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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 직무특성(업무특성)의 의미

Ⅲ. 직무특성(업무특성)의 모형
1. 핵심직무특성
1) 기능다양성(skill variety)
2) 과업정체성(task identity)
3) 과업중요성(task significance)
4) 자율성(autonomy)
5) 피드백(feedback)
2. 조직유효성 변수

Ⅳ. 직무특성(업무특성)과 직무몰입

Ⅴ. 직무특성(업무특성)과 직무성과

Ⅵ. 직무특성(업무특성)과 직무만족(직무만족도)

참고문헌

본문내용

의 관계가 있는 것으로 밝혀졌다. Sims와 Szilagyi(1976)는 기술다양성은 직무자체에 대한 만족과, 그리고 피드백은 감독과 승진에 대한 만족과 특히 높은 상관관계를 보이며, 그 밖의 직무특성은 외적 보상요인보다는 내적 보상요인과의 관련성이 더 큰 것으로 밝혀냈다. 그리고 Loher 등(1985)과 Spector(1986)의 연구에서는 모든 핵심직무특성들이 직무만족과 높은 상관관계를 보이지만 그 중에서도 자율성이 특히 가장 큰 관계를 갖는 것으로 나타났다. 또한 Fried와 Ferris(1987)는 직무특성모형의 타당성을 입증하기 위한 광범위한 연구에서 직무만족을 높이기 위해서는 기능다양성, 과업중요성, 자율성 및 피드백 등을 높이는 것이 무엇보다 중요하다는 것을 발견했다. 한편, 국내에서 이루어진 연구에서도 안근석(1986), 양용주(1986), 조계숙(1991), 홍경옥(1995) 등은 다섯 가지 핵심직무특성은 각기 직무만족과 높은 정(＋)의 상관관계가 있음을 보였다. 그러나 이지우(1997)는 최근의 연구에서 핵심직무특성들 중에서 기술다양성과 자율성은 직무만족과 직접적인 관계를 갖지만, 과업일체성, 과업중요성 및 피드백은 직무만족과 직접적으로 관계를 갖지 않고 직무몰입(job involvement)을 통해서만 관련되고 있음을 밝힘으로써 직무특성과 결과변수들간의 관계를 매개할 가능성이 있는 새로운 변수를 찾는 노력이 필요하다는 Renn과 Vanderberg(1995)의 주장을 뒷받침해 주고 있다.
연구결과를 볼 때 핵심직무특성과 직무만족과의 관계는 정도의 차이는 있지만 대체적으로 정(＋)의 관계를 보이며 상당히 직접적으로 관련된다고 볼 수 있다.
참고문헌
* 서하영, 성격특성과 직무특성이 안전 및 불안전행동에 미치는 효과, 가톨릭대학교, 2010
* 이경선 외 1명, 멘토링, 직무특성, 조직유효성에 관한 연구, 한국산업경제학회, 2011
* 이민수, 핵심 직무특성과 직무태도와의 상관관계에 있어 동기부여의 매개효과에 관한 연구, The Korean data analysis society, 2010
* 조윤형 외 2명, 직무특성과 정서노동이 직무몰입과 혁신성향에 미치는 영향, 한국인사관리학회, 2011
* 정재규 외 4명, 고용형태에 따라 직무특성요인이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구, 한국디지털정책학회, 2010
* Wang Lin, 직무특성이 창의적행동에 미치는영향, 경북대학교, 2011

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