삼성테스코 홈플러스

소개글

삼성테스코 홈플러스 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업소개
　1) 테스코
　2) 삼성물산
　3) 홈 플러스

2. 홈 플러스의 환경
　1) 일반환경
　2) 과업환경

3. 진단요소
　1) 전략
　2) 설계요소
　3) 문화

4. 요소간 적합성
　1) 전략적 지향-환경과의 적합성
　2) 설계요소간 정렬

5. 조직개발과제
　1) 직원관리 시스템의 허술한 측면
　2) 포화된 상권에 대한 대처방안
　3) 전략적 명료성 제고 측면

본문내용

중시하여 성과 인센티브를 지급하고 있다.
4. 요소간 적합성
(1) 전략적 지향-환경 같의 적합성
▶ 환경과 전략부분 : 우선 환경은 원유, 곡물 등 국제원자재 가격의 상승 등으로 인하여 유류비등이 올라 곡물가격 상승으로 각종 생필품의 가격도 큰 폭으로 상승 할 수 있는 환경적 요인을 가지고 있으나 대형 할인마트는 언제나 이러한 원가 상승 상황에서도 항상 저렴한 가격의 좋은 제품을 제공 한다는 소비자들이 인식을 하고 대형 할인마트를 찾기 때문에 이러한 환경적 요인은 홈플러스에게는 커다란 영향을 미치지 않는다고 생각한다. 하지만 영향을 미치지 않는다고 해서 고객을 유치하는 것이 아니라 좋지 않은 경기에도 언제나 저렴한 상품을 제공 할 수 있도록 PB만이 가지고 있는 이점들을 연구하고 제공하여 다른 할인마트와는 다른 차별화된 제품과 가격을 제공 할 수 있도록 할 것이다.
▶ 기술력과 전략부분 : 할인마트가 저렴한 가격에 좋은 품질의 제품을 소비자에게 제공 할 수 있는 이유 중 하나는 바로 유통 기술력이다. 얼마나 조직화되고 고도의 기술을 가지고 있느냐에 따라 제품의 가격이 달라 질 수 있다 그렇기 때문에 IT기술을 이용한 유통관리 시스템을 사용하여 상품가격에 포함되는 유통마진을 보다 줄여 저렴한 가격을 제공 할 수 있을 것이다.
▶ 기술력과 인력부분, 직원문화까지 포함 : 또한 이러한 기술력을 사용하기 위해서는 직원들이 IT기술에 적응 할 수 있도록 많은 교육들이 필요하며 그 기술을 사용할 줄 알도록 전문성을 키울 것이다. 그로 인하여 자신들이 회사에서 얼마나 필요한 역할을 맡고 있는지 느끼게 되고 편리한 기술력이 생기므로 인해 보다 직원들의 시간이 많아짐에 따라 회사에서 제공하는 다양한 동아리지원, 주5일제 도입 등으로 인해 가장 일 하고 싶은 회사로 뽑혔다.
▶ 인력과 구조 : 홈플러스의 조직구조는 흐름작업이 아닌 모든 부서가 대부분 독립적인 업무를 수행하고 조정이 거의 없기 때문에 집합적 과업 의존성을 띄고 있는데 부서가 독립적으로 업무를 효율적으로 수행 할 수 있도록 하기 위하여 기능구조로써 자신들의 부분을 확실하게 전문성을 가지고 임하므로 인해 직원들의 전문성 향상이 도모 될 수 있다 .
▶ 전략과 인력 : 직원들의 전문성은 업무를 보다 빠르고 정확하게 수행 할 수 있도록 해줌으로써 학습 효과를 통해 할인마트의 핵심기능인 가격에 영향을 미칠 수 있다. 바로 이러한 것은 홈플러스의 전략이 외부환경과 융합 될 수 있는지, 그리고 조직에 얼마나 영향을 미치는지 알 수 있다.
(2) 설계요소간 정렬
1.대형할인마트 유통시장 포화 상태
-새로운 고객을 찾는 것 보다 기존의 고객유지, 차별화 서비스 제공 필요.
2. 차별화된 상품, 가격 제공을 위하여
-PB브랜드 제품 연구, 할인마트의 핵심인 저가격, 고품질 제품이미지 제고.
5. 조직개발과제
(1) 전략적 명료성 제고 측면
국내의 대형 유통업체들이 할인점의 형태로 국내에 진출함에 따라 이들 사이에서의 경쟁은 치열해지고 있는 상황이고 또한 현제 경제는 불안한 물가변동이 있는 시점이다. 대형마트로써 생존을 하기 위해서는 막대한 자금력이 필요하기 때문에 많은 대형마트를 구상하고 키워 나가려고 하는 몇몇 기업들이 업체별 신규출점과 타업체간 인수합병, 타업종과 타업체와의 제휴등을 통한 시장진입등, 백화점과 할인점 업계의 경쟁은 갈수록 초복합(Mega Complex), 초융합(Mega Convergence)초제휴(Mega Alliance), 초경쟁(Mega Competition)체제를 더해가고 있는 양상인데 이에 대응하기 위하여 홈플러스는 무엇을 해야 하는가?
- 이미 홈플러스는 모 기업인 삼성물산의 다양한 제품과 자금력을 이용하여 외국계 할인점 가운데 이미 매출 순위 1위를 한 기업이 기 때문에 초 복합, 제휴를 위한 자금에 대하여는 문제가 없지만 만약 다른 대형 마트들이 홈플러스와 비슷한 자금력으로 마트 시장에 진입할 경우 이미 홈플러스가 차지하고 있는 시장점유율을 빼앗아 갈 수 있기 때문에 홈플러스도 자금력 이외의 활동을 시작하여야 한다.
그것이 바로 기술력이다. 홈플러스는 글로컬 한 기술력에 대한 R&D를 통하여 키워 나가야 한다. 한 예로 지금 홈플러스에서 2010년부터 도입 예정인 RFID기술을 다른 기업들보다 빠르게 도입하여 시장점유율의 선두를 달려야 할 것이다. 만약 RFID를 도입할 경우 고객들의 보다 빠른 서비스를 받게 될 것이며 홈플러스의 대체재인 편의점에게 이길 수 있는 하나의 수단이라 생각한다. 왜냐하면 RFID를 사용하면 무인시스템으로 캐셔가 없어도 장을 보고 계산하고 나올 수 있기 때문에 시간적인 면에서 장점을 얻을 수 있으며 그로인한 매출증대와, 보다 사람들이 많이 찾게 되어 시장점유율을 늘려갈 수 있을 것이라고 생각한다.
(2) PB브랜드 제품가격 하락을 위한 공급업체에 대한 압력
PB브랜드 제품가격 하락을 위해서 할인 업체들이 공급업체에게 더 낮은 가격에 공급을 하도록 압력을 가하고 있다. 이러한 문제가 사회적 이슈가 되고 기업 이미지에 손상을 주고 공급업체는 지속적인 적자를 면하지 못하고 있다. 이러한 문제를 어떻게 해결 할 수 있을까?
- MPB로의 전환이 필요하다. MPB(Manufacturing Private Brand)`는 `중소 제조업체 지원, 육성 프로젝트`로, 품질은 좋지만 이름이 잘 알려지지 않은 중소업체를 지원해 경쟁력 있는 독립 브랜드로 키워낸다는 개념이다. 제조업체가 특정 유통업체에 상품을 독점 공급하며 제조업체 브랜드와 유통업체의 브랜드를 함께 사용한다. 대상이 일반 제조업체가 아닌 중소제조업체라는 점에서 차이가 드러난다.
또한 JBP의 도입도 고려해야한다.JBP(Joint Business Plan)는 제조업체와 유통업체간 제휴를 뜻한다.
이는 제품 출시 이전에 유통회사와 제조회사가 공동으로 소비 환경을 분석하고, 시장에 대한 공동 전략을 추진하는 것으로, `회사 대 회사`의 제휴로 해석할 수 있다. 상품 개발에서부터 마케팅·판매·물류 등이 나열된 넓은 범위의 협력인 것이다.
이러한 부분이 고려되어야 사회적 이슈 속에서 기업의 이미지를 유지 할 수 있다.

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