사회체계이론(social system theory) 과 관점

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목차

사회체계이론(social system theory) 과 관점

본문내용

람들이나 아동학대 용 의자로 조사받는 사람들)
표적 체계
변화매개 체계가 목적을 달성하기 위해 변화시키고자 하는 사람들
클라이언트와 표적 체계는 일치할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있다.

행동 체계
변화매개 체계가 목적을 달성하기 위해 함께 일하는 사람들
클라이언트와 표적 체계, 행동 체계 는 일치할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있다.
<사회복지실천>
단계
활동
기술 및 방법
문제 사정
문제 진술하기
각 문제는 사회적 상황, 그 상황이 문제라고 판단하는 사람, 그렇게 판단한 이유의 세 부분으로 구성되어 있으며 이를 모두 진술해야 한다.

체계 분석하기
체계들이 사회적 상황에 어떻게 영향을 미치는지를 고려한다.

목표정하기
주된 목표를 정하기 위한 단계들이 포함된다. 여러 목표들 가운데 가능성과 중요성을 기주으로 결정한다.

전략 정하기
4개의 기초 체계를 중심으로 누구를 포함시킬 것인가? 그 체계들과 자원들에 접근할 시점과 필요한 관계, 기대되는 어려움 등을 고려한다.

변화 노력 안정화하기
변화로 인해 클라인언트에게 일어나는 문제들을 확인해 보고 그것을 예방하도록 한다.
* 출처: Pincus와 Minahan(1973). 재인용
단계
활동
기술 및 방법
자료수집
질문하기
언어적, 투사적 검사를 이용하여 질문한다.

관찰하기
집에서, 모의 상황(예컨대, 아동 학대 사례의 경우 인형을 해부학적으로 수술하는 놀이를 하는 것)에서 클라인언트를 관찰한다.

기록확인하기
기관의 양식이나 문서, 녹음 등의 기록등을 확인한다.
초기 접촉
가용성
클라이언트 체계에 해당하는 사람들 중 누구와 접촉이 가능한지를 알아본다.

접촉하기
그 체계에서 전에 만나적이 있는 다른 부분들과 접촉한다.

양가감정 극복하기
도움받는 것에 대한 저항을 없앤다.

촉진하기
기관의 개입활동이 클라이언트 체계의 목적 달성을 위해 어떤 의미가 있는지를 알려준다.
계약 협상
1차 협상하기
사회복지사와 클라이언트간의 계약을 협상한다.

2차 협상하기
사회복지사와 다른 체계들간의 계약을 협상한다.

내용 정하기
각자의 중요한 목적, 각자가 수행하게 될 과제, 변화과정을 기술한다.

좋은 관계
형성하기
계약의 목적을 설명하고 용어를 분명하게하고 불일치 되는 점을 논의한다.

저항 다루기
체 계의 다른 성원들이나 기타 체계들을 포함시키고(예컨대, 그들이 보이는 반응에 대한 두려움을 없애거나 그들이 도움이 될 것이란 것을 입증하기 위해)저항을 인정하여 수용하고 새로운 정보를 제공하고 격려하여 희망을 갖게하고 시도할 수 있는 목표를 정하고 집합적인 영향을 위해 집단을 활용한다.
행동체계형성
크기와 구성정하기
예컨대, 클라이언트+사회복지사, 클라이언트+가족+사회복지사, 사회복지사+다른 기관, 클라이언트+사회복지사+다른 기관

절차 진행하기
접촉기간, 만나는 시간, 빈도, 장소, 행동규칙
행동체게 유지 및 조정
체계의 엔트로피
피하기
관계를 잘 형성하고 역할과 의사소통, 힘, 충성심, 태도, 가치 및 목적을 일관되게 하고 가급적 변화를 피하고 역할의 변화가 있을 때는 분명히 해 주고 절차 및 체계의 활동과 체계 변화를 진행시킨다.
행동체계에의 영향
다귀결성-체계의
일부에 영향을
주면 다른 모든
부분들이 영향을
받는것
지식과 경험, 물질적 보상과 서비스, 합법적 권위, 기존의 관계, 지위, 카리스마, 개인적 권위, 정보에 대한 통제력 등을 활용한다.
변화 노력종결
평가하기
위 활동을 통해 진전된 것을 함께 평가한다.

관계로부터
분리하기


변화 노력
안정화하기

Ⅲ. 결론
지금까지 사회체계이론이 나오게 된 배경과 구조, 진화, 행동적 특성으로 나누어 주요개념들을 알아보았다. 또한 이론의 접근방법, 체계적 관점에서의 환경체계를 살펴보고 사회복지실천에의 적용 부분을 알아보았다.
사회체계이론이 사회복지실천에 도입되기 이전까지만 하여도 사회복지실천은 의료적 모델(medical model)이 주류를 이루고 있었다. 의료적 모델에서는 내담자(client )를 환자(patient)로 보고 환자가 겪고 있는 문제의 원인이 환자의 내부에 있다고 규정하고 있다. 따라서 의료적 모델에 입각한 사회복지실천에서는 내담자가 현재 문제에 대한 모든 책임이 있기 때문에 환자 개인의 변화 특히 정신내적 변화를 일으키는데 초점을 두는 직선적 접근방법(linear approach)을 채택하게 되었다. 그러므로 환자를 둘러싼 환경이 현재 문제의 발생에 미친 영향이나 환경적 변화에는 커다란 관심을 기울이지 않았으며 그 결과 ‘환경 속의 인간’이라는 사회복지전문직의 고유한 이중적 초점은 상실될 수밖에 없었다.(김동배.권중돈, 1998: 52-53)
1960 년대에 인간행동의 이해와 효과적인 개입을 위하여는 심리학적인 접근방법뿐만 아니라 사회체계적 접근방법이 중요하다는 인식의 변화가 사회복지전문직 내부에서 일어나게 되었다. 사회체계이론의 영향으로 사회복지실천의 사정에서는 내담자에 국한되지 않고 관련 체계의 영향력을 사정에 포함시키게 되었으며 문제나 욕구를 보다 상황적이고 환경적인 맥락에서 이해하려는 경향을 부활시켰다. 실천원칙은 개인의 생활문제를 이해하고 개입하기 위한 사회복지실천 뿐만 아니라 가족, 사회집단, 지역사회를 포함한 다양한 형태의 사회조직에 개입할 때 모두 적용될 수 있다.
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사회체계이론의 인간관

※ 인간은 독립된 존재로 보는 것이 아니고 외부체계와 끊임없이 상호작용하며, 상호의존적인 역동적 사회체계 의 일부로 본다
※클라이언트는 사회적 상황에서 부딪히는 어려움을 가지게 됨으로서 도움을 필요로 하는 사람들
※ 환경을 수정 또는 자신의 행동을 수정
※ 한 개인의 부적응적 행동은 개인에게만 원인이 있는 것이 아니고 그를 둘러싸고 있는 사회체계와 역기능적 상호작용에 그 원인이 있다
※ 상황중의 인간 : 체계 내에 있어서나 체계간에 있어서 상호작용하고 상호의존적 역동적 체계의 일부
※ Hollis의 “상황 속의 인간”

키워드

사회,   체계,   관점