목차
1. 위대한 기업을 넘어 사랑받는 기업으로
2. 소비 문화의 변화, 우리는 어떻게 소비하나
3. 기업의 과거와 현재
4. 미래, 어떤 기업이 살아남을 것인가?
5. 결론 및 시사점
2. 소비 문화의 변화, 우리는 어떻게 소비하나
3. 기업의 과거와 현재
4. 미래, 어떤 기업이 살아남을 것인가?
5. 결론 및 시사점
본문내용
기라도 하지. 마치 드라이아이스 같아서 너무나 차갑고, 연기를 쉭쉭 뿜어내어 실체를 보이지 않게 자신을 숨긴다. 그래서 기업은 ‘위대할’ 수는 있어도 ‘사랑받을’ 수는 없었다. ‘사랑받는 기업’이라는 단어가 당연히 그렇게 되어야 하는 개연성을 갖고 있음에도 불구하고 모순을 포함한 텍스트로 비춰지는 이유가 여기에 있다. 하지만 우리가 알게 모르게, 많은 기업들은 사랑받기 위해 최선을 다하고 있다. 즐거운 직장, 행복감을 주는 제품, 발전하는 사회를 위해 투자하는 기업들이 많아진다. 아직 기업이라는 집단에 대한 사회의 일반적인 시선이 냉소적이기 때문에 이런 활동들이 제대로 부각되지 않고 있을 뿐이다. 모든 기업을 사랑해줄 필요는 없지만, 최선을 다하고 있는 기업들은 사랑해주는 것도 소비자의 덕목이 아닐까.
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