경영전략론

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*스타벅스의 경영전략

우선 스타벅스의 역사에 대해 말씀 드리겠습니다. 초창기 단순히 원두를 수입하고 판매하는 회사였지만 CEO인 하워드슐츠가 이탈리아 방문시 고급커피에 대해 흠뻑 빠진 계기로 미국에서도 프리미엄 커피를 보급시키자는 계획하에 1987년 스타벅스를 사들이면서 새로운 사업이 시작되었습니다. 처음에는 수많은 반대가 뒤따르고 지원을 받지 못하면서 힘든 시절을 겪었습니다. 그렇게 6개의 매장에서 100여명의 직원으로 시작된 작은 커피가게 스타벅스는 그후로 폭풍성장을 하여 매년 50% 이상 성장과 전세계 9,000여개 매장, 80,000 여명의 직원을 거느린 초대형 기업이 되었습니다. 가파른 성장과 공정무역 등 각종 기업의 사회적 책임을 행하면서 미국인이 가장 일하고 싶어하는 기업 3위, 가장 존경받는 기업 2위 등 사람들로부터 상당히 신뢰 받는 기업으로 성장했습니다. 이렇게 스타벅스가 성공할 수 있었던 이유는 무엇일까요.

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경영전략론,   스타벅스의 경영전략,   스타벅스의 역사