[인사고과제도]인사고과제도(업적평가제도, 근무평정제도)의 의의, 과정, 인사고과제도(업적평가제도, 근무평정제도)의 목표관리, 평가저해요인, 인사고과제도(업적평가제도, 근무평정제도)의 쟁점, 개선 과제 분석

소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 인사고과제도(업적평가제도, 근무평정제도)의 의의

Ⅲ. 인사고과제도(업적평가제도, 근무평정제도)의 과정

Ⅳ. 인사고과제도(업적평가제도, 근무평정제도)의 목표관리

Ⅴ. 인사고과제도(업적평가제도, 근무평정제도)의 평가저해요인
1. 직무분석의 미시행
2. 고과자의 편견
3. 연공서열의 집착감
4. 현행인사고과제도의 문제점

Ⅵ. 인사고과제도(업적평가제도, 근무평정제도)의 쟁점

Ⅶ. 향후 인사고과제도(업적평가제도, 근무평정제도)의 개선 과제

참고문헌

본문내용

ell, & McKellin, 1993). 따라서 이와 같은 연구에 기초할 경우 고과의 과정에는 기억과 판단상에 수많은 오류가 발생할 가능성은 얼마든지 내재하고 있으며(Fisher et al., 1996), 특히 대부분의 고과시스템이 고과자의 주관적 판단에 높은 의존성을 지니고 있다는 점에서 더욱 그러하다. 따라서 이러한 문제의 발생가능성을 최소화하고, 고과시스템의 공정성과 신뢰성에 대한 종업원들의 인식을 제고시킬 수 있는 고과시스템의 설계는 중요한 현안이다.
Ⅶ. 향후 인사고과제도(업적평가제도, 근무평정제도)의 개선 과제
첫째, 이론모형을 정교화 하는 작업이 선행되어야 한다. 논리적 타당성과 MECE(mutually exclusive, collectively exhaustive)의 원칙에 입각하여 중복되지 않으면서 모든 장애요인을 포함할 수 있는 장애요인의 분류체계가 수립되어야 한다.
둘째, 많은 업종의 보다 많은 기업들에게 참고가 될 수 있는 연구결과를 제시하기 위해서는 몇 개의 다른 업종에 속하는 보다 많은 기업을 대상으로 조사를 실시할 필요가 있다. 또한 연구방법에 있어서도 응답자 또는 인사고과 실무담당자와의 심층인터뷰 등 質的방법과 표준화된 설문지를 사용하여 그 결과를 요인분석(factor analysis) 등의 통계기법으로 분석하는 量的방법에 의한 접근이 둘 다 요구된다.
셋째, 실무차원에서는 보다 중요한 문제로서, 장애요인에 대한 연구가 지향하는 궁극적인 목적은 이들 장애요인을 효과적으로 극복하는 구체적 방안을 제시하는 것이어야 한다. 따라서 이들 장애요인을 효과적으로 극복하여 MBO식 인사고과를 성공적으로 운영하고 있는 초우량기업들의 사례에 대한 심층적 분석을 통하여 업종, 규모, 기업특성 등과 무관한, 일반화가 가능한, 장애요인의 극복방안을 제시하는 것이야말로 향후 이 분야의 연구자들이 해결해야 할 중요한 연구과제 일 것이다.
참고문헌
◇ 김준우(2008), 인사고과제도의 발전방안에 관한 연구, 한국외국어대학교
◇ 박은해(2002), 인사고과제도의 운용실태에 관한 연구, 조선대학교
◇ 박종선(1999), 인사고과제도의 개발에 대한 연구, 연세대학교
◇ 성귀만(2005), 인사고과제도의 개선방안에 관한 연구, 경남대학교
◇ 유연웅(2004), 종업원 만족도 향상을 위한 인사고과제도에 관한 연구, 단국대학교
◇ 최경미(2006), 인사고과 제도에 대한 구성원들의 반응에 관한 연구, 고려대학교

키워드

인사고과제도,   업적평가제도,   근무평정제도,   근무평가,   인사고과,   목표관리