사회복지 자원개발의 개념과 필요성

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사회복지 자원개발의 개념과 필요성 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 머리말 1

Ⅱ. 본문 1
1. 사회복지 자원 개발의 개념 1
1) 자원의 개념 1
2) 사회복지 자원 개념 및 종류 1
3) 사회복지 자원개발의 개념 5
4) 다른 학문 분야별 자원개발의 개념 5
2. 사회복지 자원개발의 필요성 8
1) 문제제기 8
2) 뇌성마비 장애인의 자원 획득과 필요성 9
3) 지역사회 변화 전략 9
4) 지역사회 자원개발의 필요성 11
5) 지역사회 자원 연계의 필요성과 사례 12
6) 지역사회 자원개발 및 활용 15
3. 사회복지 자원개발의 문제점 및 대안 18
1) 사회복지 자원개발의 문제점 18
2) 사회복지 자원개발의 대안 19
(1) 자원개발을 위한 지역사회 마케팅 20
(2) 자원개발을 위한 네트워크 구축 24
(3) 자원개발을 유지시켜주는 기술 25

Ⅲ. 맺음말 25
※ 참고문헌 27

본문내용

에 따라 전국민 인터넷 시대에 접어들고 있다. 특히 우리나라의 경우 세계에서 초고속 전산망 구축 비율이 가장 높은 것으로 나타나 인터넷이 국민생활에서 차지하는 비중이 점점 커지고 있음을 알 수 있다. 이러한 변화는 사회복지기관에도 예외가 아니다. 지난 몇 년 사이에 사회복지기관들의 행정 전산화와 홈페이지 구축이 이루어지고 있으며 인터넷을 통한 네트워크의 중요성이 강조되고 있다. 인터넷을 통한 네트워크 구축은 사회복지기관들이 사업의 효율성과 경쟁력을 높이는데 다음과 같은 장점이 있다.
첫째, 인터넷 네트워크 구축은 비용 측면에서 매우 효율적이다. 이메일을 통해 후원자, 자원봉사자에게 서신을 보내거나 웹진을 통해 기관의 소식을 알릴 경우 인쇄비와 우편발송 비용에 비해 월등하게 적은 비용으로 가능하다.
둘째, 인터넷 네트워크 구축은 서신, 전화, 팩스보다 정보의 내용을 신속, 정확하게 기록할 수 있는 장점이 있다.
셋째, 인터넷 네트워크 구축은 회원이나 후원자가 직접 홈페이지에 정보를 입력하는 경우 정보 관리를 위한 시간과 인력사용을 줄일 수 있다.
넷째, 인터넷 네트워크는 시간과 공간의 제한성을 뛰어넘어 회원과 후원자와의 교환을 보다 원활히 할 수 있도록 한다.
(3) 자원 개발을 유지시켜주는 기술
① 인적물적 자원 - 회원(후원자, 자원봉사자) 및 후원품 관리
가. 회원 관리와 정보 시스템 구축
앞서 언급했다시피 회원이나 후원자들이 자신의 후원행위에 대하여 만족하기 위해서는 기관의 철저한 서비스를 통하여 기관과 후원자 사이에 원활한 교환(exchange)이 일어나야 한다. 고객만족을 위한 ‘원활한 교환’은 후원자의 욕구파악과 후원자 중심의 만족스런 서비스를 통해 이루어진다. 후원자 관리가 중요한 것은 후원금의 납부의 지속성과 비용측면에서 알 수 있다. 자원관리에 따라 자원의 유지기간이 지속될 수 있으며 또한 자원개발 비용도 절약될 수 있다.
나. 후원 및 후원자 전산 관리 프로그램
후원 및 후원자 관리는 전산 프로그램을 통해 이루어진다. 후원자의 많은 인적사항과 후원행위 등과 관련된 모든 정보를 수작업이나 간단한 형태의 전산 작업으로 하기에는 매우 힘이 든다. 시중에 많지는 않지만 사회복지 후원자 관리 소프트웨어가 3-4개 상용화되어 나와 있으며, 최근에는 지방자치단체 등에서 자체 개발한 후원자 관리 프로그램이 상용화되어 있다. 사회복지기관에서는 자신들 업무와의 적합성과 비용, 사후 관리 서비스 등을 비교 검토하여 도입하는 것이 필요하다.
② 자원 개발을 위한 다양한 학문적 접근
자원개발에 대한 개념 정의는 많은 연구자들에 의해 진행되었으나 일치된 합의를 이끌어 내지 못한 실정이며, 심지어 특정의 개념 정의를 하는 것이 바람직한 일인가에 대해서도 의견이 분분한 실정이다(McLean & McLean, 2001). 또한 사회복지 계에서는 자원의 개념을 주로 물적인적 자원으로 한정지으며 타 학문과의 연계를 소홀히 하고 있다. 따라서 자원개발을 이해하는 교육학, 심리학, 경제학, 경영학, 사회학 등 다양한 학문적 접근을 고찰함으로써 변화된 시대 환경 속에서 새로운 개념은 어떻게 정의되는 것이 바람직한지를 살펴볼 필요가 있다. 홍백의(2006), “복지국가와 인적자원개발”, 한국사회복지학회, 2006년 춘계학술대회, p. 33-53
Ⅲ. 맺음말
그동안 국내외에서는 사회복지의 지역사회 자원동원에 관한 연구가 활발히 진행되어 왔다(김영종, 1994; 최일섭, 1996; 황성철, 2000; 정무성, 2000; 신준섭최은미, 2004; 노연희, 2004; 윤민석, 2004; 문현정, 2002; Bellus and Hansknecht, 1967; Crarey, 1970; Khanna, Posnett, and Sandler, 1995; Stone, Hager, and Griffin, 2001; Frumkin and Kim, 2001). 그러나 대부분의 기존 연구들은 사회복지학 내에서만 연구를 국한하여 다양한 학문 간의 유형별 차이를 검증하지 못하였고, 이를 체계적인 이론으로 정립하지 못하였다. 이는 사회복지 자원개발이 다양한 분야의 직간접적인 영향을 받아 복합적으로 이루어진 사회복지 실천 방법이며, 가시적인 성과를 측정하는데 있어 많은 물질적시간적 에너지가 소모되기 때문이라 판단된다. 이로 미루어 볼 때 새로운 시대 변화에 부응하는 자원개발의 개념은 지역사회의 개발과 조직의 효과성을 달성하기 위한 지역사회 성원들의 훈련 뿐 아니라 한 사회의 사회적 통합과 연대감 고취 그리고 민주시민으로서의 역량강화 등을 포괄하는 개념으로 재정의해야 할 것이다. 이는 단지 사회복지학으로써의 자원개발에 한정된 것이 아닌 다양한 관점에서의 학문적인 접근을 통해 지역사회의 잠재적인 풍부한 자원을 발굴하여 시설 내적으로는 충분한 자원의 활용을 통해 클라이언트에 대한 서비스를 질적으로 제고할 수
있으며, 시설 외적으로는 주민이 복지에 직접 참여하는 결과를 통해 진정한 의미의 사회통합을 이룰 수 있을 것으로 사료된다.
* 참고문헌
공윤옥(2004), 지방자치단체의 인적자원개발 촉진에 관한 연구: 인적자원개발 중심으로, 가야대학교 석사논문
김범수(2002), 지역사회복지론, 홍익재
김미숙, 김은정(2005), 사회복지시설의 민간자원 동원에 영향을 주는 요인 연구: 후원을 중심으로. 한국사회복지학회
김영종(2002), 사회복지행정, 학지사
김종일(2005), 지역사회 복지론, 현학사
양용희(2001), 지역사회 자원개발 및 활용 - 지역사회 사회복지관을 중심으로, 동작구 연합 직원세미나 자료
이광재(2003), 의료사회사업론, 인간과복지
정무성(2000), 사회복지기관의 민간자원 동원전략, 한국지역사회복지학회, 지역사회복지운동, 제8집
조만우(2005), 뇌성마비 장애인의 지역사회 자원활용에 관한 연구, 대구대학교 사회복지대학원 석사논문
청주시사회복지협의회(2006),청주시보건복지 연구소 제2회 추계포럼 “사회복지재정분권에 따른 지역사회자원 개발과 모금의 현실”
홍백의(2006), 복지국가와 인적자원개발, 한국사회복지학회
홍현미라(2005), 지역사회 관계망을 활용한 자원개발 유형에 관한 연구, 한국사회복지학회

키워드

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