목차
2.1 미국 경영학의 발전
1. * 고전학파 : 테일러 포드 페이욜 막스베버 (과학적관리법, 포드시스템, 관리이론, 관료제)
(1) 테일러의 과학적 관리법
- 모든 직무에 대해 과학적인 방법을 개발함으로써 근로자의 생산성과 효율을극대화
* 처음에는 과업관리법이라고 호칭됨
◦ 하루 적절 작업량을 과학적으로 결정하기 위해 시간연구와 동작연구를 실시
◦ 차별적 성과급제
◦ 공장조직을 기능식 조직으로 전환하였다.
★과학적 관리법의 원칙
그 당시 관리원칙
테일러의 네가지 과학적 관리원칙
1. 주먹구구식 방법, 시간/동작의 표준화가 안됨
2. 선발과 훈련에 관리개념이 없음. 근로자가 다른 사람을 선발, 도제시스템이 훈련에 사용됨
3. 사용자와 근로자는 항상 이익의 상당부분을 놓고 경쟁함. 사용자가 근로자의 몫을 빼앗는다고 생각함.
관리자가 고유의 임무를 지니고 있다고 생각안함. 근로자들이 관리자의 기능을 대부분 수행함
4. 모든 직무에 대해 과학적 방법 사용
5. 관리를 통해 과학적으로 사람을 선발,훈련,개발시킴
6. 사용자와 근로자 간에 협동이 이루어져야 함. 그들간의 진정한 이익은 조화에 그 기본을 둠.
관리자와 근로자간에 작업의 분화가 이루어져야 함. 관리자는 계획,선발,훈련,통제하고 근로자는 구체적으로 이를 수행함
(2) 과학적 관리법의 평가
- 피터드러커는 테일러를 다윈, 프로이트와 함께 '현대 세계를 창조한 3위일체'의 한사람으로 평가함
2. 포드 시스템
*자동적인 기계의 움직임을 연구하여 컨베이어 시스템에 의한 대량생산방식을 개발 , 그의 철학 포디즘완성
- 3S :
규격의 표준화 (Standardization)제품구조의 단순화(Simplification)
제조공정의 전문화(Specialization)
* 포디즘 ▶ 저가격, 고임금의 원칙 적용
기업의 목적이 '이윤동기' -> '봉사동기'로 전환
3. 페이욜의 관리 5요소와 관리원칙
* 관리 5요소론 ▶ 계획-조직-지휘-조정-통제
- 경영활동 : 기술활동(생산,제조,가공) 상업활동(구매,판매,교환) 재무활동(자본의 조달과 운영)
보호활동(재화와 종업원의 보호) 회계활동(재산목록,대차대조표,원가,통계)
관리활동(계획,조직,지휘,조정,통제)
-페이욜의 14가지 관리 일반원칙
1. 분업 2. 권환과 책임 3. 규율 4. 명령의 일원화 5. 지휘의 일원화 6. 전체의 이익을 위한 개인의 복종
7. 보수 8. 집권화 9. 계층의 연쇄 10. 질서 11. 공정성 12. 직장의 안정성 13. 주도권 14. 단결심
1. * 고전학파 : 테일러 포드 페이욜 막스베버 (과학적관리법, 포드시스템, 관리이론, 관료제)
(1) 테일러의 과학적 관리법
- 모든 직무에 대해 과학적인 방법을 개발함으로써 근로자의 생산성과 효율을극대화
* 처음에는 과업관리법이라고 호칭됨
◦ 하루 적절 작업량을 과학적으로 결정하기 위해 시간연구와 동작연구를 실시
◦ 차별적 성과급제
◦ 공장조직을 기능식 조직으로 전환하였다.
★과학적 관리법의 원칙
그 당시 관리원칙
테일러의 네가지 과학적 관리원칙
1. 주먹구구식 방법, 시간/동작의 표준화가 안됨
2. 선발과 훈련에 관리개념이 없음. 근로자가 다른 사람을 선발, 도제시스템이 훈련에 사용됨
3. 사용자와 근로자는 항상 이익의 상당부분을 놓고 경쟁함. 사용자가 근로자의 몫을 빼앗는다고 생각함.
관리자가 고유의 임무를 지니고 있다고 생각안함. 근로자들이 관리자의 기능을 대부분 수행함
4. 모든 직무에 대해 과학적 방법 사용
5. 관리를 통해 과학적으로 사람을 선발,훈련,개발시킴
6. 사용자와 근로자 간에 협동이 이루어져야 함. 그들간의 진정한 이익은 조화에 그 기본을 둠.
관리자와 근로자간에 작업의 분화가 이루어져야 함. 관리자는 계획,선발,훈련,통제하고 근로자는 구체적으로 이를 수행함
(2) 과학적 관리법의 평가
- 피터드러커는 테일러를 다윈, 프로이트와 함께 '현대 세계를 창조한 3위일체'의 한사람으로 평가함
2. 포드 시스템
*자동적인 기계의 움직임을 연구하여 컨베이어 시스템에 의한 대량생산방식을 개발 , 그의 철학 포디즘완성
- 3S :
규격의 표준화 (Standardization)제품구조의 단순화(Simplification)
제조공정의 전문화(Specialization)
* 포디즘 ▶ 저가격, 고임금의 원칙 적용
기업의 목적이 '이윤동기' -> '봉사동기'로 전환
3. 페이욜의 관리 5요소와 관리원칙
* 관리 5요소론 ▶ 계획-조직-지휘-조정-통제
- 경영활동 : 기술활동(생산,제조,가공) 상업활동(구매,판매,교환) 재무활동(자본의 조달과 운영)
보호활동(재화와 종업원의 보호) 회계활동(재산목록,대차대조표,원가,통계)
관리활동(계획,조직,지휘,조정,통제)
-페이욜의 14가지 관리 일반원칙
1. 분업 2. 권환과 책임 3. 규율 4. 명령의 일원화 5. 지휘의 일원화 6. 전체의 이익을 위한 개인의 복종
7. 보수 8. 집권화 9. 계층의 연쇄 10. 질서 11. 공정성 12. 직장의 안정성 13. 주도권 14. 단결심
본문내용
적인 유인 제공/ 조직에서는 목적이 세분화되는 전문화가 이루어진다. 효과성이 전문화에 의해 좌우된다. / 조직에서 의사소통, 특히 명령이 수용되어야 한다.
2. 사이몬의 이론
* '관리조직에 있어서 의사결정 과정의 연구' 에서 보듯이 그의 이론의 중심은 의사결정론
"인간의 의사결정은 제한된 합리성에서 이루어진다." (객관적, 초합리적 의사결정과는 다른관점)
의사결정 : 가치와 사실/정보의 함수로 봄. (의사결정함수)
제한된 합리성 밖에 달성합는 현실의 인간 - 관리인
객관적 합리성을 달성할수 있는 인간 - 경제인
3. 사이어트와 마치
기업의 행동이론의 주요 하위 이론3요소
- 1. 조직목표의 형성 2. 조직의 기대형성 3. 조직에 의한 수단 선택
2.1.4. 경영학 이론의 체계적 정리
조직이론의 분류 (스코트)
조직에 대
폐쇄적
1930~1930 (고전학파)
인합*테일러 *포드
간 리*페이욜 *막스베버
에적 제 1상한
한 관점
개방적
1960~1970(상황이론)
*챈들러
*로렌스&로쉬 *톰슨
제 3상한
대 1930~1960 제 2상한
한
관 (인간관계학파)
점 사 *메이요
회 *맥그리거
적 *셀즈닉
제 4상한 1970~
*웨이크
*마치
2. 사이몬의 이론
* '관리조직에 있어서 의사결정 과정의 연구' 에서 보듯이 그의 이론의 중심은 의사결정론
"인간의 의사결정은 제한된 합리성에서 이루어진다." (객관적, 초합리적 의사결정과는 다른관점)
의사결정 : 가치와 사실/정보의 함수로 봄. (의사결정함수)
제한된 합리성 밖에 달성합는 현실의 인간 - 관리인
객관적 합리성을 달성할수 있는 인간 - 경제인
3. 사이어트와 마치
기업의 행동이론의 주요 하위 이론3요소
- 1. 조직목표의 형성 2. 조직의 기대형성 3. 조직에 의한 수단 선택
2.1.4. 경영학 이론의 체계적 정리
조직이론의 분류 (스코트)
조직에 대
폐쇄적
1930~1930 (고전학파)
인합*테일러 *포드
간 리*페이욜 *막스베버
에적 제 1상한
한 관점
개방적
1960~1970(상황이론)
*챈들러
*로렌스&로쉬 *톰슨
제 3상한
대 1930~1960 제 2상한
한
관 (인간관계학파)
점 사 *메이요
회 *맥그리거
적 *셀즈닉
제 4상한 1970~
*웨이크
*마치
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