본문내용
하며, 자신의 지식과 능력의 범위 안에서 행해야 한다.
③평가의 원칙 - 명확하게 제시된 기준과 공정하고 사려 깊은 방식으로 평가한다.
④기록의 원칙 - 정확하고 충분한 문서의 기록
⑤이용자 이전의 원칙
- 사회복지사는 다른 서비스 제공자와 이용자와의 현재의 관계가 어떠한 것이며, 새로운 서비스 제공자 와 관계를 갖는 일이 어떠한 이익과 손실이 있는가? 등을 이용자와 충분히 논의해야 한다.
⑥행정상의 원칙
- 필요한 자원을 기관 내외로부터 동원하고 직원들에게 적절한 슈퍼비전을 제공하며 자원의 할당절차를 공정하고 개방적으로 운영하는 한다.
⑦고용기관에 대한 헌신의 원칙
- 고용기관의 정책과 절차, 서비스의 효과성과 효율성 향상을 위하여 노력한다.
(5)사회에 대한 윤리적 책임
①사회복지 증진의 원칙
- 사회정의실현에 기여하도록 정치, 경제, 문화적 가치와 제도를 증진시켜야 한다.
②사회행동의 원칙
- 사회복지사는 모든 삶들의 기본적 욕구의 충족과 개발을 위해 요구되는 자원, 고용, 서비스및 사회에 대한 동등한 접근이 이루어지도록 정치 사회적 행동에 참여해야 한다.
3. 사회복지사의 자세
1)직원의 자세(덕목)
(1)온정성
- 정서적 반응성과 다른 사람의 복지에 대한 적극적인 관심이 결합된 것.
- 깊은 공감, 애정 및 타인의 불운이나 고통에 대한 불편감 등이 포함된다.
- 공감을 전제로 하며 자비와 연관되어 있으며, 다른 사람의 고통을 완화시키고자 하는 선행의 행위로 표현된다.
(2)분별력
- 외적 요인이나 개인적 애착이나 두려움에 의한 부당한 영향을 받지 않고 판단과 결정을 하는 능력.
(3)신뢰성
- 그 사람이 옳은 동기에 의해서 도덕적으로 행동할 것이라는 신뢰를 가지게 한다.
(4)도덕적 성실성
- 건전한, 도덕적 성격 뿐 아니라 도덕적 규칙의 준수를 의미한다.
- 도덕적 성격은 개인의 전 생애에 걸쳐 학습, 계발, 실행된다.
2)사회복지시설 직원에게 요구되는 자질과 능력
(1)5H
①따뜻한 마음
- 인간을 사랑하는 가슴
- 어머니의 사랑과 같은 것으로 이용자의 아픔을 공감하고, 자신의 일처럼 애정을 갖고 대하는 자세
②냉철한 마음
- 이용자를 객관적으로 이해하고 인식하는 능력이 필요하다.
③능숙한 기능
-아무리 훌륭한 목표를 세우고 이용자를 따뜻이 대하고 객관적으로 이해한다고 할지라도 이용자에게 전문적인 서비스가 전달되지 않으면 곤란하다.
- 이론을 현장에 적용시키는 구체적인 실천력과 추진력이 필요하다.
④원만한 인간관계
- 이용자와 직원상호간 그리고 지역주민과의 원만한 인간관계를 유지할 수 있는 능력.
⑤심신의 건강
- 과중한 업무, 이용자로부터 받는 각종 스트레스, 직업병 등에도 견딜 수 있어야 한다.
- 근무여건 안에서 지속적으로 받게 되는 과중한 부담으로 인하여 소진되지 않도록 직원 각자는 자신의 스트레스 해소 방법을 갖고 있어야 한다.
(2)바람직한 직원의 조건
①사회복지에 대한 열의
②심신의 건강
③이용자의 입장에서 모든 것을 생각함.
④시설 전체 활동 가운데서 자신이 차지하는 위치를 올바로 인식할 것.
⑤업무를 통하여 직원 간의 상호협력을 긴밀하게 되도록 노력할 것.
⑥시설에 공헌하고 있다는 자각을 가질 것.
⑦필요한 전문지식을 알고 있을 것.
⑧시설에 대하여 귀속의식을 가질 것.
참고 : (영국의 Webb부부는 고한산업(苦寒産業)에서 근로자의 열악한 생활환경을 보고 처음으로 N.M을 제창하였고, N.M은 1942년의 베버리지 사회보장계획에서 구체적인 정 책목표로 설정됨)
[출처] 4. 사회복지 정책의 가치중 기본적 가치 3가지, 상대적 가치 8가지
③평가의 원칙 - 명확하게 제시된 기준과 공정하고 사려 깊은 방식으로 평가한다.
④기록의 원칙 - 정확하고 충분한 문서의 기록
⑤이용자 이전의 원칙
- 사회복지사는 다른 서비스 제공자와 이용자와의 현재의 관계가 어떠한 것이며, 새로운 서비스 제공자 와 관계를 갖는 일이 어떠한 이익과 손실이 있는가? 등을 이용자와 충분히 논의해야 한다.
⑥행정상의 원칙
- 필요한 자원을 기관 내외로부터 동원하고 직원들에게 적절한 슈퍼비전을 제공하며 자원의 할당절차를 공정하고 개방적으로 운영하는 한다.
⑦고용기관에 대한 헌신의 원칙
- 고용기관의 정책과 절차, 서비스의 효과성과 효율성 향상을 위하여 노력한다.
(5)사회에 대한 윤리적 책임
①사회복지 증진의 원칙
- 사회정의실현에 기여하도록 정치, 경제, 문화적 가치와 제도를 증진시켜야 한다.
②사회행동의 원칙
- 사회복지사는 모든 삶들의 기본적 욕구의 충족과 개발을 위해 요구되는 자원, 고용, 서비스및 사회에 대한 동등한 접근이 이루어지도록 정치 사회적 행동에 참여해야 한다.
3. 사회복지사의 자세
1)직원의 자세(덕목)
(1)온정성
- 정서적 반응성과 다른 사람의 복지에 대한 적극적인 관심이 결합된 것.
- 깊은 공감, 애정 및 타인의 불운이나 고통에 대한 불편감 등이 포함된다.
- 공감을 전제로 하며 자비와 연관되어 있으며, 다른 사람의 고통을 완화시키고자 하는 선행의 행위로 표현된다.
(2)분별력
- 외적 요인이나 개인적 애착이나 두려움에 의한 부당한 영향을 받지 않고 판단과 결정을 하는 능력.
(3)신뢰성
- 그 사람이 옳은 동기에 의해서 도덕적으로 행동할 것이라는 신뢰를 가지게 한다.
(4)도덕적 성실성
- 건전한, 도덕적 성격 뿐 아니라 도덕적 규칙의 준수를 의미한다.
- 도덕적 성격은 개인의 전 생애에 걸쳐 학습, 계발, 실행된다.
2)사회복지시설 직원에게 요구되는 자질과 능력
(1)5H
①따뜻한 마음
- 인간을 사랑하는 가슴
- 어머니의 사랑과 같은 것으로 이용자의 아픔을 공감하고, 자신의 일처럼 애정을 갖고 대하는 자세
②냉철한 마음
- 이용자를 객관적으로 이해하고 인식하는 능력이 필요하다.
③능숙한 기능
-아무리 훌륭한 목표를 세우고 이용자를 따뜻이 대하고 객관적으로 이해한다고 할지라도 이용자에게 전문적인 서비스가 전달되지 않으면 곤란하다.
- 이론을 현장에 적용시키는 구체적인 실천력과 추진력이 필요하다.
④원만한 인간관계
- 이용자와 직원상호간 그리고 지역주민과의 원만한 인간관계를 유지할 수 있는 능력.
⑤심신의 건강
- 과중한 업무, 이용자로부터 받는 각종 스트레스, 직업병 등에도 견딜 수 있어야 한다.
- 근무여건 안에서 지속적으로 받게 되는 과중한 부담으로 인하여 소진되지 않도록 직원 각자는 자신의 스트레스 해소 방법을 갖고 있어야 한다.
(2)바람직한 직원의 조건
①사회복지에 대한 열의
②심신의 건강
③이용자의 입장에서 모든 것을 생각함.
④시설 전체 활동 가운데서 자신이 차지하는 위치를 올바로 인식할 것.
⑤업무를 통하여 직원 간의 상호협력을 긴밀하게 되도록 노력할 것.
⑥시설에 공헌하고 있다는 자각을 가질 것.
⑦필요한 전문지식을 알고 있을 것.
⑧시설에 대하여 귀속의식을 가질 것.
참고 : (영국의 Webb부부는 고한산업(苦寒産業)에서 근로자의 열악한 생활환경을 보고 처음으로 N.M을 제창하였고, N.M은 1942년의 베버리지 사회보장계획에서 구체적인 정 책목표로 설정됨)
[출처] 4. 사회복지 정책의 가치중 기본적 가치 3가지, 상대적 가치 8가지
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