상담이론과 실제

소개글

상담이론과 실제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 상담 기법
2. 상담면접의 시작
3. 상담의 단계
4. 어머니와의 상담과정
5. 상담의 핵심 기법
6. 면담 기법
Ⅲ. 결론

본문내용

: 아이 때문에 우울하다고 하셨는데, 우울한 마음에 대해 말씀해 주시겠습니까?
- 부모 : 조그만 일에도 울음이 나와요
2) 반사
부모의 이야기에 나타나고 있는 정서반응에 부모가 집중할 수 있도록 이야기에 동반되는 감정을 강조해 준다.
- 부모 : 학교에 입학시켜야 하는데 아이의 문제가 개선되지 않으니 소화도 안되고 잠도 이룰 수 없어요.
- 상담자 : 아이문제로 무척 불안을 느끼시는군요.
3) 긍정적인 강화
부모가 하기 힘든 이야기를 어렵게 하는 경우 상담자는 이를 긍정적으로 지지해 주고 강화해 준다.
- 상담자 : 그때 어떤 기분이 드셨나요?
- 부모 : (한참 대답이 없다가) 아이를 포기하려고 했어요.
- 상담자 : 그런 마음이 드셨군요. 그런 대답을 해 주시니 어머니의 마음을 충분히 이해할 수 있게 되는군요.
4) 침묵
면담과정에서 침묵을 적절하게 이용하는 것은 내담자로 하여금 그가 말한 내용을 거리를 두고 그 의미를 찾는 기회를 제공해 준다. 때론 내담자는 상담자가 자신이 계속 말하기를 원한다고 잘못 생각하여 계속 말하려는 경우도 있다. 따라서 상담자는 침묵이 바람직하다는 것을 깨우쳐 주어야 한다.
5) 해석
상담자는 내담자의 동기, 생각, 감정, 행동의 의미를 이해하려 노력하며, 이를 해석해 준다. 해석은 내담자가 자신을 이해할 수 있게 돕는 데 필요한 핵심적 기법이다.
- 부모 : 남편에게 아이의 문제를 상의하려고 애썼지만 남편이 너무 냉담했어요. 너무 화가 나 소리를 지르고 말았어요.
- 상담자 : 어머니는 자신의 노력이 좌절될 때면 곧 후회하게 될 행동을 하게 되는군요.
- 부모 : 이전에는 깨닫지 못했는데 이제 보니 그런 것 같군요.
Ⅲ. 결론
상담자가 내담자의 말을 경청한다는 것은 간단하고 쉬운 일이 아니다. 시선을 통한 상담자와 내담자의 접촉을 들 수 있다. 다른 사람을 주목하는 것은 그에게 관심을 가지고 있음을 알리는 효과적인 방법이다. 그렇다고 고정적으로 응시할 필요는 없다. 상담자는 내담자에게 진지한 관심을 가지고 자연스럽게 눈길을 보내면 된다. 즉 상담자는 내담자에게 보내는 눈길에서 ‘당신을 이해합니다’ 라는 뜻을 전달하여야 한다. 상담자는 내담자와 어느 정도의 거리를 두는 것이 좋은 가를 고려할 필요가 있다. 어떤 내담자는 너무 가까이에서 시선을 받으면 불편해하는 경우가 있다. 그러므로 내담자가 시선을 받을 때 불편해하거나 긴장하는지를 살펴야 한다. 경청의 둘째 요소는 상담자의 자세이다. 보통 상담자는 이완된 자세로 내담자 쪽으로 약간 몸을 기울이는 것이 좋다. 상담자의 자세가 이완되지 않고 긴장된 경우는 내담자를 주목하지 못하고 상담자 자신을 더 의식하게 될 수 있다. 이러한 경청으로 상담자는 내담자인 나에게 아이에 대한 정확한 진단은 받을 수 없었으나 내담자인 나의 경청으로 아이의 어머니는 아이에 대하여 많은 것을 이야기함으로써 스스로 잘못된 점과 고쳐야 할 점들을 파악하고 상담을 마쳤다. 어머니는 처음 상담시작 보다 훨씬 가벼운 마음으로 상담을 끝낼 수 있어 매우 만족한 상담이 되었다고 한다.

키워드

상담,   면담,   상담기법