[사회심리학] 사회적 영향(이론)에 관한 연구 (태도의 특징과 기능, 태도변화 이론, 설득과 태도변화, 설득의 기법, 동조 및 복종행동 등)

소개글

[사회심리학] 사회적 영향(이론)에 관한 연구 (태도의 특징과 기능, 태도변화 이론, 설득과 태도변화, 설득의 기법, 동조 및 복종행동 등)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 태도
　1. 태도의 정의
　2. 태도의 특징
　3. 태도의 기능
　4. 태도변화 이론
　5. 태도 및 행동의 변화 요인

Ⅲ. 설득
　1. 설득과 태도변화
　2. 설득에 영향을 주는 요인
　3. 설득의 기법

Ⅳ. 동조와 복종
　1. 동 조
　2. 순 종
　3. 동조 및 복종행동

Ⅴ. 결론


참고문헌

본문내용

대해 교도를 받고 싶은 욕구는 중요한 심리학적 개념인 사회적 비교이론의 근간을 이루기도 한다. 다른 사람들과 자신을 비교함으로써 자신의 입장을 판단하는 것을 보여준다.
○ 동일시: 개인이 자기에게 영향을 미치는 사람과 같아 지려는 동기에 의해 일어나는 행위 및 현상 예) 박찬호 61번 옷을 입고다닌다.
○ 내면화: 개인 스스로가 옳게 되려는 욕구에 의해 타인의 가치나 신념체계를 수용하는 것. 예) 사회화과정이란 사회의 가치나 신념 체계의 내면화이다.
○ 소수영향(minority influence): 만일 모든 사람들이 다수 혹은 규범에 동조를 했다면, 사회적 변화(우리나라의 6월 항쟁 등)는 기대할 수 없었으며, 예전과 같은 모습과 제도로 살고 있었는지도 모른다. 하지만 다수가 소수에 미치는 영향만큼 소수가 다수에게도 영향을 미치는데, 이것을 소수영향이라 한다. Moscovici에 의하면, 소수의 영향은 소수가 일관적으로, 논리적 일관성을 가지고 주장할 때 이러한 설득은 성공할 수 있다는 것이다.
2. 순종
순종은 상을 받고 벌을 회피하려는 동기에서 나온 행동을 말한다. 특히 이런 행동은 보상에 대한 약속이나 처벌의 위협이 존재하는 동안만 지속한다. 쥐를 굶기거나 미로 끝에 먹이를 놓아둠으로써 미로학습을 효과적으로 시킬 수 있다. 순종은 가장 지속시간이 짧고 개인에게 영향을 적게 주는 것으로 사람들이 단지 보상을 얻거나 처벌을 피하려고 순종하기 때문이다. 총부리를 갖다대면 무슨 말이든지 하도록 만들 수 있다. 그런 생명의 위협이 사라지면 먼저 했던 말을 재빨리 없애 버리고 만다. 엄마에게 과자를 얻어먹으려고 동생을 잘 돌보는 아이는 과자가 없으면 너그러운 행동이 사라진다. 순종에 중요한 것은 힘이다.순종의 한 형태가 복종인데 합당한 권위만이 복종을 높일 수 있을 뿐이다. 동조는 다른 사람이 하기 때문에 자발적으로 그와 같은 행동을 하는 것을 말하는데, 이와 같은 동조 현상에는 질적인 차이가 있을 있다. 먼저 동조는 순종의 결과일 수 있다. 앞선 Asch의 연구에서와 같이 실험참가자는 자신의 의견이 옳다고 생각하지만, 다수 집단이 자신과 다른 입장을 취하기 때문에 동조할 수 있다. 이와 같이 개인의 내부적으로는 동조가 일어나지 않지만, 외부적으로는 동조 행동을 나타내는 것을 순종이라고 한다.
순종은 Milgram의 연구에서 잘 드러나는데, 실험참가자는 실험자의 지시에 따라 실험협조자에게 충실하게 전기충격을 가하는 모습을 보여주었다. 그들이 개인적으로는 죄책감과 같은 반발적인 정서를 가졌음에도 불구하고, 꾸준히 실험자의 지시에 따라 복종하는 경향을 나타내었는데, 이것은 실험참가자들이 합법적 권위를 가진 실험자에게 순종함에 따른 결과라고 볼 수 있다. 이렇게 개인이 내부적으로는 동조하지 않지만 외부적으로는 동조하는 순종은 다음의 전향과는 질적으로 다른 차원에서, 동조의 일부분을 이루고 있다.
3. 동조 및 복종행동
어느 문화, 사회를 막론하고 대부분의 사람들은 강력한 복종(권위나 명령에 순종하는 행동)과 동조(소속집단의 압력에 따르려는 행동)경향을 보인다.
실험) 대학건물 현관에 “출입엄금: 다른 출입문을 사용하시오”라는 팻말을 세워놓음 매일같이 드나들던 대학생, 교직원들이 팻말을 보고 다른 문을 사용=>사회의 규칙에 고분고분 복종하고 있었다. but 사전 약속한 ‘공모자’들이 출입금지 팻말 무시하 고 현관문으로 들어가는 걸 목격하자 다른 사람들도 덩달아 따라들어감=> ‘공모자’들의 행동에 동조하기 시작.
○Asch의 동조성에 관한 실험=> 집단압력에 동조하는 현상 실험한 것(수업 때 안경낀 학생이 놀라워하면서 동조하던 모습의 사진 생각하면 됨) but 소신있는 소수자가 일관되고 확신에 찬 모습으로 다수의견에 반대할 경우, 사적 수준에서 자신의 견해를 바꾸거나 최소한 의심하는 경향을 보이기 쉽다. 즉, 다수의견을 공식적으로 즉각 변화시킬 수는 없겠지만, 적어도 다수자들이 갖고 있는 견해나 판단에 영향을 미칠 수 있다.
○ Milgram의 복종행동에 관한 실험(아~~끔찍한 전기충격실험)=> ‘선생’의 압력에 따라 전기충격을 (고도로 위험한) 450v의 최고강도까지 마구 가하는 사람이 실험자 40명 중 7명이나 나왔던 실험.
○ 일상적 복종행동의 특성 : 강력한 압력이나 명령에 모든 사람들이 언제나 맹종하지는 않는다. 다른 사람들에게 직접 고통을 주고 그들이 괴로워하는 모습을 보게 될 경우, 타인들에게 고통을 주는 행위에 대해 개인적으로 책임감을 느낄 경우, 다른 사람들이 불복하는 경우, 명령권자의 동기전문가적 식견판단력 등에 대해 자유로이 이의를 제기할 수 있는 경우, 그리고 명령권자의 권력과 영향력을 잘 알고 있는 경우에는 무턱대고 복종하는 경향이 줄어들게 된다.
Ⅴ. 결 론
지금까지 사회적영향 전반에 적용될 수 있는 태도, 설득, 동조에 대해서 알아보았다. 앞에서 살펴본 바와 같이 다른 사람들의 영향은 그것이 의도적이건 아니건 간에 한 개인의 행동에 중요한 영향을 줄 수 있다. 사회심리학은 인간의 행동을 대상으로 연구하는 과학이라고 할 수 있다. 즉, 그것은 어떻게 우리가 다른 사람들을 알게 되고, 또 어떻게 우리가 다른 사람에게 반응하고, 또 다른 사람들은 어떻게 우리에게 반응하는가, 그리고 어떻게 우리는 우리를 둘러싸고 있는 사회적 상황에 존재하는 것들에 의하여 영향을 받는가 등의 문제를 체계적으로 연구하고 과학적으로 해명하는 것이다. 사회적 행동이란 사회적 존재로서의 인간의 행동을 말하는데, 여기에서 「사회적」이란 말은 타인들과의 관계 속에 놓여 있다는 것을 의미한다. 이런 타인과 상호작용을 해가면서 그물과 같이 서로 얽힌 사회적 맥락 속에서 공존하고 있다는 사회적 존재이다. 서론에서도 언급했듯이 사회심리학의 공통된 요인 중 하나가 바로 사회적 영향 인 것이다. 타인들과의 관계 속에서 태도, 설득, 동조의 영향은 중요하다고 볼 수 있다.
참고문헌
Phil Erwin 저, 태도와 설득, 시그마프레스 2006
김재휘 저, 설득 심리 이론, 커뮤니케이션북스 2013
한규석 저, 사회심리학의 이해, 학지사 2009
박지영 저, 유쾌한 심리학파피에 2006

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