목차
○ 갈등 해소 단계
○ 갈등 해결 방안
○ 갈등 해결 방안
본문내용
또한 제한된 자원의 공정한 분배를 할 때 위 문제는 해결될 것이다. 갈등은 위기를 조장하고 위기는 사회적 불안을 야기한다. 갈등의 조정자, 해결사로서 복지사는 지역사회의 문제를 잘 알고 있어야 하며 원인을 찾아 해결할 수 있는 능력이 있기 때문에 존중과 배려를 베풀며 그 어느때보다도 적절히 개입하여 상호 관계를 만드는 것이 복지사의 의무라 생각한다.
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