[자원봉사론] 자원봉사관리와 자원봉사 관리자의 역할

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목차

자원봉사론 과제


[자원봉사관리와 자원봉사 관리자의 역할]

1. 자원봉사관리의 의미 및 역할
1) 자원봉사관리의 의미
2) 자원봉사관리의 패러다임의 변화
3) 자원봉사활동 관리의 목적 및 중요성

2. 자원봉사관리의 과정
1) 자원봉사활동 관리체계
2) 자원봉사활동 관리의 표준매뉴얼

3. 자원봉사관리자의 역할

본문내용

다.
위험관리체계 수립
상해보험 가입 및 관리
활동계층별 위험관리와 평가
표준 10
자원봉사 인정과 보상
자원봉사활동에 대하여 가치를 부여하고 감사를 표시하기 위하여 자원봉사자의 활동에 대한 기여 및 성과에 대해 적절한 인정과 보상을 제공해야 한다.
기대 욕구 파악
인정 보상 기준 마련
인정 보상 실행
표준 11
자원봉사 홍보와 진흥
자원봉사의 가치와 활동기회를 널리 알리기 위해 센터 운영 및 사업의 전 영역과 유기적으로 결합된 홍보 전략을 수립하고 이를 수행한다.
갬페인 및 행사 개최
언론 홍보
표준 12
재난재해 관리
재난재해의 사전예방과 신속한 복구를 위하여 민간 및 공공영역의 공조관계를 갖추어 재난재해 대처체계를 구축하여야 한다.
재난재해 발생 시 기관단체별 역할 분담
재난재해 대비 자원봉사단 구성 및 교육
표준 13
행정 관리
자원봉사센터의 전략과 사업목표를 달성하기 위하여 운영에 필요한 전반적인 관리 시행을 운영 점검하고 평가한다.
인사 관리
재정 관리
위원회 관리
3. 자원봉사관리자의 역할
자원봉사 관리는 자원봉사자들이 조직에 효과적으로 활동하여 좋은 결과를 낳도록 통합시키는 실천과 연구에 관한 전문직업이다. 자원봉사관리자의 역할에 대해 학자마다 약간의 차이가 있으나 영국의 자원봉사 관리자 훈련 및 자격관리 책임기관인 자원봉사국가훈련원(VSNTO)의 연구팀에서 말하는 자원봉사관리자의 핵심 기능은 다음과 같다.
1) 자원봉사활동 지원 전략과 정책 개발
2) 자원봉사활동 진흥
3) 자원봉사자 모집과 그들의 관심 분야 및 관련 기술을 개발 지원
4) 조직의 목적이 달성되도록 자원봉사자들의 활동 관리
5) 자원봉사자와 그들 활동의 공헌을 평가
6) 자원봉사활동의 지원
빅태영은 자원봉사 관리자의 역할을 다음과 같이 제시하였다.
자원봉사 관리자는 행정 부분의 역할로 프로그램 기획자, 회계담담자, 홍보담당자, 연결자, 모집자 관리자 등의 역할을 하고, 훈련 교육 부분의 학습자, 교육과정 촉진자, 교육자, 미디어 전문가의 역할, 상담 부분의 진단자, 상담자, 배치후원자의 역할, 연구 평가 부분의 관찰자, 기록보관자, 평가자의 역할을 한다.(배기효 외, 2008 재인용)
바람직한 자원봉사 관리자의 역할은 자원봉사자를 충분히 이해하는 것이라고 생각한다. 그리고 인간에 대한 이해를 기본으로 전문적인 지식과 기술이 갖춰야 한다. 그리고 자신뿐 아니라 주위 사람들을 긍정적으로 변화시키는 사람이어야 한다고 생각한다.

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