[A+레포트] 크루즈 관광산업 현황분석 및 활성화 방안 - 제주지역을 중심으로

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 고찰
1. 크루즈 관광의 개념
2. 크루즈 관광의 유형 및 특징
3. 크루즈 관광의 발전과정
4. 크루즈선사의 기항지 선정요건
5. 크루즈항과 크루즈터미널

Ⅲ. 국내외 크루즈 관광의 현황 및 추세
1. 세계 크루즈 관광의 현황 및 추세
2. 국내 크루즈 관광의 현황 및 추세

Ⅳ. 제주지역의 크루즈 관광 현황분석
1. 크루즈항 개발
2. 크루즈 관광객 수 추이
3. 제주방문시 관광코스

Ⅴ. 제주지역 크루즈 관광산업 활성화 방안
1. 조직구성 및 제도개선 방안
2. 인프라구축 방안
3. 상품개발 방안
4. 인력양성 방안
5. 마케팅 전략

Ⅵ. 결론 및 제언

<참고문헌>

본문내용

구축하고 관리하는 것이 필요하다.
기항지 역할에서 준모항모항 역할로 확대도 필요하다. 현재 부산항은 준모항(Interport)과 기항지의 역할을 하고 있으며, 2008년 로열 캐리비안 크루즈 인터네셔녈(RCI)가 랩소디호를 투입한 결과 부산항에서 준모항의 역할을 충분히 수행한다. 2010년부터 본격적으로 모항역할을 수행하고 있다. 기항지가 아니라 모항과 준모항의 역할을 하기 위해서는 관광객을 모객할 수 있는 ‘소스 마켓(source Market)’이 있어야 하나, 제주도의 현 여건은 배후시장이 미약하고, 국제항공노선도 한정되어 있어 당장 실현하기 어려움이 있다. 또 크루즈 전용부두와 크루즈터미널 등 크루즈 관련시설이 조속히 구비되어야한다. 따라서 장기적으로는 모항역할을 할 수 있는 여건을 조성하되, 단기적으로는 기항지 역할 충실과 더 나아가 준모항의 역할을 할 수 있는 여건을 조성해야한다. 제주도가 아시아 크루즈 관광의 거점이 되기 위해서는 국내 타 지역의 내국인 뿐만 아니라 중국과 일본 관광객들이 크루즈를 타기 위해 비행기를 타고 제주도를 찾아오도록 해야한다.
그리고 크루즈 전문 잡지에 홍보하여 유명 크루즈선들이 제주도에 기항한다는 것을 지속적으로 홍보할 필요가 있다. 국내외 크루즈 전문 잡지와 여행전문 잡지에 제주도 크루즈 관련기사가 게재될 수 있도록 홍보를 강화해야 할 것이다. 또한 크루즈 박람회 참가 및 크루즈 가이드북을 제작하여야 한다. 우리나라는 크루즈 전문박람회 참가 및 해외 네트워크 구축사업의 일환으로 Seatrade Cruise Shipping Convention(미국), All Asia Cruise(상하이)에 참가하여 선사 및 업체 대상 크루즈 기항지 홍보 및 방한 팸투어 지원 상담 등을 실시하고 있다. 세계적인 크루즈 박람회에 국내 지자체, 한국관광공사 등과 공동으로 참여하는 방안을 모색해야 한다. 크루즈 컨벤션 참가를 위해 크루즈 관광객의 성향에 맞는 제주관광 가이드북을 제작할 필요가 있다.
Ⅵ. 결론 및 제언
크루즈 관광산업은 부가가치가 높은 종합 레저산업으로 세계적으로 지속 성장하고 있으며 아시아권에서도 시장형성과 성장 가능성이 높아지고 있다. 최근 들어 중국 부유층들의 초호화 유람선 관광이 늘면서 세계적인 크루즈 여행사들이 중국 부유층을 겨냥한 다양한 크루즈 상품을 개발하는 등 발 빠른 움직임을 보이고 있다. 정부에서도 우리나라를 동북아 크루즈시장의 대표 기항지로 자리매김시켜 고부가 해양관광 서비스시장을 창출하기 위해 ‘해양크루즈 관광산업 활성화 방안’을 수립하고 있다.
특히 부산은 남해안과 일본, 중국 등 동북아의 중심에 있는 지리적 이점과 국제크루즈 전용 터미널 시설을 갖춘 수용태세의 정비 등으로 국제 크루즈선사의 모항 역할을 수행할 예정이다. 세계 2위 크루즈 선사인 로열 캐러비안 인터내셔널(RCI)와 유럽 1위 크루즈 선사인 코스타 크루즈선사도 부산항을 모항으로 하는 크루즈 상품을 2010년에 선보이고 있다.
제주도는 1983년 일본 국적의 크루즈선인 히카리 마루(HIKARI MARU)호가 입항이후로 크루즈 관광객 수가 답보상태에 있다가, 2010년에 국제 크루즈선 총 9척(53회 50,000여명)이 제주도를 기항하기로 예정되어 있어 크루즈 관광객 수가 지속적으로 증가추세에 있다.
본 연구에서 살펴본 크루즈 관광산업을 활성화하기 위한 제주도의 과제는 다음과 같다.
첫째, 제주도는 현재 기항지로서의 역할을 하고 있으나, 국제 크루즈선의 기항 확대를 위해서는 조속히 크루즈 전용부두와 국제크루즈터미널이 완공되어야한다. 이를 통해 준모항모항의 역할 가능성도 모색할 수 있다.
둘째, 크루즈 관광산업 육성을 전담할 유관기관 협의체 구성과 장기적으로 크루즈산업 육성조직이 구성되어야한다.
셋째, 크루즈 관광객이 매력을 느낄 수 있는 기항지의 관광상품과 컨텐츠 개발, 편리하고 안전한 입출항 서비스 개선이 우선적으로 필요하다.
넷째, 국내 크루즈 관광 수요가 지속적으로 증가할 것으로 전망되며, 국제 크루즈선사에서의 한국 승무원 채용 증가가 예상된다. 도내 주요 대학 및 전문계 고교에 크루즈관련 인력양성, 도내 크루즈 전담 여행사의 육성, 크루즈 전문인력양성이 필요하다.
다섯째, 동북아와 아시아 노선을 운항하는 크루즈 선사를 대상으로 보다 적극적인 홍보방안 마련이 필요하다.
크루즈 관광산업은 현재보다 미래가 더 유망한 산업이라 할 수 있으며, 현재 제주도에 입항하는 크루즈선과 관광객 수는 미미한 수준이지만 제주특별자치도에서 보다 더 많은 정책적 관심을 가지고 육성해 나가야 할 것이다.
<참고문헌>
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