집단발달단계에 대해서 설명

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집단발달단계에 대해서 설명에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 집단발달단계의 이해
1) 집단발달
2) 집단발달 단계

2. 집단발단 단계
1) 준비단계
2) 초기단계
3) 사정단계
4) 개입단계
5) 종결단계

3. 집단발달단계별 사회복지실천 과정
1) 준비단계
2) 초기단계
3) 사정단계
4) 개입단계
5) 종결단계

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

집단성원이 고르게 집단에 참여하게 하고의 사소통 내용이 초점에서 빗나가지 않도록 명료화하고 초점 잡아주기
- 집단응집력 향상 시키기
흥미 있는 프로그램을 실시하고, 집단성원들이인간적인 만남을 가질 수 있는 기회 부여하기.
- 집단의 규범, 역할, 지위, 위계구조에 대한 사회적 통제
너무 제한하여 억압당한다는 느낌을 받지 않도록 하고, 통제가 너무 약해서 집단이 혼란스럽지 않게 한다.
④ 환경 수준의 개입방법
- 성원이 필요로 하는 특별한 자원을 연결
- 성원의 사회적 관계망을 확대
- 물리적 환경을 변화시킴
- 집단을 후원하는 기관의 자원을 확대시킴
- 기관간 연계망을 형성함
- 지역사회의 인식을 증진시킴
5) 종결단계
성원들과 집단이 목표를 달성할 때 종결하는 것이 이상적이지만 집단성원이 중도탈락하거나 집단이나 성원의 목적을 달성하지 못한 채 종결하기도 한다. 집단과정을 통해서 획득한 변화나 기술, 기법 등이 집단이 종결된 이후에도 유지될 수 있도록 계획을 수립한다.
(1) 계획되지 않은 종결
① 집단성원의 중도 탈락에 의한 종결
집단성원이 다양한 이유 때문에 집단 참여를 중지하게 되는 경우, 부득이하게 그만둘 수도 있지만 집단참여가 만족스럽지 못하거나 저항의 형태로그만두는 경우도 있다. 중도에 그만두더라도 그것이 실패가 아니라는 것을 인식시켜 주고 집단에기여한 바를 알려주는 것이 좋다. 조기 종결에 대해 사회복지사는 문제를 일으키는 요소가 무엇인지 살펴보아야한다. 집단의 계획과정으로 거슬러 올라가서 집단의 역기능적 요소들을 추적해야 한다.
② 사회복지사 사정에 의한 종결
집단을 지도하던 실습생이 기관을 떠나거나 사회복지사의 이직이나 퇴직 등으로 더 이상 집단을 운영하지 못하게 되는 경우도 있다.
(2) 계획된 종결
목적과 목표를 성취하여 더 이상 서비스를 받지 않아도 되는 성공적인 종결을 맞게 되기도 하고 그렇지 않을 수도 있다. 정해진 횟수와 기간이 지났음에도 불구하고 목표달성이 되지 않았거나 결과의수준이 낮고 불만족스러운 경우에는 성공적이지 않은 종결이라고 할 수 있다.
(3) 종결단계의 과제
개별성원의 독립적 기능을 촉진하고 집단에 대한 의존성을 감소시킨다. 집단이 종결될 때 집단성원과 사회복지사는 성취한 것에 대한 기쁨, 만족감, 상호존중, 자존감 등 긍정적인 감정도 경험하지만 분노와 슬픔, 거부, 적개심 등 양가감정을 가지게 된다. 집단이 마지막 모임을 갖기 전에 종결과정을 가지면서 사회복지사의 성원들이 경험하는 갈등과 양가감정에 대한 토론하도록 격려해야 한다.
① 미래에 대한 계획세우기
집단종결 이후 자조집단을 형성하도록 도와주며, 자조집단이 원활하게 운영될 수 있도록 물리적인 지원과 자문 등을 제공한다.
② 의뢰하기
추가적인 서비스나 자원이 필요한 경우 사회복지사는 그 기관의 다른 서비스 혹은 다른 기관에 성원들을 의뢰한다.
③ 평가하기
- 과정평가
집단 진행에 대한 평가로서 클라이언트가 원조과정을 어떻게 인지했는 가와 관련이 있다.
- 결과평가
집단이 시작되지 전에 세웠던 목표가 성취된 정도를 평가하는 것으로 목표달성을 측정하는 방법으로는 단일사례서례, 과업성취척도, 만족도 조사 등이 사용된다.
- 총괄평가
일련의 목적 지향의 활동이 종결되었을 때, 그 활동이나 그 활동의 결과로서 산출된 성과에 대한 종합적인 가치판단을 말한다.
3. 집단발달단계별 사회복지실천 과정
1) 준비단계
집단성원들의 목적이 유사한 개인적 특성에 공통점이 있어야 한다. 성원의 인성적 특징이나 목표가 유사해야 한다. 이를 통해 의사소통이 촉진될 수 있고, 성원들이 서로의 관심과 문제 및 과업을 규명할 수 있게 된다. 대부분의 집단에서 성원들의 대처기술, 인생경험, 전문성의 수준은 다양한데 이러한 다양성으로 인해 성원들은 선택과 대안에 대한 열린 시각을 갖게 되고 서로를 통해 배울 수 있게 된다. 너무 동질적이거나 너무 이질적인 것은 좋지 않으며, 균형을 이루어야 한다.
2) 초기단계
성원소개, 집단목적의 명확화, 비밀보장의 한계 정함, 성원들의 집단소속감을 위해원조, 개별 목표설정, 계약하기, 집단참여에 대한 동기부여와 능력고취, 장애물 예측 등이 이 단계에 속한다.
3) 사정단계
- 초기단계의 사정: 집단 및 성원의 기능수행에 대한 체계적 사정
- 중기단계의 사정: 초기사정 내용에 대한 타당성 검토, 이전 개입방법의 성공 여부에 기반하여 개입계획 수정
- 말기단계의 사정: 집단 및 성원들의 기능 수행완성도에 대한 사정, 개입이 추가적으로 필요한 영역에 대해 주목
- 집단성원의 사정에 활용되는 방법: 성원의 자기관찰, 사회복지사의 관찰, 외부전문가의 보고, 표준화된 사정도구
4) 개입단계
집단 모임(회합)준비, 집단구조화, 성원의 목적달성 원조, 성원의 참여유도와 능력고취, 저항하는 집단성원 다루기, 집단진행 과정 점검 및 평가
5) 종결단계
변화의 유지 및 일반화, 개별성원의 독립적인 기능 촉진, 의존성 감소, 종결에 대한 감정다루기, 의뢰하기, 평가하기
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 집단발달단계에 대해서 설명해 보았다. 집단이 시작될 때 설정된 목적이 성취된 정도를 측정한 것으로 단일사례 디자인, 과제성취척도, 만족도 설문, 집단 사전 사후 설계의 방법이 동원된다. 과제성취척도의 접근의 목적은 집단 성원이 과업을 완성한 정도를 측정한다. 과제성취척도는 보통 4점 척도로 구성된다. 4=완벽히 수행, 3=상당수 완성, 추가 조치 필요, 2=부분적 완성, 상당한 조치 필요, 1=거의 미완성. 여기에 기회, 노력, 동기, 의도 면에서 어땠는지도 평가된다. 또한 만족도 설문은 만족도를 재는 설문은 상대적으로 간단하고 비용도 저렴하다. 집단 마지막 회합때 설문을 돌리거나 집단 종결 후 우편으로 돌릴 수도 있다. 단점-설문에 대한 응답은 응답자의 기분에 의해 영향을 받는다. 우편으로 할 경우 불만족한 성원들은 만족한 성원들보다 설문을 돌려보내지 않는 경향이 있다.
참고문헌
이옥선, 사회복지실천론, 박문각, 2008
임은희, 사회복지실천론, 학지사, 2004
양옥경 외, 사회복지실천론, 나남출판, 2006
엄명용 외, 사회복지실천의 이해, 학지사, 2002

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