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소개글

인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 정의, 특징, 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 수익성, 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 현황, 기술전략, 제고 방향 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 정의

Ⅲ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 특징
1. 진정한 수익 모델 창출
2. 고객만족 '가장 큰 효과'
3. 전체 매출의 14% e-비즈니스 통해 거둬들여

Ⅳ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 적용범위

Ⅴ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 수익성
1. 초기 적자 불가피성에 대한 논거
2. 수확체증의 법칙 : 초기에 시장을 장악한 기업이 끝까지 시장을 지배한다

Ⅵ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 현황

Ⅶ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 광고전략
1. 일찍이부터 광고에 의해 IT기업으로서의 이미지를 소구
2. 콘텐츠의 빈번한 갱신이 불가결

Ⅷ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 기술전략
1. 킬러 어플리케이션 핵심은 e-SCM
2. 썬마이크로시스템의 성공적인 e-SCM
3. 정보기술 아웃소싱 위한 비즈니스 케이스 개발

Ⅸ. 향후 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 제고 방향

Ⅹ. 결론

참고문헌

본문내용

있다. 시장과 기술과 사람이 지속적으로 변하고 있음을 인식하는 것이 바로 콘텐츠사업에서 부가가치 수익을 창출할 수 있는 길일 것이다.
Ⅹ. 결론
e-비즈니스 환경하에서 고객들은 기존에 접근하기 불가능하였던 기업 정보들을 매우 쉽게 접근할 수 있게 되었으며, 따라서 보다 차별화된 가치를 제공하는 기업으로 거래처를 변경하는 것이 용이해졌다. 또한 기업들은 디지털 기술을 활용하여 저렴한 비용으로 최선의 거래선을 모색하고, 이들 기업과의 연계/협력을 통해 기업 성과를 제고하는 것이 가능하게 되었다. Switching Cost가 낮아진 것이다. Switching Cost가 낮아짐에 따라 이제 경쟁력이 없는 기업이 발붙일 여지가 더욱 좁아지고 있다. GE는TPN(Trading Process Network)을 활용하여 관련 공급업체를 통합 관리하고 있다. TPN을 통해 다수의 공급업체가 거래에 참여하고 이를 통한 경쟁 입찰로 인해 GE는 상당한 규모의 구매 비용을 절감할 수 있었다. 그런데 GE가 관리하는 공급업체의 수는 과거보다 오히려 줄어들었다고 한다. 품질 및 가격을 충족시키지 못하는 기업은 결국 물량을 확보하지 못하고, 새로운 길을 모색해야만 했기 때문이다. e-비즈니스는 양날의 칼을 가지고 있다. 핵심 역량을 확보하고 있는 기업은 이를 활용하여 시장 확대 및 수익 증대를 보다 용이하게 도모할 수 있다. 반면에 단순 범용품을 판매하는 회사는 가격 압력에 시달리게 되고, 가격 경쟁력을 확보하지 못하면 결국 시장에서 사라지게 될 것이다. e-비즈니스 시대에도 핵심 역량 확보가 우선되어야 하는 것이다. 오프라인의 중요성은 계속불과 얼마전까지만 해도 온라인 전자상거래가 오프라인을 대체할 것으로 많은 기업들이 생각하였다. 따라서 많은 기업들이 웹사이트를 개설하고, 온라인 쇼핑몰을 구축하였다. 물론 온라인 전자상거래 규모는 계속 증가할 것이다. 그렇다고 해서 오프라인의 중요성 역시 줄어들지는 않을 것이다. 우선 온라인을 통해 이루어지는 거래보다 오프라인을 통해 이루어지는 거래 비중이 훨씬 높다. Forrester Research에 따르면 전체 상거래에 있어 온라인이 차지하는 비율은 1%에 지나지 않는다고 한다. 온라인 상거래가 붐을 일으켰던 지난 크리스마스 시즌의 경우에도 전체 상거래의 0.6%에 해당하는 정도였다는 것이다. 물론 이러한 비율은 컴퓨터 하드웨어의 경우 38%, 도서의 경우 16%, 전자 제품의 경우 8%, 의류/패션제품은 7%, 그리고 건강/미용 제품은 3% 등 전체적으로 약 5% 정도로 증가할 것이라고 예측하고 있다. 그러나 이러한 비중은 매일 사람들이 일상적으로 이용하는 오프라인 상점에 위협 요소로 작용하는데는 한계가 있다. 심지어 대표적인 온라인 PC 판매업체인 Dell도 전체 중소규모 기업 및 일반 고객 중 약 30% 정도만 접근이 가능한 것이 자신들의 사업 모델의 약점이라고 말하고 있다. 또한 순수 닷컴 기업의 경우 수익성이 계속 악화되고 있다. 초기 닷컴 기업들은 단지 컨텐츠와 커뮤니티만 열심히 가꾸어 고객을 확보하기만 하면 모든 문제가 해결된다는 환상 속에 빠진 경우가 많았다. 그러나 현실은 그렇게 간단하지가 않다. 많은 닷컴 기업들이 과다한 주문 이행(Order Fulfillment) 비용과 마케팅비 등으로 인해 경영상 적자를 벗어나지 못하는 있는 것이다. 적기 납기의 중요성으로 인해 창고 및 재고 비용 부담이 불가피하게 되어 e-비즈니스를 통한 물류비용 감소분보다 증가분이 오히려 더 커지고 있다. 또한 취급 물품 및 고객 수의 증가에 따라 정보 시스템 관련 비용 및 종업원 수가 계속 증가하고 있다. 이러한 문제점을 타개하기 위해 일부 기업들은 오프라인 기업과의 결합도 모색하고 있다. 사이버 식료품 전문 쇼핑몰인 Peapod는 얼마 전 미국 최대의 슈퍼마켓 체인을 가지고 있는 Royal Ahold에 의해 합병을 당했다. Peapod는 Ahold의 물류/배송망을 활용함으로써 서비스의 질을 높이고 브랜드도 강화할 수 있는 계기가 될 것으로 기대하고 있다. 또한 Amazon.com의 경우도 이미 5개의 물류 창고를 개설했으며, 향후 오프라인 유통 채널에 300만 달러의 투자 계획을 가지고 있다. 닷컴 기업에 있어서도 오프라인의 중요성은 떨어지지 않는 것이다.
하이브리드 기업의 출현에 대해 이야기 해 보자면, 이러한 환경을 고려해 볼 때, 향후에는 온라인에서의 웹을 통한 마케팅과 판매, 오프라인에서의 유통 채널과 주문 이행을 결합시킨 하이브리드 e-business 기업이 산업을 지배할 가능성이 매우 높다. 닷컴 기업은 주문 이행 및 배송을 위한 오프라인 유통망의 중요성을 절감하면서, 기존의 오프라인 기업을 인수하거나 직접 오프라인 유통 체제를 구축하려고 할 것이며, 오프라인을 기반으로 하는 기존의 Brick & Mortar 기업은 새로운 사업 기회 및 채널 확보의 차원에서 온라인 사업을 추진하려고 할 것이기 때문이다. Gateway의 경우, 웹사이트를 통해서는 PC 직접 판매, 고객 니즈에 따른 PC 조립 시뮬레이션 시연, 실시간 고객 응대 서비스의 활동을 전개하고 있다. 반면 오프라인 점포는 PC에 대한 구매 전 테스트 및 사용에 관한 조언 등 판매 이외의 부가적인 서비스의 제공, 제품 배송을 위한 물류 거점 역할, 컴퓨터 관련 교육 훈련 장소, 그리고 고객의 피드백을 취합하는 역할을 수행하고 있다. 하이브리드 기업은 온라인과 오프라인의 역할 재정의를 통해 서로 다른 차별적인 서비스를 제공하고 이를 통해 시너지를 제고시킴으로써 기업의 경쟁력을 제고시킬 수 있는 것이다.
참고문헌
◈ 김상엽, 인터넷 비즈니스 기업의 성공전략, 중앙대학교, 2002
◈ 김태수, 인터넷 비즈니스의 행동유형과 모델, 계명문화대학, 2002
◈ 김기현, 인터넷 비즈니스 기업의 수익구조에 관한 연구, 동아대학교, 2000
◈ 오승열, 인터넷비즈니스에 의한 기업경쟁력 강화방안에 관한 연구, 경희대학교, 2001
◈ 이창수, 인터넷 비즈니스의 수입구조 모델링에 대한 연구, 한국인터넷전자상거래학회, 2009
◈ 정창진, 국내 인터넷 비즈니스 성공전략에 관한 연구, 중앙대학교, 2000

키워드

인터넷비즈니스,   이비즈니스,   E-BIZ,   E비즈니스,   기업경쟁력,   애플리케이션,   기술전략