유통물류관리 시험문제

소개글

유통물류관리 시험문제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.고객관리 crm시스템과 공급체인 scm의 개념과 역할에 대해 설명하시오

2.디지털경제와 전자상거래의 발전에 대해 설명하시오.

3.전자상거래의 거래주체에 따른 분류에 대해 설명하시오.

4.POS시스템의 개념 ,발전,효과의 내용을 토대로 본인이 생각하는 유통산업에서 가지는 의의에 대해 논하시오

본문내용

주, 월 등의 단위로 등록기의 기록이나 가격표를 정리하여 사후에 검토하여 작성하는 것이 일반적 방법인데 비해 POS시스템에서 상품은 판독 시에 각각의 정보가 즉시 작성, 정리되는 것이 특징이다.
(4) 정보의 집중관리
POS시스템은 위의 세 가지 특징을 통하여 각 소매점의 POS단말장치로부터 집약된 정보를 소매점내 혹은 본부의 컴퓨터로 이송되어 타 부문에서 이송된 정보와 함께 집중적으로 처리, 가공하여 소매점 경영에 유용한 각종 자료를 출력하게 된다.
4) 본인이 생각하는 유통산업에서 가지는 의의
유통환경의 변화와 치열한 경쟁 환경 속에서 소비자의 Needs 맞는 상품을 개발, 구입 진열(구색)하기 위해 소비동향이 반영된 판매정보의 시기적절한 활용이 필요하게 된다. 이제까지는 POS시스템 도입에 따른 장점만 강조되어 POS시스템 도입 시 문제점은 없는 것 같은 인상을 주었다. 이러한 문제점을 추출하여 개선점을 제기함으로써 POS시스템의 보급 확산에 촉매제가 되었으면 한다. 인터넷이 활성화되기 이전까지는 원거리에 있는 각각의 지점에서 POS시스템을 사용하고 있었다 하더라도 비용 등의 문제로 지점의 데이터를 분사 한곳에서 관리하지 못하고 해당 지점만을 위한 시스템에 지나지 않았으며 이는 지점이 자체 관리는 효과적이었으나 기업 차원에서 경영자에게 효과적인 정보를 제공하기에는 한계가 있었다. 또한 물류, 경영 및 관리 등의 부문에서 얻을 수 있는 많은 이점을 살리면서, 바코드 시스템과 같은 부수적인 주변 시스템의 연계 없이 자동화된 정보수집과 관리가 가능한 소규모 점포형 혼합형 POS시스템이 필요하게 되었다.

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