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목차

TOYOTA


1. 도요타의 세계시장 진출 현황
2. 도요타 리콜사태의 추이
3. 도요타 리콜사태의 원인
4. 도요타의 전략

본문내용

TOYOTA




1. 도요타의 현황
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◆ 세계시장점유율

　≪ 표 ≫

* 출처 : 세계자동차공업협회(http://www.oica.net)




1. 도요타의 현황
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◆ 한국 시장 진출

1.동기
- 현대,기아의 자국시장에 진출
- 수입차 구매 원하는 소비자들 증가

2.전략
친환경 기술과 가치를 널리 알리며
브랜드 이미지를 서서히 높이는 방식




2. 도요타 리콜 사태 추이
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◆ 2007.3 미국 내에서 도요타 툰드라의 가속페달 관련 결함 발생 상황이 계속되어 접수됨
◆ 2008.12 미국 9개 주에서 가속페달 관련 결함으로 소비자 불만 잇따라 접수
◆ 2009.8 캘리포니아주에서 ‘LEXUS E350’ 탑승자 4명이 사망하는 사고 발생
◆ 2009.11 가속페달과 바닥매트 문제로 8개 차종 426만대 리콜실시
◆ 2010.1.21 미국에서 가속페달 결함으로 카롤라, 라브 등 8개 차종 230만대 리콜, 북미 5개 공장 일부 조업 1주간 중단
◆ 2010.1.28 중국내에서 RAV4 7만 5,000대 리콜 실시, 미 하원에서 리콜사태 관련 공청회 개최 결정
◆ 2010.1.29 유럽에서도 최대 180만대 리콜실시, 텍사스주 도요타 차량 소유자 60건 이상의 소송 제기

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