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목차

Ⅰ. 기업소개----------------------------------------------------- 2

1. 한국네슬레와 테이스터스 초이스------------------------------ 2
2. 테이스터스 초이스의 시장점유율------------------------------ 3

Ⅱ. 초이스의 현재 마케팅 전략------------------------------------ 5

1. SWOT 분석--------------------------------------------------- 5
2. 표적시장과 포지셔닝----------------------------------------- 5
3. 4P---------------------------------------------------------- 5

Ⅲ . 앞으로의 마케팅 전략---------------------------------------- 7

1. SWOT분석------------------------------------------------------ 7
2. STP----------------------------------------------------------- 7
3. 4P------------------------------------------------------------ 7

본문내용

동시에 신경을 써야한다. 이렇게 바쁜 상황 속에서도 초이스를 한 잔 마시면서 잠시나마 여유를 갖게 된다는 것을 포지셔닝하려 한다.
2. SWOT 분석
강점(Strength)
약점(Weakness)
다양한 제품 개발, 생산
세계커피시장 1위인 네슬레의 다국적 기업의 노하우
지속가능한 발전을 통한 제품 생산
압도적인 맥심의 시장점유율
맥심에 비해 상대적으로 비싼 가격
맥심의 신속하고 다양한 제품개발
기회(Opportunity)
위협(Threat)
주부들의 사회활동 증가
커피믹스의 가파른 성장
직장 내 정수기 보급 확대
테이크 아웃점의 증가
생활수준 향상으로 원두커피 수요 증가
커피=맥심=다방커피이라는 40~50대
소비자들의 인식
3. 4P
제품(Product)
▶ 찬 우유에도 잘 녹는 커피 개발한다.
맥심에서 찬 물에 잘 녹는 아이스커피를 출시하긴 했지만 일반 커피와 아이스커피는 맛의 차이가 상당하고 커피에 우유를 타서 먹는 밀크커피 애호가들은 여름에도 우유를 데워서 커피를 녹인 후 타야 하는 번거로움이 있다.
→ 이러한 점을 개선하여 찬 물만이 아닌 찬 우유에도 잘 녹을 수 있는 커피를 개발한다.
▶ 제품의 포장재질에 해당제품의 향을 입혀서 커피의 향을 맡아 보고 살 수 있게 하고,
집이나 사무실에서 나는 은은한 커피 향 때문에 한 번 더 마시게끔 하는 효과를 준다.
▶ 유리병으로 된 인스턴트커피의 뚜껑을 락앤락처럼 밀봉되게 한다.
유리병 커피를 놓고 사용하다 보면 알갱이가 뭉쳐서 덩어리지는 걸 볼 수 있는데 이것은 유리병 위의 종이가 제대로 뜯어지지 않아서 산소와 접촉을 하면서 덩어리지는 것이라 한다. 이러한 것을 막기 위해 락앤락처럼 밀봉이 되게 하면 덩어리가 지는 현상을 막을 수 있을 것이다.
가격(Price)
현재의 고급스런 이미지를 위해 현 상태의 가격을 유지한다.
유통(Place)
유통구조의 다각화
▶ 대형할인마트나 백화점뿐만 아니라 작은 마트나 동네슈퍼에도 유통을 시켜 고객들의 접근용이성을 높인다.
▶ 커피자판기의 활성화
네슬러가 자사제품 전용 자판기를 국내 최초로 만들어서 보급을 했지만 아직 전국으로 활성화가 미흡하다.
촉진(Promotion)
▶ 철저한 자판기 관리
초창기에는 전국에 3000대를 배치했다고 하긴 했으나 자판기는 초이스인데 내용물은 맥심인 경우도 있고, 현재 자판기 수가 많이 줄어 있는 게 현실이다. 회사 내에 자판기를 설치한다거나 철저하게 관리함으로써 초이스를 고객들이 가까운 곳에서 접하게 하는 것이 중요하다.
▶ 포지셔닝 전략으로 세운‘ 바쁜 생활 속에서도 여유를 찾는다 ’는 것을 컨셉으로 광고를 시리즈로 만들어 제작한다. 타겟이 20~50대 직장인 주부 인만큼 광고를 20대,30대, 40~50대의 주부들의 모습을 담아낸다.
▷ 20대- (아직 아이는 없는 신혼부부) 남편과 바쁘게 출근준비를 한다. 하지만 바쁘게 움 직이던 중 남편과 초이스를 한 잔 마시며 잠시 여유를 갖는다.
▷ 30대- 아이를 놀이방에 데려다주고 인사를 한다. 돌아서는 순간 일단 일 하나를 마쳤다는 안도감에 ‘후우~’하고 한숨 돌린다. 바쁘게 회사로 이동하는 중에 회사에 도착 해서 초이스를 한 잔 마시면서 여유를 갖는 상상을 한다.
▷40~50대- 힘들게 일을 끝마치고 집에 들어온다. 옷을 갈아입고 방을 나오는 순간 아이 (중학생 또는 고등학생)가 초이스 한 잔을 내밀며 엄마 오늘도 많이 피곤했지? 라고 말한다. 어린 줄만 알았던 아이가 자신을 챙기는 모습을 보고 나도 모르게 미소가 떠오른다.
▶ 연계판매
▷맥주에 땅콩을 붙여서 팔듯이 커피와 어울리는 음식들(견과류, 제철과일, 버터와 치즈, 우유 등)을 함께 파는 것이다. 견과류는 커피에 서비스 상품처럼 붙여서 팔고 시간이 흐른 뒤엔 뗀다. 어느 정도 익숙해진 소비자들은 견과류를 보다가도 초이스를 떠올리게 된다.
▷커피에 가장 잘 어울리는 과자인 에이스를 붙여서 팔거나 유통기간이 다소 짧은 우유에 커피를 붙여서 판매 한다.
▶ 제품 뒤쪽에 ‘하루 두 잔 의 커피는 심장병 예방에 좋다 ’라는 등의 문구를 넣어 어느 정도양의 커피는 건강에 이롭다는 점을 사람들에게 인식시켜 일정량의 커피를 지속적으로 소비하도록 하게 한다.
-자료 출처-
한국 네슬레 홈페이지 http://nestle.co.kr
테이스터스 초이스 홈페이지 http://www.tasterschoice.co.kr/
맥심 홈페이지 http://www.dongsuh.co.kr/
취업포털 커리어(www.career.co.kr)

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