목차
인사관리의 구성요소와 과정
제 1절 인사관리의 구성요소
1. 업무 및 업무평가를 통한 성과관리
2. 개발관리
제 2절 인사관리의 과정
1. 직원모집과 채용(내적 모집, 외적모집)
2. 오리엔테이션
3. 업무과업분석과 설계 및 업무분장
4. 직원유지(직무수행 측정방법)
제 1절 인사관리의 구성요소
1. 업무 및 업무평가를 통한 성과관리
2. 개발관리
제 2절 인사관리의 과정
1. 직원모집과 채용(내적 모집, 외적모집)
2. 오리엔테이션
3. 업무과업분석과 설계 및 업무분장
4. 직원유지(직무수행 측정방법)
본문내용
주어진 직위내에서 다른 사람들과 관련하여 평가됨
4)강제배분식
-평정을 하는데 있어 점수의 분포가 정상분포가 되도록 강제로 분산시킴
-특징:도표평정식에 나타나는 집중현상이나 관대화 경향 등의 결점을 배제하기 위함
5)중요사건평가식
-수퍼바이저가 직원들의 직수수행에 관하여 특별히 바람직한 사건과 특별히 바람직하지 못한 사건을 기록유지하도록 하고 바람직한 사건은 강화하고 바람직하지 못한 사건을 교정해 줌으로써 계속적인 평가와 환류를 제공
6)행동기준평정식
-중요한 사건들은 델파이기법을 사용해서 전문가들에 의해 가장 바람직한 행동으로부터 가장 바람직하지 못한 행동까지 등급화되어 평가가 이루어짐
-가장 높은 등급의 행동이 직무수행의 기대치가 됨
-특징: 시간과 비용이 많이 소요되나 타당성이 가정 높은 기법임
모든 분야에서 인력의 효율적 활용은 매우 중요한 사안인데 특히 사회복지 분야는 대인서비스가 주를 이루므로 주 인력인 사회복지사의 특성이 사회복지제도나 사업 등의 성공여부에 매우 중요한 영향을 미치게 되므로 인적자원 관리가 매우 중요하다. 따라서 사회복지조직의 관리자는 인적자원관리에 대한 지식을 쌓고 객관적이며 타당한 과정으로 인사관리를 수행해야 할 것이다.
4)강제배분식
-평정을 하는데 있어 점수의 분포가 정상분포가 되도록 강제로 분산시킴
-특징:도표평정식에 나타나는 집중현상이나 관대화 경향 등의 결점을 배제하기 위함
5)중요사건평가식
-수퍼바이저가 직원들의 직수수행에 관하여 특별히 바람직한 사건과 특별히 바람직하지 못한 사건을 기록유지하도록 하고 바람직한 사건은 강화하고 바람직하지 못한 사건을 교정해 줌으로써 계속적인 평가와 환류를 제공
6)행동기준평정식
-중요한 사건들은 델파이기법을 사용해서 전문가들에 의해 가장 바람직한 행동으로부터 가장 바람직하지 못한 행동까지 등급화되어 평가가 이루어짐
-가장 높은 등급의 행동이 직무수행의 기대치가 됨
-특징: 시간과 비용이 많이 소요되나 타당성이 가정 높은 기법임
모든 분야에서 인력의 효율적 활용은 매우 중요한 사안인데 특히 사회복지 분야는 대인서비스가 주를 이루므로 주 인력인 사회복지사의 특성이 사회복지제도나 사업 등의 성공여부에 매우 중요한 영향을 미치게 되므로 인적자원 관리가 매우 중요하다. 따라서 사회복지조직의 관리자는 인적자원관리에 대한 지식을 쌓고 객관적이며 타당한 과정으로 인사관리를 수행해야 할 것이다.
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