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소개글

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목차

의사 소통의 이론 및 이슈
문화적 측면 사례 및 분석
구조적 측면 사례 및 분석
기술적 측면 사례 및 분석
결론

본문내용

의사소통이란?

자신의 의사나 감정 전달을 하고 서로간의 메시지 교환

조직의 의사소통이란?

조직 내에서의 커뮤니케이션이라는 뜻으로 일반적인 커뮤니케이션의 정보적 개념과 설득적 개념 및 비언어적 커뮤니케이션이나 광범위한 인간관계까지도 모두 포함한다(박풍자,2009).

조직 커뮤니케이션 기능

1. 조직체계의 유지
2. 환경에의 적응
3. 통합조정
4. 목표 달성 수행
5. 의사결정의 합리화

조직 커뮤니케이션과 직무 만족간의 관계에 관한 선행연구

포린바흐와 로젠버그(Fohrenbach & Rosenberg,1974)
경영층의 커뮤니케이션 행위에 대한 종사원의 지각은 종사원의 직무만족에 영향을 미친다.

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