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소개글

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목차

1. 존슨앤존슨

2. 우리의 신조
사건의 개요
‘우리의 신조’에 따른 위기 대응
브랜드 유지를 위한 사후 관리

3. 게임이론
게임이론의 정의
게임이론의 특징
게임이론의 이해

4.게임이론을 이용한 위기대응전략 결정
5.토의과제

본문내용

1) 우리의 첫째 책임은 우리의 상품과 서비스의 수요자인 의사, 간호사, 환자와 자녀를 가진 아버지와 어머니를 비롯한 모든 사람에게 대한 것이라고 믿는다.

2) 우리의 둘째 책임은 전 세계 어디에서나 우리와 같이 근무하는 모든 남녀 직원에 대한 책임이다.

3) 우리의 셋째 책임은 우리가 생활하고 근무하고 있는 지역 사회는 물론 세계 공동체에 대한 책임이다.

4) 우리의 마지막 책임은 회사의 주주에 대한 책임이다.

사건의 개요

1982년 9월 시카고에서 7명의 시민들이 타이레놀 캡슐을 복용 후 사망하는 유례 없는 대혼란 발생.

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