
TG 4 코멘트에 기초한 초고 작성의 목적을 위해 다음의 이슈들로 본 부록의 본문을 확인하고 작성하는 지침을 제공해야 한다고 제안된다.
-민간 기구는 물론 “정부 간 권한 기구”를 의미하기 위해 항목을 만든다.
-이러한 두 가지 종류의 기구 간의 차이점을 강조한다.
TG4의 피드백에 기초하여 이들 기구를 기술하고 구분하는 접근방법은 사회적 책임에 관한 주제에 의해 가능하다는 점이 제안하고 있다. 이는 이러한 주제는 현재 TG5 내에서 식별되고 있는 주제/이슈와 상응하여야 한다.
다음은 제시용으로만 소개한다. (이들은 6장의 주제들을 반영하고 각 예에서 정부 간 권한기구와 기타 기구와의 차이가 있음을 보여준다.) 기타 기구에 대한 추가적인 예는 간단한 코멘트로 제공하며 이들은 선호하는 접근방식과 세부내용의 정도에 관한 진행 중인 조약 내에 포함될 수 있다.)
A.1 일반 사회적 책임/지속가능성
(다음의 기구 목록은 제외되지 않음.)
-정부 간 권한기구
-1992년 유엔 리우데자네이로 지구 정상회의
-2002년 지속가능한 개발에 관한 세계정상회의의 지속가능한 개발과 실행계획 요하네스 버그 선언
-OECD 다국적 기업 가이드라인
-유엔 국제협약
-기타 기구 (가능한 한 이슈/주제 종류별로 세분됨)
-GRI
A.2 노동과 사회
(다음의 기구 목록은 제외되지 않음.)
-다국적 기업의 원칙과 사회 정책에 관한 ILO 3자 선언
-노동현장에서의 기본 원칙과 권리에 관한 ILO 선언
A.3 인권
(다음의 기구 목록은 제외되지 않음.)
-시민, 정치, 경제, 사회, 문화 권리에 대한 인권과 유엔 서약에 관한 유엔 선언
A.4 인권
(다음의 기구 목록은 제외되지 않음.)
-[ISO 14000 환경경영 표준 시리즈]
-다변적 환경조약
다양한 사회적 책임 기구의 선택과 실행에 대한 안내는 제 7조 (사회적 책임 실행)에서 제공하여야 한다고 제안됨
부록 B
(정보)
사회적 책임 실행을 위한 유용한 참조자료
B.1 이해관계자와의 관계관리
[TG6 리더십 편집자 주: 이들 문서의 내용요약이 필요함]
AA1000SES
GRI의 High 5!
GRI 지속가능성 보고 가이드라인
2006년 지속가능한 개발 관리를 위한 지침 BS8900 AFNOR FD X30-023
B.2 사회적 책임 보고서와 기타 커뮤니케이션 작성을 위한 지침과 도구
다음의 지침과 도구를 사회적 책임 보고서와 기타 커뮤니케이션 작성 시 고려하여야 한다.
GRI 지속가능성 보고 가이드라인
GRI 지속가능성 보고 가이드라인은 종류와 크기와 상관없이 모든 조직에게 조직의 사회적 책임과 내부 경제성과 공고에 대해 안내해 준다. 이 가이드라인은 5가지의 주요 구성요소 즉 전략과 분석 부분, 조직 프로파일, 지배구조와 공약 부분, 관리 접근방법과 특정 지표에 대한 성과를 보고서에 포함시키도록 주문한다.
경제, 사회(노동문제, 인권, ㅅ비자와 공동체, 사회 내 기타 이해관계자에게 영향을 미치는 더 넓은 범위의 토픽 등의 세부 범주를 포함함), 환경의 세 개 범주로 나누어 모델 지표를 제공한다. 보고자는 각 범주별로 “관리 접근방법에 대한 소개”라는 명칭으로 관리 정보를 제공하도록 촉구된다. 대부분의 보고 조직에게 관심이 되고 구체적으로 인식되는 지표들은 “핵심 지표”로 분류된다. “추가 지표”는 조직의 대부분은 아니지만 일부 조직에게 구체적으로 인식되는 부각되고 있는 실천을 대표하거나 또는 토픽을 다룬다. 각 지표는 설명적인 지표 프로토콜로 지지된다.
GRI 가이드라인은 또한 보고서 과정 수립과 그것에 대한 커뮤니케이션에 대한 일반적인 지침을 제공한다. 보고원칙은 보고자에게 보고내용(구체성, 이해관계자 포괄성, 지속가능성 맥락, 완전성)과 우수한 품질로 보고를 달성하는 방식(균형, 동등함, 정확성, 시기적절성, 신뢰성, 명료성) 등을 결정하는 데 도움을 준다. 이러한 원칙은 GRI가이드라인이 제공하는 지표들 중에서 적절한 지표 선택 시 조직에게 도움을 주며 또한 조직 및 제품과 서비스에 적절한 지표를 추가적으로 개발하는 데도 도움을 준다.
세계 COP(Compact Communication on Progress) 도구
조직의 사회적 책임 행동 규약인 국제협약은 유엔이 개발하였다. 국제협약에 배서한 조직은 그들의 협약 의무 실행 과정을 보고하여야 하며 그러한 조직이 그 과정을 실행하도록 지원하기 위해 많은 수의 도구가 제공된다. 이러한 도구에는 보고정책, 가이드라인, 모델, 유명 보고서, 보고서 템플렛 등이 포함된다.
이러한 도구는 또한 다른 사회적 책임 규약 하에서 조직의 보고 과정에서 유용한 기능을 한다는 점이 증명되었다.
ISO 14063: 2005 환경경영: 환경 커뮤니케이션-가이드라인과 예
비록 ISO 14063이 조직의 환경가치, 조치, 성과에 대한 내외부적 커뮤니케이션에 적용되지만, 표준의 대부분은 또한 사회적, 경제적 문제에도 즉시 확대되어 적용될 수 있다. 이 표준은 커뮤니케이션 계획 시 활용하여야 할 5가지 원칙, 투명성, 적절성, 신뢰성, 책임성, 명료성을 식별한다. 환경적 커뮤니케이션 정책과 표준 개발과 그 같은 커뮤니케이션의 계획, 실행, 평가, 향상에 대한 지침을 제공한다. 유용한 요령, 사건 예시, 관계서적목록 등이 포함될 수 있다.
사회적 책임 보고에 대한 중소조직 지침
상기 언급한 문서는 모든 종류와 크기의 조직에 적용된다. GRI와 세계협약은 또한 중소 조직을 위한 보조적 지침을 출판하고 있다.
참고문헌
(실천 그룹은 현재 지정되지 않았으며 추후 발전시킬 것임)

키워드

기업의 사회적책임,   사회적책임,   기업 책임