LG(엘지) It’s time to be smart! LG U+를 위한 PR프로그램 제안 (스마프폰,lte,PR Strategy,CSR).PPT자료

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목차

It’s time to be smart!
LG U+를 위한 PR프로그램 제안


Situation Analysis
Key Public
Goal & Obejective
PR Message
PR Strategy_1
PR Strategy_2
CSR
Budget
Schedule
Evaluation

본문내용

It’s time to be smart!
LG U+를 위한 PR프로그램 제안




1. Situation Analysis
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■ LG U+
　1996년 개인휴대통신서비스와 음성, 데이터, 부가가치 및 기타 통신서비스의 제공을 목적으로 LG텔레콤 설립
　1997년 10월 1일에 개인휴대통신사업을 개시
　2010년 1월 LG텔레콤, LG데이콤, LG파워콤이 합병, 통합법인 LG유플러스 탄생
　현재 기존 통신회사의 통신 망 제공이라는 서비스틀을 깨고
　　　　　　　　　새로운 smart 서비스를 제공 모색
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　≪ 사 진 ≫
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　≪ 사 진 ≫

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1996년 설립된 LG텔레콤은 1997년 개인휴대통신 사업을 시작하였고, 2010년 1월 LG텔레콤과 LG데이콤, LG파워콤 LG그룹의 통신업계 세 자회사가 통합하여 LG U+로 출범하였다.




1. Situation Analysis
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■ 시장분석

　≪ 그 래 프 ≫　　　　　≪ 그 래 프 ≫　≪ 그 래 프 ≫

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LG U+는 현재 시장점유율 50%의 SK텔레콤과 30%가량의 KT에 이어 18%가량의 시장점유율을 차지해 만년 3위에 머무르고 있었다. 그래도 비교적 안정적으로 유지되던 점유율이 스마트폰 서비스가 시작되면서 스마트폰 가입자 점유율에서 극명한 차이를 보이게 되었으며, 특히 앞으로 이동통신 가입자 중에서 스마트폰 가입자 비중이 점차 커질 것이기 때문에 이러한 LG U+의 상황은 큰 위기로 발전할 가능성이 있다.




1. Situation Analysis
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■ 원인분석

16,000
LG U+ 와이파이망 AP 수
S사 14,000개

음성통화 성공률
96.4%

통신사서비스
품질만족도
2009 방송통신위원회.
방송통신품질평가

　≪ 그 래 프 ≫　

▶ 1,2위 통신사보다 우수한 품질만족도
▶ 95%를 넘는 음성통화성공률
▶ 우수한 와이파이망 기반

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만년 3위 사업자인 LG U+는 그동안 통화품질이 좋지 않고 저렴하기만 하다는 이미지가 강했다.
그러나 2010년 방통위에서 통신사 서비스 품질 만족도를 분석한 결과, 경쟁사들에게 절대 뒤지지 않는 품질과 인프라를 구축하고 있음이 드러났다.

키워드

엘지,   스마프폰,   lte,   마케팅,   CSR,   LG U+,   LG,   PR,   PR프로그램 제안,   PR Strategy