지역사회 민간사회복지 서비스 기관1개소를 선정하여 행정조직을 분석하고 장단점 및 개선방안에 대해 의견제시

소개글

지역사회 민간사회복지 서비스 기관1개소를 선정하여 행정조직을 분석하고 장단점 및 개선방안에 대해 의견제시 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기관의 역사
2. 기관의 목적
3. 기관의 주요사업 및 프로그램
4. 기관의 행정사항
5. 기관이 속한 지역사회, 물리적 환경의 특징
6. 사회복지기관으로서 지역 내 타 기관들과의 연계
7. 결론 및 나의 의견

본문내용

복지관 홍보 리플렛 발간
- 복지관 소식지 발간
- 대중매체 이용 사업홍보
- 홈페이지 운영 및 관리
- 프로그램 욕구 및 만족도 조사
- 사업운영보고서 발행
경로당 활성화
- 상담·조사
- 건강지원사업
- 사회교양 및 여가지원사업
- 생활지원사업
- 지역사회지원사업
- 특별행사사업
실버인력뱅크
- 지역사회봉사활동
- 사회복지시설 내 봉사활동
- 전문봉사활동
- 자원봉사자 관리사업
(3) 서비스 전달체계
- 일반사업 : 용인시 => 용인시노인복지관 => Ct
- 특별사업 : 프로포절 승인 등에 의한 기타 기관의 예산지원 => 용인시노인복지관 => Ct
(4) 기관의 대상층 및 주요사업에 대한 실습생의 평가
용인시노인복지관은 용인시에 거주하고 있는 60세 이상의 노인들을 대상으로 사업을 진행하고 있으며 사업대상자의 범위는 저소득계층 노인, 독거노인, 건강한 노인, 신체적·정신적으로 취약한 노인, 일자리를 원하는 노인, 보호를 필요로 하는 노인, 여가를 즐기려는 노인 등 모든 노인을 대상으로 하고 있고 사업의 범위에 있어서도 건강관련사업, 사회교육, 일자리사업, 자원봉사사업 등으로 매우 포괄적이라고 볼 수 있다. 즉, 지역에 거주하고 있는 어떤 노인이라도 용인시노인복지관에 와서 자신이 원하는 것을 얻을 수 있는 매우 다양한 사업들을 진행하고 있어 지역사회 복지전달에 있어서 보편성의 원칙을 잘 보여주고 있다. 그러한 복지 서비스의 보편성과 함께 기관의 특성을 십분 활용한 건강증진, 방문보건, 기능회복, 주간보호센터사업 등의 광범위한 건강관련 사업은 타 기관과의 차별성을 갖게 한다.
4. 기관의 행정사항
(1) 기관의 조직구조
(2) 기관의 행정구조에 대한 실습생의 평가
지역복지와 간호복지, 총무과의 세분과로 업무 분장이 잘 이루어진 것 같다. 각 분과의 업무를 총괄하는 과장급 직원의 업무가 과중해 보인다.
5. 기관이 속한 지역사회, 물리적 환경의 특징
(1) 지역사회
용인시노인복지관이 사업을 수행하는 용인시 지역은 도농복합지역으로 수도권개발로 인한 급격한 도시화가 진행된 관계로 구도심을 비롯한 농촌지역(처인구)과 수지구와 기흥구가 위치한 아파트가 밀집된 개발구역이 함께 공존하고 있다. 이러한 사실은 두 개 혹은 세 개의 지리적 구역에 따라 인구학적 특성이 다르고 그에 따라 주민들의 욕구가 다르게 나타남을 말해주고 있다.
(2) 물리적 환경(시설, 공간 등)
용인시 행정타운의 건설과 함께 건축된 기관의 건물은 4년 정도밖에 되지 않았음에도 불구하고 용인시 최초의 노인복지관이 건설됨에 따라 폭주하는 이용자수요를 예측하지 못하여 화장실이나 엘리베이터 등의 물리적 환경이 별로 좋지 않은 편이다. 특히 노인복지관을 이용하는 사람들은 노약자들이 대부분이며 신체적으로 불리한 점을 안고 있다. 그럼에도 불구하고 건물의 디자인이 유니버설디자인이 아니라서 많은 불편을 야기하고 있다. 예를 들면 건물 외곽에는 계단이 너무 많고 엘리베이터는 수적으로도 부족하지만 내부 공간 또한 협소하여 휠체어사용자가 이용하기 불편하며 건물 안 계단은 폭이 너무 좁고 경사가 급하여 건강한 사람들도 오르기가 힘들며 이용자가 많아지는 점심시간에는 정체가 많이 일어나서 불편을 주고 있다.
6. 사회복지기관으로서 지역 내 타 기관들과의 연계
(1) 관계유형 및 내용
- 법률상담, 세무상담
- 의료기관 연계(M플러스병원 윤성용원장)
- 자원봉사단체의 기관봉사활동
(2) 기관의 타 기관과의 관계유지에 대한 실습생의 평가
실습기간이 1주일밖에 되지 않았고 업무를 가까이에서 살펴보지 못해 지역사회 타 기관과의 연계활동에 대해 자세한 내용을 알지 못하지만 홍보전단 등을 통해 지속적으로 새로운 프로그램들이 진행되는 것을 보면서 지역사회 내에 존재하는 다른 기관이나 단체들과의 연계 활동이 상당히 활발한 느낌을 받았다.
7. 결론 및 나의 의견
용인시노인회관은 노인을 대상으로 한 복지관으로서는 처음으로 용인시에 설립되었고 기관의 역사가 짧은 데도 불구하고 많은 사업을 이루고 진행하고 있는 것에 대해 깊은 감동을 받았다. 특히 대한간호복지재단이 위탁운영하고 있어서인지 일반적으로 사회복지법인이나 학교법인에서 운영하는 것과는 다르게 의료·건강분야에 좀더 많은 전문인력의 배치와 더불어 폭넓은 건강관련사업의 시행은 특기할만하다고 본다. 사업대상이 노인이기 때문에 장애인과 더불어 노인에 대한 사회복지서비스에는 의료·건강 지원서비스가 필수적이라고 보기에 용인시노인복지관은 노인복지관으로서 지역사회의 벤치마크가 될만하다고 본다.

키워드

민간사회복지 서비스,   민간사회복지 서비스