목차
혁신이란 무엇인가?
혁신적 마케팅 성공 사례 (카페베네)
CS경영 혁신 성공 사례 (신한은행)
유통 혁신 성공 사례 (롯데슈퍼)
성공사례의 공통점 분석
결론
혁신적 마케팅 성공 사례 (카페베네)
CS경영 혁신 성공 사례 (신한은행)
유통 혁신 성공 사례 (롯데슈퍼)
성공사례의 공통점 분석
결론
본문내용
혁신(INNOVATION)이란 무엇인가
시장에서 새로운 고객가치를 창조하고 전달하는 프로세스
개인이나 그것을 수용할 단위가 새롭다고 인식한 아이디어 · 방법 · 물건
고객이 생각지 못했던 새로운 가치를 만드는 활동
혁신의 5가지 기준
상대적 장점 : 기존의 것에 비해서 낫다고 생각 하는가?
복잡성 : 쓰기 쉽고 알기 쉽게 보이는가?
시험성 : 채택 결정 전에 그것을 시험해 볼 수 있는가?
적합성 : 사람들의 가치, 경험, 필요와 일치하는가?
관찰 가능성 : 결과를 알아보기 얼마나 쉬운가?
시장에서 새로운 고객가치를 창조하고 전달하는 프로세스
개인이나 그것을 수용할 단위가 새롭다고 인식한 아이디어 · 방법 · 물건
고객이 생각지 못했던 새로운 가치를 만드는 활동
혁신의 5가지 기준
상대적 장점 : 기존의 것에 비해서 낫다고 생각 하는가?
복잡성 : 쓰기 쉽고 알기 쉽게 보이는가?
시험성 : 채택 결정 전에 그것을 시험해 볼 수 있는가?
적합성 : 사람들의 가치, 경험, 필요와 일치하는가?
관찰 가능성 : 결과를 알아보기 얼마나 쉬운가?
추천자료
- 유니클로 기업소개,SPA브랜드 소개,유니클로패션마케팅,SPA,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로...
- 뚜레주르, 제빵산업, 시장분석, 파리바게뜨, 브랜드마케팅, 서비스마케팅, 글로벌경영, 사례...
- 화장품시장분석,아모레퍼시픽-라네즈,중국 화장품 시장의 미래,브랜드마케팅,서비스마케팅,글...
- 소셜네트워크,sns,마케팅사례,스마트폰, 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,sw...
- 호스피탈리티 산업,대한항공,진에어,에어코리아,한진그룹,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌...
- TGIF레포트-패밀리 레스토랑,TGI 프랜차이즈 송공사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영...
- 지식관리시스템(성공사례,실패사례)-포스코사례,삼성sds사례,이랜드사례,브랜드마케팅,서비스...
- 바비브라운 런칭,바비브라운 마케팅전략,바비브라운 화장품시장,브랜드마케팅,서비스마케팅,...
- 카페베네 마케팅 전략- 카페베네 4P,스타벅스 4P,커피시장분석,브랜드마케팅,서비스마케팅,글...
- 한국타이어 금호타이어,타이어 시장 현황,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,sw...
- 도요타 기업분석,도요타 마케팅,도요타,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot...
- 삼성전자 VS 애플,애플 스티브잡스,삼성 이건희,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례...
- 아모레퍼시픽 마케팅,아모레퍼시픽 성공,해외시장,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사...
- 소니 인적자원관리사례,소니 기업분석 마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분...
소개글