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소개글

민간비영리단체(NPO, 비영리조직)의 정의, 속성, 민간비영리단체(NPO, 비영리조직)의 성장, 민간비영리단체(NPO, 비영리조직)의 인터넷마케팅, 마케팅전략, 향후 민간비영리단체(NPO, 비영리조직)의 제고 과제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 민간비영리단체(NPO, 비영리조직)의 정의

Ⅲ. 민간비영리단체(NPO, 비영리조직)의 속성

Ⅳ. 민간비영리단체(NPO, 비영리조직)의 성장

Ⅴ. 민간비영리단체(NPO, 비영리조직)의 마케팅유형
1. 비영리조직의 마케팅 특성
1) 고객
2) 다수의 목적들
3) 실제적인 물품보다 서비스 제공
4) 대중의 평가
2. 마케팅 혼합(Marketing Mix)
1) 제품정책(product)
2) 가격결정(price)
3) 유통경로(place)
4) 판매촉진(promotion)
3. 모금활동에 있어 Marketing 이론 도입
1) 후원자의 욕구 측정
2) 잠재후원자 기부동기 분석
3) 기부자 시장 분석
4) 모금상품 개발
5) 상품을 판매할 의사소통 프로그램 개발
6) 소요비용 측정
7) 상품의 효율적 가치 평가

Ⅵ. 민간비영리단체(NPO, 비영리조직)의 인터넷마케팅
1. 인터넷의 특성
1) 쌍방향성
2) 정보의 무제한성
3) 시간과 공간의 무제한성
4) 개별성과 전체성을 동시에 갖게 한다
2. 인터넷 마케팅의 특성

Ⅶ. 민간비영리단체(NPO, 비영리조직)의 마케팅전략
1. 마케팅 전략
2. 배경
1) 환경분석
2) 상황분석
3. 마케팅 목표
4. 마케팅 Mix(4p 분석)
1) 상품 차별화 전략(product)
2) 후원금 전략(price)
3) 유통 전략(place)
4) 촉진 전략(promotion)
5. 실행 계획

Ⅷ. 향후 민간비영리단체(NPO, 비영리조직)의 제고 과제
1. 공공부문과의 관계
2. 사회복지서비스 조직과의 관계
3. 시장부문과의 관계

Ⅸ. 결론

본문내용

단순해 보인다. 한 마디로 양자는 공조적(共助的) 상보관계(相補關係)를 지향하는 것이 바람직하다고 생각된다. 쌍방이 각각 상대방의 취약성을 들어 상호 폄하하면서 각자의 길을 고집하는 것이 아니라, 자신의 취약성을 보완해줄 수 있는 상대방의 강점에 착안하여 정보를 공유하면서 연대하는 것이 바람직할 뿐 아니라 불가피하다는 것이다.
사회복지서비스 조직은 스스로 정치적 활동 면에서의 취약성과 상황 변화에 대한 둔감성을 수긍하면서, 비영리 민간단체를 통해서 그런 점들을 보완하려는 자세를 보일 필요가 있다. 반면에, 비영리 민간단체는 전문적 실천 잠재력의 취약성을 사회복지서비스 조직을 통해 보완할 수 있음을 수용할 필요가 있다. 이것이 양자의 공조 가능성의 지평을 넓혀줄 수 있는 필수조건이기 때문이다.
3. 시장부문과의 관계
공공부문의 역할 확대와 함께 위축되었던 시장부문의 욕구충족 기능이 공공부문의 후퇴 움직임과 함께 되살아나고 있다. 시장부문의 영역이 확대되는 현상은 시장부문에 속하는 조직들이 사회복지서비스를 담당하는 사례가 늘어나고 있음을 말한다. 실버산업처럼 특정 집단의 구체적인 욕구 충족을 위한 서비스나 재화를 수혜자 부담의 원칙에 따라 제공함으로써, 지불능력에 따라 선택적으로 기회를 제공하면서 이윤을 추구하는 형태가 그 대표적인 예에 속한다.
이러한 상황을 인위적으로 규제하는 것은 다원화된 사회에서 불가능하기 때문에, 공공부문의 역할이 제한된 상태에서는 시장부문의 확대를 통해서 나타날 수 있는 상대적 박탈감과 같은 부작용을 감소시키는 역할을 자발적인 비영리 민간부문이 담당하는 것은 자연스러운 현상이다. 이 경우 비영리 민간단체는 시장부문과 직접적 서비스에 관한 경쟁적 관계를 형성하게 될 것이다. 여기서 비영리 민간단체가 시장부문과의 경쟁을 통하여 그것을 견제할 수 있는 수단은 서비스의 질이다. 요컨대, 서비스의 질을 향상시킬 방도를 모색하는 것이 비영리 민간단체의 핵심적인 관심사가 되어야 한다는 것이다.
사회복지서비스와 직접 관련되지 않은 영역에서 비영리 민간단체의 시장부문에 대한 견제는 시장부문을 주도하는 자본의 이기적이고 부도덕한 행위에 대한 지속적인 문제제기를 통하여 이루어질 수 있다. 자본의 노동에 대한 부당한 착취, 경제개혁에 대한 재벌의 비협조적 대응, 불성실한 소득신고에 의한 탈세, 힘의 논리를 앞세운 제도 개악의 움직임, 기업의 환경파괴 행위, 초국적 혹은 다국적 기업의 횡포 등에 대해 조직적으로 대처하는 일이 여기에 속한다(김준기, 1998). 자본가로 분류하기는 힘들지만 시장부문의 일부이자 기득권층에 속하는 고소득 전문직의 사회보험 제도를 둘러싼 일련의 이기적 움직임에 대해 사회적 약자의 편에서 끊임없이 문제를 제기하는 것도 비영리 민간단체의 중요한 과제이다. 시민운동 단체의 핵심에 고소득 자영업자가 포함되어 있음으로 해서 사안에 따라 선별적인 목소리를 내면서 비영리 민간단체로서의 선명성을 훼손시키고 있다는 항간의 비판으로부터 스스로 자유로운지 냉정하게 조명해보는 일도 중요하다.
Ⅸ. 결론
현대사회의 급속한 과학의 발달과 세계화의 물결은 현대인의 사고의 전환뿐 아니라 생활양식의 변화까지 일으키고 있다. 특히 정보통신의 발달로 개인과 집단, 모든 부문간의 영역이 무너지면서 새로운 가치관과 질서가 형성되고 있다. 바야흐로 현대사회는 피터 드러커의 말대로 다원주의(pluralism)가 심화되며 상호연계성을 지닌 네트워크 사회(network society)로 변하고 있다.
이러한 현대사회의 변화가운데 가장 두드러진 변화가 정부, 시장부문에 이어 제3섹터로 등장한 비영리부문 및 비영리조직(NPO)의 급속한 성장이다. 정부와 시장의 힘만으로 현대사회의 복잡하고 다양한 문제를 해결하기에는 한계에 이르게 된 것이다. 환경, 복지, 재난, 인권 등의 문제를 해결하는데 있어서 민간의 참여가 절대적으로 요구되고 있는 것이다. 바로 이러한 민간중심의 참여와 활동의 폭을 넓힌 것이 비영리 조직(NPO)의 성장이다. 비영리조직의 발전은 정치적인 영향 뿐 아니라 경제적인 측면에도 많은 영향을 주고 있다. 비영리조직에서 일하는 고용인력은 점차 증가하고 있으며 국가의 GDP 중 비영리조직(NPO)이 차지하는 비중도 커지고 있다.
이렇게 비영리조직(NPO)의 규모와 영향력이 증가하면서 민간단체들의 운영과 안정적인 재정확보가 요구되고 있다. 비영리조직들은 재정확보를 위해 정부, 기업, 재단으로부터 프로젝트를 수주와 회원확보와 모금운동의 필요성을 느끼게 되었다. 안정적 재정확보의 요구는 비영리조직(NPO)들간의 경쟁은 물론이고 더 나아가 교육, 스포츠, 의료와 같은 서비스 중심의 사업에서 영리조직과의 경쟁도 이루어지고 있다.
우리나라에서도 비영리조직(NPO)의 규모와 영향력은 급속히 확대되기 시작했다. 특히 1980년 중반 이후 시민사회단체들을 중심으로 한 정치, 경제, 환경, 인권, 지역사회, 운동 등 NGO들의 성장은 우리사회의 각 분야에 큰 영향력을 미치기 시작했다. 그러나 학교, 사회복지 단체들은 정부의 지원과 자체 운영수입만으로는 질 높은 서비스를 할 수 없는 형편에 놓여 있으며 자체 재정 수입이 열악한 시민사회단체들의 경우 훨씬 더 어려운 상황에 놓여있다.
비영리조직들의 재정 문제를 해결하기 위한 바람직한 방법으로는 정부, 재단, 기업, 수익사업, 회비 등 다양한 기금원의 확보가 필요하며 그중에서도 자체 모금을 통한 재정의 확보가 가장 바람직한 방법으로 생각된다. 이를 위해서는 전문적인 모금활동을 위한 마케팅이 요구된다.
참고문헌
◈ 고명철, 비영리민간단체의 조직구조적 특성에 관한 연구, 한국외국어대학교, 2005
◈ 김용범, 비영리민간단체 공익활동 지원의 활성화 방안에 관한 연구, 경희대학교, 2008
◈ 도묘년 외 1명, 비영리 민간단체 활동의 협력특성에 관한 연구, 한국행정학회, 2010
◈ 박천일 외 1명, 비영리민간단체 재정지원의 특성에 관한 연구, 경성대학교사회과학연구소, 2011
◈ 박천일, 비영리민간단체 지원정책 개선 방안, 경희대학교, 2011
◈ 박혜라, 정부지원과 NGO의 자율성 연구 : 비영리민간단체지원법을 중심으로, 동의대학교, 2009

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민간비영리단체,   NPO,   비영리조직,   인터넷마케팅,   마케팅