목차
보람상조
요람에서 무덤까지 찾아가는 서비스
1. 팀 소개
2. 보람상조 소개
3. 서비스 품질과 고객 만족
4. 서비스 품질과 생산성 향상
5. 서비스 전략
6. 서비스 상품 개발
7. 서비스 과정 관리
8. 서비스 시설 입지
9. 문제점과 해결 방안
10. 참고 문헌
요람에서 무덤까지 찾아가는 서비스
1. 팀 소개
2. 보람상조 소개
3. 서비스 품질과 고객 만족
4. 서비스 품질과 생산성 향상
5. 서비스 전략
6. 서비스 상품 개발
7. 서비스 과정 관리
8. 서비스 시설 입지
9. 문제점과 해결 방안
10. 참고 문헌
본문내용
보람상조
요람에서 무덤까지 찾아가는 서비스
팀 소개
〔 MAISEY = YES I AM 〕
가장 쉬운 말이지만 하기 힘든 말
서비스 경영에 필요한 정신
1. 누구든지, 무엇이든지 열린 마음으로 수용한다.
2. 모든 활동에 적극적으로 동참한다.
3. 긍정적인 마인드를 가진다.
기업 소개/ 배경
≪ 그 림 ≫
장례서비스 배경
전통제도의 붕괴 ->가족간 유대감 약화
가족범위의 축소 고령화 사회 -> 장례 증가
복잡한 장례 절차
회원제를 바탕으로 건전하고 투명한 관혼상제 보급
[부금회원제도]
• 정찰제
[물가보상제도]
• 한번 계약으로 물가 상승 분 관계 없음
[전국네트워크]
• 전국 네트워크 망을]
• 통한 쉽고 편리한 서비스
[제휴사 구성]
• 관련 제휴 및 협력 사와의 파트너십
장례 절차
≪ 그 림 ≫
요람에서 무덤까지 찾아가는 서비스
팀 소개
〔 MAISEY = YES I AM 〕
가장 쉬운 말이지만 하기 힘든 말
서비스 경영에 필요한 정신
1. 누구든지, 무엇이든지 열린 마음으로 수용한다.
2. 모든 활동에 적극적으로 동참한다.
3. 긍정적인 마인드를 가진다.
기업 소개/ 배경
≪ 그 림 ≫
장례서비스 배경
전통제도의 붕괴 ->가족간 유대감 약화
가족범위의 축소 고령화 사회 -> 장례 증가
복잡한 장례 절차
회원제를 바탕으로 건전하고 투명한 관혼상제 보급
[부금회원제도]
• 정찰제
[물가보상제도]
• 한번 계약으로 물가 상승 분 관계 없음
[전국네트워크]
• 전국 네트워크 망을]
• 통한 쉽고 편리한 서비스
[제휴사 구성]
• 관련 제휴 및 협력 사와의 파트너십
장례 절차
≪ 그 림 ≫
추천자료
- [기업분석,기업전략]하나코비 락앤락(Lock&Lock)의 마케팅전략
- (우수평가자료)[기업분석]BMW MINI 마케팅전략 및 SWOT분석 런칭전략
- (우수평가자료)[기업분석](주)대상 햇살담은 진간장 마케팅전략 및 환경분석 STP분석
- McDonald’s - 맥도날드마케팅전략,맥도날드경영전략,맥도날드기업분석,패스트푸드마케팅,패스...
- SIEMENS,SIEMENS기업분석,지멘스,지멘스기업분석,지멘스코리아,지멘스차이나,지멘스마케팅전...
- 메가스터디 - 메가스터디기업분석,메가스터디마케팅전략,메가스터디시장분석,교육시장분석,온...
- 버드와이저,Interbrew,맥주마케팅전략,Interbrew기업분석,Interbrew마케팅전략,인터브루
- 박카스 선두유지 전략, 박카스전략,박카스,기업분석,마케팅전략
- 유니클로,유니클로마케팅전략,유니클로기업분석,UNIQLO,UNIQLO마케팅전략,패스트패션
- DANONE,다논,다논마케팅전략,다논기업분석,다논분석,다논마케팅
- Global Marketing All about TESCO 테스코 기업분석과 테스코 글로벌마케팅전략분석및 테스코...
- WALMART 월마트 기업분석과 SWOT분석/ 월마트 한국진출 경영,배경,마케팅전략 사례분석
- 바이두 BAIDU 기업분석과 SWOT분석및 바이두 경영마케팅전략과 바이두 미래전망향후전략제언
소개글