목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지의 기본 가치
1) 인간의 존엄성
2) 자유
3) 평등
4) 사회적 연대
5) 사회정의
2. 사회복지의 전문적 가치
1) 기본적 권리에 대한 존중
2) 사회적 책임감
3) 개인적 자유에 관한 헌신성
4) 자기 결정에 대한지지
3. 사회복지의 전문적 가치와 내가 추구하는 가치
4. 개인의 가치와 사회복지 기관의 가치 갈등 사례
1) 사례 1
2) 사례 2
3) 사례 3
4) 사례 4
5. 가치 갈등의 해결방안
6. 가치 갈등의 해결방안에 대한 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 사회복지의 기본 가치
1) 인간의 존엄성
2) 자유
3) 평등
4) 사회적 연대
5) 사회정의
2. 사회복지의 전문적 가치
1) 기본적 권리에 대한 존중
2) 사회적 책임감
3) 개인적 자유에 관한 헌신성
4) 자기 결정에 대한지지
3. 사회복지의 전문적 가치와 내가 추구하는 가치
4. 개인의 가치와 사회복지 기관의 가치 갈등 사례
1) 사례 1
2) 사례 2
3) 사례 3
4) 사례 4
5. 가치 갈등의 해결방안
6. 가치 갈등의 해결방안에 대한 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
수 있는지 서술해 보았다. 사회복지조직에서 제공하는 사회복지서비스는 기술의 성격이 비일상적이고 복잡하다는 특징이 있다. 소비자로서의 클라이언트들이 제기하는 욕구나 문제들이 개별화되어 다양하게 다루어져야 하기 때문이다. 이 때문에 사회복지서비스의 핵심적인 부분은 미리 규정된 규칙이나 절차에 의존하기보다 일선 업무자들의 전문적인 판단이나 기술, 재량 등에 크게 의존 할 수 밖에 없다. 그러므로 효과적인 사회복지서비스의 제공을 위해서는 건강하고 적극적인 사회복지사의 인력을 유지하는 것이 기본요건이라 할 수 있다. 그러나 우리나라 사회복지조직의 환경은 제도적 측면이나, 보상체계, 승진의 기회나 업무시간의 과다, 인적, 물적 자원 등에 있어서 매우 열악한 근무환경에 놓여있다. 뿐만 아니라 사회복지직이 가지는 업무특성상 사회복지사들은 다양한 클라이언트나 자원봉사자와의 관계에 있어서 개인적으로나, 조직 내외적으로 많은 심리적 스트레스와 갈등을 경험하고 있다. 이러한 사실을 단적으로 보여주는 증거는 다른 직종에 비하여 지역사회복지관에서 근무하는 사회복지사들의 이직률이 높게 나타났으며, 직장만족도가 업무내용의 적합성, 직장동료와의 관계, 직장상사와의 관계, 근무환경, 의견수렴 등 모든 분야에서 3순위 이하로 낮게 나타났다는 것이다. 이러한 현실에서 지역사회복지관 사회복지사들의 직무불만족, 근무의욕 상실, 자신의 미래에 대한 보장문제, 전직결심, 사기의 저하, 상호의사소통 단절 등의 문제는 사회복지사의 갈등 증폭 및 나아가 지역사회복지관의 효과성과 직결되는 요인이다. 특히 사회복지사 개인의 갈등은 개인으로만 국한되지 않고 조직전체에 영향을 미치게 되고 개인 갈등이 조직 유효성을 결정하므로 관리자의 입장에서는 매우 중요한 문제로 제기될 것이다. 또한 조직에 있어서 갈등에 대한 시각도 무조건적으로 조직에 해가 된다는 전통적 관점에서 벗어나 관리 여하에 따라 바람직한 것이며, 기능적인 것일 수 있다는 것이 최근 경향이다. 그러므로 사회복지조직 내의 갈등연구는 조직의 유효성 측면에서 중요하게 다루어질 부분이다. 기존의 갈등문제에 관한 연구는 주로 기업 및 산업조직을 대상으로 상당히 진행되고 있다. 그러나 많은 사회복지사들이 다양한 갈등과 스트레스를 경험하고 있음에도 불구하고 사회복지조직을 대상으로 한 갈등문제에 관한 연구는 부족한 실정이다. 사회복지조직의 갈등요인을 고찰한 연구들이 있기는 하나, 각기 다른 학자들이 제시한 갈등의 공통요인들만을 추려서 변수로 조작한 경우들이 었다. 이는 근거가 확실하다는 장점이 있으나, 갈등을 야기시키는 다양한 원인을 규명하는 데는 한계가 있는 것으로 보인다. 또한 갈등의 유형은 개인적 갈등, 개인간 갈등, 집단간 갈등, 조직간 갈등으로 나눌 수 있다. 그러나 사회복지분야의 갈등에 대한 선행연구들에서는 갈등의 유형을 이론적 배경에만 기술해 놓고 그 연구들이 어떤 갈등에 초점을 맞추었는지는 명확하게 제시하지 않고 있다. 갈등의 유형을 명시해야 하는 이유는 갈등의 유형에 따라 갈등의 발생요인도 달라질 수 있기 때문이다.
참고문헌
김경희, 사회복지관 사회복지사의 책무성에 영향을 미치는 변인, 서울여자대학교, 2000
우영미, 사회복지사의 전문성과 윤리의식에 관한 연구, 동국대학교, 2007
이상준, 사회복지관 사회복지사의 전문성 강화에 관한 연구, 대구대학교, 2001
이인재, 사회복지실무자의 직무성과 결정요인, 서울대학교, 1993
이효선, 사회복지 윤리와 철학의 이해, 학지사, 2008
권동일, 사회복지조직 종사자의 갈등에 관한 연구, 성균관대학교, 2001
김영란 외, 실천적 갈등상황에서 사회복지사들의 윤리적 선택에 관한 연구, 사회복지연구, 2001
참고문헌
김경희, 사회복지관 사회복지사의 책무성에 영향을 미치는 변인, 서울여자대학교, 2000
우영미, 사회복지사의 전문성과 윤리의식에 관한 연구, 동국대학교, 2007
이상준, 사회복지관 사회복지사의 전문성 강화에 관한 연구, 대구대학교, 2001
이인재, 사회복지실무자의 직무성과 결정요인, 서울대학교, 1993
이효선, 사회복지 윤리와 철학의 이해, 학지사, 2008
권동일, 사회복지조직 종사자의 갈등에 관한 연구, 성균관대학교, 2001
김영란 외, 실천적 갈등상황에서 사회복지사들의 윤리적 선택에 관한 연구, 사회복지연구, 2001
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