TOYOTA의 인사관리 시스템

소개글

TOYOTA의 인사관리 시스템에 대한 보고서 자료입니다.

목차

TOYOTA의 인사관리 시스템


1.기업 선정 배경
2.일본식 고용문화 특징 및 장∙단점
3.TOYOTA의 인사관리 프로그램
4.글로벌 인재육성
5.문제점 및 개선점

본문내용

TOYOTA의 인사관리 시스템 (TOYOTA 기업조사, TOYOTA 기업분석, 도요타 기업조사, 도요타 일본식 고용문화 특징, 도요타 일본식 고용문화 장점, 도요타 일본식 고용문화 단점, 도요타 글로벌 인재육성, 도요타미래)


TOYOTA의 인사관리 시스템




1. 기업 선정 배경
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▇ 지난 10여 년 간 일본 경제의 장기 불황 속에서도 글로벌 초우량 기업으로 부상
▇ “인간 존중 경영”을 기업의 핵심 경쟁력으로 여김
▇ 서구식 인사를 추종하기 않고 자사 고유의 방식을 추구 함

✔ 1980년대 후반TOYOTA는 다가올 위기에 대비하여 서서히 개혁 준비

1980년대 후반 일본 경영 환경

☞ 1989년 냉전체제의 붕괴 - 기업경쟁의 글로벌화, 저임금노동력의 세계시장 유입
☞ 노령화 및 출산율 저하 - 항아리형 인력구성, 인건비 급상승, 관리직 인사적체현상

대응방식

일본의 다수기업

☞ 큰 문제는 뒤로 미루는 일본 습성의 발현
- 산업 구조조정 지연
- 동남아,중국등지로 공장이전
- 수익악화시 인원삭감및 공장폐쇄

TOYOTA

☞ 근본적인 구조 개혁 착수
- 1988년 도장3개찍기운동
- 1989년 조직 수평화
- 1990년 능력주의 도입

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국제 자동차 업계의 경쟁이 더욱 극심해지고 있다. 이러한 경쟁 체제와 불황기의 경제 상황에서 진정한 경쟁력을 갖춘 국제 기업은 위기 상황에서도 잘 견뎌낼 수 있는 강한 핵심 역량을 갖고 있는 기업일 것이다. 지난 10여 년 간 일본 경제의 장기 불황 속에서도 뛰어난 경쟁력으로 약진을 거듭하며 ‘불황에 강한 기업’이라 불리 울 만큼 글로벌 초우량 기업으로 떠오른 회사가 바로 일본 최대 자동차 제조업체인 도요타이다.
최근 미국의 한 자동차 업계 전문 주간지 발표에 따르면, 도요타의 금년 상반기 판매실적과 오는 2010년 1030만대의 자동차 판매 계획에 따라 도요타는 한 해 1000만대를 판매하는 사상 첫 자동차회사로, 이미 포드를 제친 세계 제 2의 자동차 회사로서 이제 GM을 꺾어 세계 1위로 올라설 것으로 보인다.
도요타의 경쟁력에는 몇 가지 요인이 있다. 글로벌화를 모토로 한 현지 생산 정책, 우수한 제품력, 세계 최고의 제조 생산성이 그 대표적인 성공 요인이라 할 수 있다. 그러나 이러한    도요타의 경쟁력을 뒷받침하는 근본적인 요인은 구성원들의 끊임없는 혁신 노력과 일에 대한 열정을 이끌어 내는 인적 자원 관리 역량에 있다 하겠다. 도요타 자동차의 조 후지오 사장은 “인재육성과 현장경영이 도요타 경영의 핵심”이라고 역설했다.
이와 관련한 도요타 인사의 가장 주목할 만 한 점은 사람의 지혜를 최대한 이끌어 낸다는 점이다. 종업원 개개인이 회사나 관리자가 시키는 대로 또는 기존에 정해진 관행에 따라 단순하게 몸을 움직여 일하는 것이 아니라 머리를 쓰고 지혜를 발휘해서 일하게 한다는 것이다. 이를 위해서 도요타는 종업원 개개인이 지혜를 발휘하게 하는 환경, 생각하게 하는 환경을 만드는 데 역점을 두고 있다. 이를 통해 도요타 경영의 핵심이 인재육성으로 집결됐으며 도요타는 글로벌 멤버 모두에 기업이념과 가치관을 공유하는 정책을 우선시하게 되었다.
  도요타가 지향하는 경영의 중심 가치(도요타 Way)는 ‘지속적 개선’과 ‘인간 존중’이라고 한다. 여기서 인간 존중이란 개개인이 일의 보람과 직장 생활의 만족을 느끼게 하기 위해서는 인간이 가지고 있는 사고력이나 지혜를 개발하고, 이를 활용하는 업무를 하게 해야 한다는 것이다. 일을 통해서 실력을 키우고 성과를 창출하여, 그로부터 보람을 느끼게 하는 것이야말로 진정한 인간 존중이라는 사상이다.





2. 일본식 고용문화 - 특징
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▇ 종신 고용 관행
▇ 연공서열 제도
▇ 기업별 조합주의
▇ 그밖의 특징
　▪ 생활보장의 일괄채용
　▪ 정형화 된 회사인을 만드는 훈련
　▪ 보직순환
　▪ 개인간 경쟁억제와 인화중시
　▪ 집단책임 제도
　▪ 사생활에까지 미치는 직원복지의 온정적 배려

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