목차
사회복지행정의 환경변화와 조직혁신
1. 사회복지 행정의 환경변화
1) 사회복지행정실천의 동향
2) 사회복지조직의 환경분석
3) 사회복지행정의 환경변화와 과제
4) 사회복지조직에서의 고객변화
2. 사회복지기관의 경쟁력 요소
3. 사회복지조직의 혁신 필요성
4. 사회복지조직의 혁신모델
1) 위로부터의 혁신
2) 아래부터의 혁신
3) 조직혁신의 방해요인
4) 통합적 모델
5. 사회복지조직의 변화
1) 사회복지 조직 변화의 고려사항
2) 사회복지 조직 변화의 방향
1. 사회복지 행정의 환경변화
1) 사회복지행정실천의 동향
2) 사회복지조직의 환경분석
3) 사회복지행정의 환경변화와 과제
4) 사회복지조직에서의 고객변화
2. 사회복지기관의 경쟁력 요소
3. 사회복지조직의 혁신 필요성
4. 사회복지조직의 혁신모델
1) 위로부터의 혁신
2) 아래부터의 혁신
3) 조직혁신의 방해요인
4) 통합적 모델
5. 사회복지조직의 변화
1) 사회복지 조직 변화의 고려사항
2) 사회복지 조직 변화의 방향
본문내용
사회복지행정의 환경변화와 조직혁신 (사회복지행정 환경변화 과제, 사회복지행정 환경변화, 사회복지조직 환경분석, 사회복지조직 고객변화, 사회복지기관 경쟁력 요소, 사회복지조직 변화, 사회복지조직 혁신모델)
사회복지행정의 환경변화와 조직혁신
1. 사회복지행정의 환경변화
1) 사회복지행정실천의 동향
╋━━━━━━━━━━─────────
민간 사회복지계의 발단단계
: less more state marker
〔시설복지에서 지역복지로〕
〔개인적 자원봉사 단계〕
⇓ 〔공급자 중심에서 이용자 중심〕
〔자선의 조직화 단계〕
⇓ ⇒〔욕구충족에서 수요충족〕
〔전문화와 권리주장 단계〕
⇓ 〔클라이언트에서 소비자〕
〔경쟁적 시장 단계〕
〔원조중심에서 자립〕
2) 사회복지조직의 환경분석
╋━━━━━━━━━━─────────
- 내부환경 :
내부적 요소는 상호역동적, 전체 기관과
각각의 단위들이 서로에게 영향을 준다.
(목적 사명 철학)(기획)(상호작용)
(서비스)(기술자원)(재정자원)
- 외부환경:
흔히 외부환경을 이해할 때 PEST(Political, Economic,
Social, Technological Trends) 분석을 이용한다.
POLITICAL
규제, 법률,
정치적 풍토(분위기), 전문가 의견
ECONOMIC
재정자원, 비현금수입,
소비자, 공급자, 경쟁자
SOCIAL
지역사회의 인구통계, 지역사회의
문제와 욕구, 이용 가능한 노동력
TECHNOLIGICAL
새로운 기술, 새로운 실행모델
사회복지행정의 환경변화와 조직혁신
1. 사회복지행정의 환경변화
1) 사회복지행정실천의 동향
╋━━━━━━━━━━─────────
민간 사회복지계의 발단단계
: less more state marker
〔시설복지에서 지역복지로〕
〔개인적 자원봉사 단계〕
⇓ 〔공급자 중심에서 이용자 중심〕
〔자선의 조직화 단계〕
⇓ ⇒〔욕구충족에서 수요충족〕
〔전문화와 권리주장 단계〕
⇓ 〔클라이언트에서 소비자〕
〔경쟁적 시장 단계〕
〔원조중심에서 자립〕
2) 사회복지조직의 환경분석
╋━━━━━━━━━━─────────
- 내부환경 :
내부적 요소는 상호역동적, 전체 기관과
각각의 단위들이 서로에게 영향을 준다.
(목적 사명 철학)(기획)(상호작용)
(서비스)(기술자원)(재정자원)
- 외부환경:
흔히 외부환경을 이해할 때 PEST(Political, Economic,
Social, Technological Trends) 분석을 이용한다.
POLITICAL
규제, 법률,
정치적 풍토(분위기), 전문가 의견
ECONOMIC
재정자원, 비현금수입,
소비자, 공급자, 경쟁자
SOCIAL
지역사회의 인구통계, 지역사회의
문제와 욕구, 이용 가능한 노동력
TECHNOLIGICAL
새로운 기술, 새로운 실행모델
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