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소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 병원의 어원

Ⅲ. 병원의 전략적 기획
1. 전략이란
2. 전략적 기획이란
3. 전략적 경영이란
4. 전략적 기획을 위한 3가지 질문
1) 조직의 외부환경
2) 조직의 내부환경
3) 경영진의 가치관과 조직문화
5. 전략계획이 수행되지 못하는 원인

Ⅳ. 병원의 지식경영

Ⅴ. 병원의 연봉제

Ⅵ. 병원의 가족친화적 사업

Ⅶ. 병원의 고객마케팅
1. 고객 접점의 도입
2. 병원 같지 않은 병원 만들기
3. 진료 절차 개선
4. 휴일 및 야간 진료 서비스
5. 환자의 시간을 소중히

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

키워드

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